หากใครยังจำวิดีโอเรื่อง “MR. Brain รู้จักสมอง…ใน 3 นาที” ที่ได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี ทั้งยอดวิว ยอดแชร์ และคอมเมนต์มากมาย จนทำให้ชื่อของ “โรงพยาบาลสินแพทย์” ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์มากขึ้น หลังจากประสบความสำเร็จไปอย่างน่าประทับใจ ล่าสุด รพ.สินแพทย์ ได้กลับมาอีกครั้งพร้อมวิดีโอชิ้นใหม่ ที่หยิบ Insight ของผู้บริโภคมาถ่ายทอดได้อย่างจี้จุดโดนใจ จนอาจทำให้ใครหลายคนหันมาสนใจ ร่างกายตัวเองกันมากขึ้น
สำหรับแคมเปญนี้ รพ.สินแพทย์ โฟกัสไปที่กลุ่มวัยรุ่นและคนทำงานที่มีอายุ 18-44 ปี เนื่องจากเป็นกลุ่มที่ต้องเริ่มให้ความสำคัญกับสุขภาพ ควบคู่กับการใช้ชีวิตตามเทรนด์ที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา ทำให้พวกเขาไม่มีเวลาดูแลตัวเองเท่าที่ควร เมื่อเจ็บไข้ได้ป่วยก็มักจะซื้อยากินเองโดยไม่ได้พบแพทย์ ซึ่งนั่นอาจทำให้อาการหนักกว่าเดิม
รพ.สินแพทย์ จึงได้นำ Insight ของกลุ่มเป้าหมายมาเป็นแกนหลักในการทำวิดีโอนี้ โดยเล่าเรื่องผ่านนักแสดงที่สวมบทคาแรคเตอร์อวัยวะภายในร่างกาย อาทิ กระเพาะ ไต หัวใจ สมอง ตับ ปอด และลำไส้ เพื่อถ่ายทอดอาการเจ็บป่วยของอวัยวะนั้นๆ และยังมีตัวละครคุณหมอ ที่เปรียบเสมือนแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่คอยให้คำปรึกษาอย่างเข้าใจ และเชื่อถือได้
จุดเด่นของวิดีโอนี้ นอกจากการเดินเรื่องที่สนุกแล้ว ยังกระตุ้นให้ทุกคนเห็นความสำคัญของการดูแลตัวเอง และมองว่าเรื่องสุขภาพเป็นเรื่องใกล้ตัว ลบภาพโฆษณาโรงพยาบาลแบบเดิมๆ ที่ต้องมีซีนทีมแพทย์ยืนเรียงกัน หรือภาพคุณหมอกำลังรักษาคนไข้
นอกจากนี้ รพ.สินแพทย์ ยังได้นำคาแรคเตอร์อวัยวะในคลิปวิดีโอมาต่อยอดเป็นตัวการ์ตูนลายเส้นสวยและแปลกใหม่ ใน Facebook Fanpage รพ.สินแพทย์ เพื่อทำหน้าที่ให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับร่างกายอย่างสนุกแต่รู้จริง ทั้งในเรื่องปัญหาสุขภาพ รวมถึงอาการผิดปกติต่างๆ ของร่างกาย ซึ่งกลยุทธ์ Character Marketing ครั้งนี้น่าจะช่วยสร้าง Engagement กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง และยังอาจเชื่อมโยงถึงการแชร์คอนเท้นต์ไปยังช่องทางอื่นๆ อีกด้วย
ภายใต้แคมเปญดังกล่าว สิ่งที่ทำให้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของ รพ.สินแพทย์ ประสบความสำเร็จ มาจากการเข้าใจ Insight ของกลุ่มเป้าหมายว่าพวกเขาต้องการอะไร มีพฤติกรรมการใช้ชีวิตอย่างไร ซึ่งต้อง บอกว่า รพ.สินแพทย์ สามารถนำ Insight เหล่านั้นมานำเสนอได้อย่างตรงจุด โดยใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสื่อกลาง
ยังมีเรื่องราวอีกมากมาย ที่คุณควรรู้และพึงระวังเกี่ยวสุขภาพ ติดตามข้อมูลสนุกๆ แต่รู้จริง ที่จะเปลี่ยนความเชื่อเดิมๆ เกี่ยวกับร่างกายของคุณได้ที่ www.facebook.com/synphaet.hospital/
#อวัยวะพูดได้ #โรงพยาบาลสินแพทย์
