ZEPETO รุกหนักตลาดไทย ลุยสื่อสารการตลาดไม่แผ่ว ปรับกลยุทธ์สื่อสารการตลาดรอบด้าน 360 องศา หวังใจวัยรุ่นไทย

 

ปี 2022 เรียกได้ว่าเป็นปีที่คนไทยให้ความสนใจกับ Metaverse กันอย่างคึกคักในหลายมิติ รวมไปถึงการทำการตลาดในรูปแบบ Gamification ก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากคนรุ่นใหม่ด้วย จึงไม่แปลกใจเลยที่ ZEPETO ผู้นำแพลตฟอร์มเมตาเวิร์สบนโซเชียลอันดับ 1 ของโลก ตัดสินใจมาทำตลาดที่ไทยในปีนั้น และถือเป็นปีที่ ZEPETO มาทำให้การทำการตลาดโลกเสมือนจริงของไทยคึกคักในช่วงปลายปีที่ผ่านมา รวมถึงมองเห็นเส้นทางใหม่ๆ ของการทำแคมเปญการตลาดผ่านโลกคู่ขนาดนี้อย่างชัดเจนมากขึ้น ดังนั้น ลองมารีแคปกันดูว่าปี 2022 ที่ผ่านมา ZEPETO รุกตลาดไทยอย่างไร และแบรนด์ระดับโลกแบบนี้เขาทำการตลาดปังแค่ไหน

 

 

เปิดด้วยกลยุทธ์ KOL Marketing พร้อมเก็บเกี่ยวพลังแฟนด้อม

ก่อนอื่นต้องบอกว่าทั้งขาเกมและคนรุ่นใหมที่อินกับเมตาเวิร์สจะรู้จัก ZEPETO เป็นอย่างดีอยู่แล้ว เพราะมียอดผู้ใช้งานมากกว่า 340 ล้านคนเปิดให้บริการทั่วโลก แต่ขอเกริ่นนำเล็กน้อยว่าสำหรับ ZEPETO เป็นแอปพลิเคชันแพลตฟอร์มเมตาเวิร์สจากเกาหลีใต้ เปิดให้ผู้ใช้งานทำได้ทั้งออกแบบตัวละคร ซื้อไอเทม สร้างคอนเท้นต์ เข้าไปเล่นในเวิลด์ที่มีให้เลือกมากมาย พร้อมสื่อสารและทำกิจกรรมกับผู้เล่นคนอื่นได้อย่างอิสระ ซึ่งหลังจากที่กระแสเมตาเวิร์สมาแรงมากในเมืองไทย และผู้เล่น ZEPETO ในไทยเองก็มีไม่น้อย ดังนั้น จึงตัดสินใจทำตลาดไทยแลนด์อย่างจริงจัง

 

 

พร้อมการประกาศเปิดตัวสุดปังด้วย “บิวกิ้น พุฒิพงศ์ อัสสรัตนกุล” ขึ้นแท่นเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนแรกของไทย ที่นอกจากความโด่งดังและความเป็นตัวแทนของคนรุ่นใหม่แล้ว แบรนด์ยังชาญฉลาดที่ใช้พลัง “แฟนด้อม” ที่มีแฟนคลับทั่วประเทศและต่างประเทศด้วย พร้อมกับจุดกระแสฮิต #ทุกสิ่งเป็นไปได้จริงที่ ZEPETO บนโซเชียลฯ

 

 

รวมไปถึงการปล่อยหนังโฆษณาที่บิวกิ้นและเดอะแก๊ง พาคนไทยไปพบกับประสบการณ์แบบไร้รอยต่อระหว่างโลกเมตาเวิร์สและโลกจริง มากไปกว่านั้นยังเข้าถึงตัวตน ชุมชน วัฒนธรรม ฯลฯ อย่างไม่รู้จบ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ทุกสิ่งเป็นไปได้จริงที่ ZEPETO

 

 

