[บทความนี้เป็น Advertorial]
แม้ทุกวันนี้เราจะใช้ Facebook ในชีวิตประจำวัน แต่สำหรับการทำธุรกิจนั้นต่างไป ผู้ประกอบการต้องมีความรู้ และทักษะเพื่อให้ใช้แพลตฟอร์มได้เกิดประโยชน์ต่อการทำธุรกิจมากที่สุด ด้วยความง่ายของเทคโนโลยีสมัยนี้ คุณอาจคิดว่าแค่เปิดเพจ โพสต์ขายของ และซื้อโฆษณา ก็จะสร้างยอดขายเป็นกอบเป็นกำได้ หากมองตามความเป็นจริง มีเพียงไม่กี่แบรนด์เท่านั้นที่ประสบความสำเร็จจากวิธีนี้
การตลาดออนไลน์ในปี 2018 นั้นซับซ้อนกว่าที่คิดมาก เห็นได้จากการปรับลด Reach หรือการปรับ Algorithm ในหน้า News Feed ที่ทำให้ผู้บริโภคเห็นคอนเทนต์จากเพจลดลง ไปจนถึงการทุ่มเงินซื้อโฆษณาแต่กลับไม่มีใครเห็น ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นสัญญาณเตือนว่า แบรนด์ต้องปรับตัว และอัพเดทข้อมูลของ Facebook ตลอดเวลา
ปัจจุบันการทำธุรกิจออนไลน์ไม่ได้มีแค่ทฤษฎีในหนังสือ หรือบทความในอินเตอร์เน็ต ผู้ประกอบการต้องเรียนรู้จากของจริง ฝึกการคิดวิเคราะห์ และมีที่ปรึกษาที่ดี เพื่อหาโซลูชั่นที่เหมาะกับแบรนด์ของตัวเองที่สุด ยกตัวอย่างเช่น “Facebook Ads Advance Bible” คือคอร์สเรียนออนไลน์ผ่านเว็บ Digimusketeers.com ที่ดำเนินการโดยวิทยากร 4 ท่าน ได้แก่ คุณภคศุภ เพ็ชรดี ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัล มีเดีย, คุณบิวกุยเต้ย บูยันคูชิค ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing จากมองโกเลีย, คุณธีรวัฒน์ กีรติทัศนวัฒน์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน Facebook และ Google และ คุณนรเวศย์ เศรษฐิวงศ์ ที่นำประสบการณ์กว่า 6 ปีในสายงานการตลาดออนไลน์มาสอนผู้เรียน โดยวิทยากรทุกคนจะทำหน้าที่ให้คำปรึกษา และสอนการทำแคมเปญดิจิทัล ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการวัดผล ภายใต้ความเชื่อที่ว่า “การตลาดออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าหากเราเข้าใจ”
Digimusketeers ถือเป็นองค์กรของคนรุ่นใหม่ ที่มาพร้อมกับประสบการณ์การทำงานจากบริษัทชั้นนำในไทยและระดับอินเตอร์มากว่า 10 ปี และยังเป็นผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ชั้นนำ ทำให้พวกเขาพัฒนาคอร์สเรียนที่ตอบโจทย์นักธุรกิจ เจ้าของกิจการ และนักการตลาดได้อย่างแท้จริง
เมื่อดูจากคอร์สที่ผ่านมา Digimusketeers ค่อนข้างให้ความสำคัญกับผู้เรียนอย่างมาก เน้นการสอนแบบเป็นกันเอง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับการดูแลอย่างทั่วถึง ความมุ่งหวังของคอร์สนี้ไม่ใช่แค่ให้ผู้เรียนใช้เครื่องมือเป็น แต่ต้องนำกลับไปทำต่อ และต่อยอดไปสู่แคมเปญอื่นๆ ในอนาคตได้ โดยทุกบทเรียนของคอร์สเป็นการสอนที่เข้มข้น
ด้วยความที่เป็นการสอนออนไลน์ หลังจบคอร์สแล้วผู้เรียนสามารถทบทวนบทเรียนได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่มีวันหมดอายุ หรือเมื่อเกิดข้อสงสัยก็ขอคำปรึกษาจากทาง Digimusketeers ได้ตลอดผ่านกลุ่มเรียนโดยมีวิทยากรที่สอนคอร์สนั้นๆ มาช่วยตอบคำถาม
เบื้องต้นคอร์ส Facebook Ads Advance Bible แบ่งเป็น 4 ส่วน ที่เริ่มตั้งแต่การวางแผนแคมเปญ การทำโฆษณา การทดสอบก่อนใช้จริง การซื้อโฆษณา และการวัดผล
1. Media Planning + Ads Creation การวางแผนแคมเปญดิจิทัลเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ การเลือกเครื่องมือในการลงโฆษณา อาทิ SEO, Facebook Ads, SEM, Email เป็นต้น การกำหนด KPI และกลุ่มเป้าหมาย เรียนรู้การใช้ Facebook Ads ให้ตรงกับธุรกิจของตัวเอง การสร้างโฆษณา และการเจาะกลุ่มเป้าหมายขั้นสูง
2. เก็บข้อมูล Tracking วัดผล ประเมินผลโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้เครื่องมือที่ลึกขึ้น อาทิ Facebook Pixel, การวัดผลด้วย UTM, การอ่านผลข้อมูลของการโฆษณาในหน้า Ad manager, การวัดผลด้วย Conversion และ Facebook Analytics
3. Optimization ผู้เรียนจะได้ทดสอบการทำแคมเปญดิจิทัล ถ้าอยากรู้ว่าโฆษณาไหนที่ได้ผล คุณต้องทำ A/B Testing เพื่อทดสอบหาชิ้นงานมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งจะเป็นบทเรียนสำคัญที่ช่วยให้ผู้เรียนวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นของผลงานนั้นๆ และแนวทางแก้ไข
4. Tips & Trick ส่วนนี้เรียกว่าเป็นส่วนที่สนุกที่สุดเลยก็ว่าได้ เพราะผู้เรียนจะได้เรียนรู้เทคนิคการลงโฆษณา การซื้อโฆษณาแบบ non-target ดาวกระจาย การทำ Advance Landing page เพื่อเพิ่มยอดขาย การยิง Ads RSH + Feed ในเวลาเดียวกัน รวมถึงเทคนิคการขายของหลายไอเทมโดยเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อ
จาก 4 ส่วนที่กล่าวมาข้างต้น ในรายละเอียดปลีกย่อยนั้นมีบทเรียนทั้งสิ้น 43 บทเรียน สามารถเข้าไปดูได้ที่ http://digimusketeers.com/course/facebook-ads-advance-bible/ และสำหรับแฟน Marketing Oops! ที่ลงเรียนคอร์สนี้ เพียงโชว์รหัส MKTOOPS ตอนชำระเงิน จะได้รับ E- Book : รู้ลึกทุก Facebook advertising objectives ทันที
[บทความนี้เป็น Advertorial]