ว่ากันว่าปี 2017 เป็นปีแห่งการรุกทุกสกรีน มีการคาดการณ์ว่าในปี 2020 ทุกอย่างจะเข้าสู่ยุค Internet of Think (IoT) ที่ไม่ใช่แค่สมาร์ทโฟน แต่หมายถึงอุปกรณ์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้นจะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้
เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2560 ที่ผ่านมา GroupM บริษัทบริหารจัดการการลงทุนสื่อในเครือ WWP ได้จัดงานสัมมนาดิจิทัล “FOCAL 2017” เพื่อนำเสนอ 6 ทิศทางการตลาดดิจิตอลหลักสำหรับปี 2017 โดยเชิญนักการตลาด นักวางแผนกลยุทธ์การบริหารสื่อ รวมถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการดิจิทัลทั้งจากไทย และจากต่างประเทศมาร่วมพูดคุยถึงทิศทางของการตลาดดิจิตอลที่สำคัญสำหรับนักการตลาดไทยดังนี้ ภาพรวมพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตของคนไทย, ดิจิตอลกับการยกระดับชีวิตที่ดีขึ้น, การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสื่อยุคดิจิตอล, แนวทางการสร้างสรรค์ผลงาน, ข้อมูล และการบริหารเพื่อประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้บริโภค, และกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอดสำหรับ e-Commerce
ภายในงานมี คุณศิวัตร เชาวรียวงษ์ CEO GroupM (Thailand) และคุณนิคลาส สตอลเบิร์ก ประธานกรรมการบริหารบริษัท กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) กล่าวเปิดงาน เป็นผู้กล่าวเปิดงาน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับทิศทางการตลาดในปีนี้ คุณศิวัตร ได้อ้างอิงข้อมูลจาก DAAT ในเรื่องการใช้งบโฆษณาว่า ในปีที่ผ่านมา มีการใช้เม็ดเงินโฆษณาทั้งสิ้น 9,477 ล้านบาท โดยกลุ่มอุตสาหกรรมที่ใช้งบโฆษณาเยอะที่สุดคือ กลุ่มคอมมูนิเคชั่น/การสื่อสาร ที่ใช้งบมากกว่า 1,011 ล้านบาท คิดเป็น 11% ตามมาด้วย กลุ่ม Non-Alcohol เครื่องดื่มที่ปราศจากแอลกอฮอล์ 833 ล้านบาท คิดเป็น 9%, กลุ่มสกินแคร์ 798 ล้านบาท คิดเป็น 8%, กลุ่มยานยนต์ 733 ล้านบาท คิดเป็น 8% และกลุ่ม Daily Product ผลิตภัณฑ์นม 488 ล้านบาท คิดเป็น 5%
สำหรับปี 2017 คาดการณ์ว่าจะมีการใช้งบโฆษณาทั้งสิ้น 11,774 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 24% โดย 5 กลุ่มที่คาดว่าจะใช้งบโฆษณาเยอะที่สุดคือ
1. กลุ่มสกินแคร์ 1,089 ล้านบาท คิดเป็น 9%
2. กลุ่มคอมมูนิเคชั่น/การสื่อสาร 1,016 ล้านบาท คิดเป็น 9%
3. กลุ่ม Non-Alcohol เครื่องดื่มที่ปราศจากแอลกอฮอล์ 1,016 ล้านบาท คิดเป็น 9%
4. กลุ่มยานยนต์ 984 ล้านบาท คิดเป็น 8%
5. กลุ่ม Daily Product ผลิตภัณฑ์นม 565 ล้านบาท คิดเป็น 5%
คุณศิวัตร ยังให้ข้อมูลอีกว่า ในปีนี้การจัดสรรงบสำหรับสื่อดิจิทัลของแบรนด์แบ่งได้ 2 ฝั่งคือ แบรนด์แบ่งงบโฆษณาจากทีวีมาลงออนไลน์ และแบรนด์ที่ไม่ตัดงบฝั่งทีวี แต่เพิ่มงบในส่วนสื่อดิจิทัลแทน
นอกจากนี้ GroupM ยังได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของนักการตลาดไทย เกี่ยวกับเครื่องมือ (Tool) ที่จะช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยถามว่าเครื่องมือใดที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุดในปี 2017
1. Real Time Media Dashboard 75%
2. ระบบ Programmatic 63%
3. Social Listening Tool 58%
4. Data Analysis Platform 50%
5. Ecommerce 29%
6. Bid Communication/Bid Optimization 25%
7. Messaging App 17%
จากผลสำรวจดังกล่าว ประเด็นที่น่าสนใจคือ นักการตลาดไทย ยังให้ความสำคัญกับ Ecommerce น้อยเกินไป เมื่อเทียบกับพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน และการซื้อสินค้าออนไลน์ที่มากขึ้นเรื่อยๆ ของคนไทย ทว่า นี่อาจเป็นข้อดีสำหรับนักการตลาดที่จับทางได้เร็ว และลงมือทำก่อน
