Baskin Robbins ของญี่ปุ่น หรือที่ชาวญี่ปุ่นเรียกกันว่า ’31’ เพราะเป็นแบรนด์ไอศกรีมที่มี 31 รสชาติ กำลังวางแผนบุกตลาดด้วยการเปิดสาขาใหม่อีก 101 แห่งภายในปี 2009 ทำให้มีสาขารวมทั้งแดนซากุระนี้กว่า 1,000 แห่ง โดยไม่เพียงเพิ่มจำนวนร้านเท่านั้น แต่ยังเพิ่มขนาดร้านใหญ่กว่าเดิม 2 เท่าจากสาขาปัจจุบัน โดยมีสาขานำร่องที่ Ami Premium Outlet Mall ย่านอิบารากิ
เป็นความกล้าหาญชาญชัยในการลงทุนท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำ แต่สำหรับกรณีนี้ Baskin Robbins เชื่อว่ากลยุทธ์ขยายช่องทางจำหน่าย จะสามารถสร้างยอดขายได้หลังจากปีที่แล้วมีลูกค้าเข้าร้านลดลง 8% และใช้เงินซื้อน้อยลง 9% แต่การเพิ่มสาขามากกว่า 40 แห่ง และการเพิ่มราคาสร้าง margin กำลังเพิ่มทำให้ยอดขายรวมของปี 2008 เพิ่มขึ้น 5%
—
Source: นิตยสาร Positioning, ฉบับเดือน มีนาคม 2552
