ผลสำรวจน่าทึ่งนี้ดำเนินการในชื่อ S-Net: A Study on Social Media Usage & Behavior ซึ่งเป็นการศึกษาบนกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้เครือข่ายสังคมราว 3,000 คนในสหรัฐฯ โดยเน้นศึกษากลุ่มคุณแม่เพื่อพิจารณาพฤติกรรมการผูกติดหรือ engage เครือข่ายสังคมออนไลน์ ทั้งหมดนี้พบว่าคุณแม่มากกว่า 75% นั้นเชื่อข้อมูลที่บริษัทเผยแพร่ไว้บนเครือข่ายสังคม ขณะที่ 45% ตัดสินใจซื้อสินค้าตามคำแนะนำที่ได้พบเห็น
ข้อมูลนี้แสดงว่านักการตลาดสินค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นคุณแม่นั้นไม่ต้องไปไหนไกล โดยพบว่าสตรีกลุ่มคุณแม่นั้นใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าผู้หญิงกลุ่มอื่นถึง 61% แถมกลุ่มดคุณแม่ยังเป็นกลุ่มที่”แอคทีฟ”กรือใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์มากกว่าผู้หญิงกลุ่มอื่น
การสำรวจพบว่ากลุ่มคุณแม่มีอัตราการใช้งาน Facebook ต่อวันมากกว่าหญิงกลุ่มอื่นราว 16% และยังใช้งาน Google+ ต่อวันมากกว่าหญิงกลุ่มอื่นราว 46% โดยกลุ่มคุณแม่ถือเป็นขุมทองของกิจกรรมการตลาดบนเครือข่ายสังคมเพราะการศึกษาพบว่ากิจกรรมสุดฮอตของคุณแม่ไฮเทคคือการโพสต์คอนเทนต์ที่สนใจเกี่ยวกับแบรนด์ (50%) จับกลุ่มวิพากษ์บริษัทหรือแบรนด์อื่นๆหลังจากชมโฆษณา (48%) ก่อนจะแนะนำแบรนด์ให้เพื่อนคนอื่นบนเครือข่าย (34%) รายละเอียดอื่นๆชมที่ภาพด้านล่าง
การสำรวจยังพบว่าสินค้าที่คุณแม่มองหาข้อมูลบนโลกออนไลน์นั้นได้แก่สินค้าเครื่องใช้ในบ้าน (54%) รถยนต์ (64%) และข้อมูลท่องเที่ยว (46%) ข้อมูลเพิ่มเติมติดตามต่อได้ที่นี่
…พลังของคุณแม่อเมริกัน อาจจะใกล้เคียงกับคุณแม่ไทยแลนด์ก็ได้ค่ะ…
Via S-net
