ฟู้ดแพนด้า ( food panda) แพลตฟอร์มให้บริการจัดส่งอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภค ได้เผยโฉมลุคใหม่ของแบรนด์ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่ทั่วทุกส่วนของการออกแบบ พร้อมกับยูสเซอร์อินเตอร์เฟสที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้นทั้งบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน โดยการปรับโฉมแบรนด์ในครั้งนี้ได้เริ่มนำมาใช้ในกว่า 400 เมืองทั่วทั้ง 12 ประเทศ
การปรับโฉมแบรนด์ดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่ฟู้ดแพนด้ากำลังเดินหน้าขยายธุรกิจในแนวดิ่ง ต่อยอดจากการจัดส่งอาหารไปสู่ควิกคอมเมิร์ซ (Quick Commerce) หรือคิว-คอมเมิร์ซ (Q-commerce) ทั้งการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านแพนด้ามาร์ทคลาวด์สโตร์ (pandamart cloud stores) และผ่านการร่วมมือกับร้านค้าและร้านสะดวกซื้อ
อิดาน เฮม (Idan Haim) รองประธานด้านการเติบโตและการตลาดของฟู้ดแพนด้า กล่าวว่า อัตลักษณ์ใหม่ของฟู้ดแพนด้าได้รับการคิดสร้างสรรค์ขึ้นใหม่ในทุกจุดเชื่อมต่อระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ เพื่อเชื่อมโยงเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังแอพพลิเคชั่น และเว็บไซต์ของเราเข้ากับประสบการณ์ของผู้ใช้ฟู้ดแพนด้านับล้านๆ คน ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าและเสื้อแจ็คเก็ตที่คุ้นตาของไรเดอร์ แคมเปญการตลาด และตัวแอพพลิเคชั่นเอง ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยสร้างรากฐานอันมั่นคงให้กับการรุกหน้าสู่ธุรกิจใหม่
นอกจากการปรับโฉมในช่องทางอื่นแล้ว ในส่วนของช่องทางออนไลน์ พาเลทสีของฟู้ดแพนด้ามีสีสันเพิ่มเติมขึ้นจากเดิม และโลโก้แพนด้าที่เป็นเอกลักษณ์ก็มีความโดดเด่นขึ้นด้วยเช่นกัน เพื่อรองรับจำนวนของบริการใหม่ๆ ที่เพิ่มเติมเข้ามา โฮมสกรีนใหม่ของแอพพลิเคชั่นฟู้ดแพนด้า ซึ่งมีชื่อเล่นว่า “เบนโตะ” ช่วยให้ผู้ใช้เลือกบริการของฟู้ดแพนด้าได้ดีขึ้น ทั้งบริการจัดส่งอาหาร รับอาหารเองที่ร้าน และร้านค้าหรือแพนด้ามาร์ท และในขณะเดียวกันยังง่ายยิ่งขึ้นต่อการเลือกดูร้านอาหารชั้นนำและโปรโมชั่นที่มีอยู่ในพื้นที่ของผู้ใช้
สำหรับภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ฟู้ดแพนด้าได้ทยอยเปิดตัวบนแพลทฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดแล้วตั้งแต่ช่วงเดือนเมษายน 2564 โดยได้เริ่มต้นใช้รูปลักษณ์ใหม่นี้แล้วในสิงคโปร์ บังกลาเทศ และกัมพูชา และต่อเนื่องด้วยการเปิดตัวในฮ่องกง ญี่ปุ่น ลาว มาเลเซีย ปากีสถาน ฟิลิปปินส์ ไต้หวัน และไทย ซึ่งในไทย การปรับโฉมแบรนด์ครั้งใหม่ จะสื่อสารผ่านแคมเปญ “Tap Into Everyday” หรือ “สั่งกิน สั่งใช้ สั่งได้ทุกวัน”