การทำธุรกิจให้พุ่งแรง เป็น Talk of the town ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะปัจจุบันผู้บริโภคเลือกเปิดรับแค่สิ่งที่ตนเองชอบเท่านั้น ทำให้ในโลกที่เต็มไปด้วยความท้าทาย ผู้ผลิตคอนเท้นต์ต้องปรับตัว คุณชลากรณ์ ปัญญาโฉม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานดิจิทัลทีวี บริษัทเวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวในงานสัมมนา แกะรอย 100 ล้าน Young Self Made Millionaire 2017 ตอน THE NEXT FORWARD ก้าวสู่ผู้นำเทรนด์ธุรกิจ หลากมุมคิด พิชิตร้อยล้าน เกี่ยวกับเทคนิคการทำคอนเท้นต์ให้ตรงใจผู้บริโภค
ในมุมของคนทำคอนเท้นต์ คุณชลากรณ์ เผยว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือ ความสนุก ถ้าคนทำรู้สึกสนุก คนดูก็จะสนุกไปด้วย ทุกวันนี้ในประเทศไทยมีรายการประกวดร้องเพลงมากมาย เราเห็นคนร้องเพราะและได้รางวัลมาตลอด แต่เราไม่เคยเห็นคนร้องเพลงเพี้ยนออกรายการทีวี ในรายการ I can see your voice สามารถทำให้คนร้องเพลงไม่เก่งดังได้จริงๆ ด้วยคอนเซปต์นี้ ทำให้บริษัทฯ ตัดสินใจซื้อลิขสิทธิ์รายการจากเกาหลีทำครีเอทในแบบไทยๆ
และที่เป็นกระแสพูดถึงต่อเนื่องอย่างรายการ The Mask Singer ที่ในเกาหลีเป็นคู่แข่งกับ รายการ I can see your voice เวิร์คพอยท์ก็ไม่พลาดที่จะหยิบมาดึงเรตติ้งให้ช่อง โดยสิ่งที่ทำให้ The Mask Singer เวอร์ชั่นไทยแตกต่างจากประเทศอื่นๆ คือ ความตลก สนุกเต็มที่ทั้งผู้แข่งขันและกรรมการ รวมถึงคอสตูมที่จัดเต็มทั้งชุด ไม่ใช่แค่หน้ากาก ซึ่ง Key Success ของรายการจึงเป็นความสนุกครบเครื่อง แม้จะดูเวอร์ชั่นเกาหลี ฟังไม่รู้เรื่อง แต่ก็ละสายตาไม่ได้
คอนเท้นต์แบบไหนที่คนไทยชอบ
การจะทำคอนเท้นต์ที่คนไทยชอบนั้น ต้องรู้จักคนไทยก่อน ปัจจุบันคนไทยมีความหลากลายทางสังคมมาก ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ซึ่งแต่ละโซนก็มีความชอบความสนใจแตกต่างกัน มีช่องว่างระหว่างรายได้ห่างกันเรื่อยๆ ผู้ผลิตคอนเท้นต์ต้องระบุว่าจะผลิตคอนเท้นต์ให้ใครดู เพราะคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนดูได้ จากประสบการณ์การทำรายการทีวี คุณชลากรณ์ บอกว่า คอนเท้นต์คอมมาดี้เป็นคอนเท้นต์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ยังมีอีก 4 อย่างที่คนไทยชอบ
1. สัตว์ประหลาด เช่น นาคี, The Mask Singer หรือ เหล่ายอดมนุษย์ต่างๆ
2. อาชญากรรม หรือ น่ากลัว เล่นกับความอยากรู้อยากเห็นของผู้บริโภค แต่ต้องนำเสนอในเชิงลึก
3. ตลกขบขัน
4. ซึ้ง
ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเลือกแนวไหน ต้องทำให้ถึงอารมณ์ ไปให้สุดทาง หากอยากรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไร มีความชอบแบบไหน คุณต้องเข้าไปคลุกคลีอยู่กับสิ่งๆ นั้น กล้าทดลองอะไรใหม่ๆ ในความเสี่ยงที่รับได้ และสร้างคอมมูนิตี้ให้แข็งแรง เพื่อขับเคลื่อนคอนเท้นต์