สร้างปรากฏการณ์ #ZEPETOxBILLKIN ฮิตติดโซเชียล

หลังจากเปิดตัวแบรนด์แอมบาสเดอร์เรียบร้อยแล้ว ก้าวต่อไปก็คือการสื่อสารผ่านสื่อต่างๆ แน่อนว่าช่องทางออนไลน์จะเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสำคัญของ ZEPETO ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาทำให้เราเห็นเทรนด์ #ZEPETOxBILLKIN ฮิตติดทวิตเตอร์อยู่พักใหญ่ทีเดียว นอกจากนี้ ยังให้หนุ่มบิ้วกิน ทำการไลฟ์สตรีมสาธิตวิธีการเล่นแอปพลิเคชัน ZEPETO ให้ดูกันแบบสด สร้างกระแสและความนิยมของแพล็ตฟอร์มให้เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้นไปอีกด้วย

นอกจากนี้ แม้ว่า ZEPETO จะเป็นแพล็ตฟอร์มทรงพลังของโลกออนไลน์ แต่ก็เลือกใช้ป้ายโฆษณา Out of Home เพื่อกวาดสายตาชาวกรุง ใช้โอกาสเปิดเมืองผู้คนออกมาใช้ชีวิตกันนอกบ้าน ปล่อยภาพ “บิวกิ้น” ทั้งในรูปตัวจริงและแบบ Avatar กระจายเทคโอเวอร์สายตายผู้คนจำนวนมากไปแทบทุกจุดสำคัญทั่วกรุงเทพมหานครแห่งนี้ โดยมีผู้คนเข้าไปสร้างเอนเกจเมนต์ออนไลน์ทำท่าโพสต์ต่างๆ ตามบิวกิ้นด้วย

 

 

วิเคราะห์ชั้นเชิงการตลาดของ ZEPETO

ทั้งหมดนี้ทำให้การสื่อสารแคมเปญเกิดขึ้นในแบบ 360 องศา และสอดรับกันทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่นเดียวกับการที่ ZEPETO เชื่อมโยงประสบการณ์ความสนุกสนานให้กับผู้ใช้งานทั้งโลกจริงและโลกเสมือน การเดินหน้าในการปรับกลยุทธ์ครั้งนี้ได้รับการตอบรับอย่างดีมาก ทั้งจากฐานแฟนคลับและคนไทยทั่วประเทศ พร้อมกับขยานฐานกลุ่มผู้ใช้งานออกไปได้อีกด้วย ซึ่งสุดท้ายแล้วสามารถตอบกลยุทธ์หลักทั้ง 3 ด้าน

1. ส่งมอบจักรวาลแห่งประสบการณ์ที่ไม่สิ้นสุด สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทีมีอยู่ทั่วทุกมุมโลกทุกที่ทุกเวลา บนประสบการณ์ที่แตกต่างในรูปแบบใหม่ จนครองใจลูกค้าทั้งคนไทยและต่างประเทศ
2. ขยายฐานและเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ Gen Y และ Gen Z โดยเฉพาะกลุ่มที่ชื่นชอบ Gamification
3. เป็นการสร้างรายได้จากระบบนิเวศในรูปแบบใหม่ ยกระดับการแข่งขันกับแพลตฟอร์มต่างๆ ที่มีอยู่ทั่วโลก

 

 

น่าจับตา ZEPETO บุกตลาดไทยอย่างจริงจัง เพราะเมตาเวิร์สที่นี่ยังเป็นกระแส และมีคนรุ่นใหม่ให้ความสนใจจำนวนมาก โดยเฉพาะหลังจากไดร์ฟผ่าน KOL แล้ว รวมถึงก่อนหน้านี้มีการประกาศความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์เจ้าใหญ่ของไทย ก็น่าจะทำให้เราเห็นภาพของการรุกเมตาเวิร์สในมุมต่างๆ ที่มีความน่าสนใจมากขึ้นในปี 2023 นี้อย่างแน่นอน เพราะ #ทุกสิ่งเป็นไปได้จริงที่ZEPETO .