Sea (ประเทศไทย) ส่งเสริมการเรียนรู้ทักษะดิจิทัลเจาะผู้ใช้งานในบทบาทที่แตกต่างกัน ‘นักเล่น’ ‘นักขาย’ และ ‘นักจ่าย’

 

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว หลายคนใช้เทคโนโลยีได้อย่างเชี่ยวชาญ แต่กลายเป็นว่ายังขาดทักษะการนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และการจะเรียนรู้ได้ดีที่สุดต้องเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ นั่นทำให้ Sea (ประเทศไทย) เห็นความสำคัญอย่างมากในการพัฒนา “คน” ที่เป็นทรัพยากรสำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนประเทศไทย ทั้งในด้านธุรกิจ เศรษฐกิจและสังคม

การสร้างเครือข่ายพันธมิตรเพื่อกระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้ตลอดชีวิตและการพัฒนาศักยภาพตนเอง การสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้และการแบ่งปันความรู้ จะเป็นแรงผลักดันสำคัญในการสร้างสรรค์อนาคตที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน การสร้างเครือข่ายกระจายความรู้ทางด้านดิจิทัลจะเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างพลเมืองยุคดิจิทัลที่เข้มแข็งและยั่งยืน

 

พัฒนาทักษะเปลี่ยน “นักเล่น” สู่ “นักเรียน”

นั่นทำให้หนึ่งในธุรกิจของ Sea (ประเทศไทย) อย่าง Garena ที่ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและ Esports มีโครงการที่โดดเด่นอย่าง Garena Academy ที่มีแนวคิดเปลี่ยน “นักเล่นเวลาเรียน” ให้กลายเป็น “นักเรียนเวลาเล่น” โดยใช้เกมเป็นสื่อกลางเพื่อเรียนรู้และพัฒนาทักษะชีวิต ด้วยแนวคิดการเรียนรู้ไม่ควรจำกัดอยู่แค่ในห้องเรียน แต่เกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา โดยเฉพาะการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่สนุกสนานและมีส่วนร่วมจะช่วยให้คนรุ่นใหม่สามารถพัฒนาศักยภาพของตนเอง

 

 

โดย คุณพุทธวรรณ สุภัทรนันท์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร Sea (ประเทศไทย) เห็นว่า “ในเมื่อการเรียนรู้สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดชีวิต แล้วทำไมเราถึงไม่เพิ่ม Touch Point แห่งการเรียนรู้ เพื่อนำทักษะและความรู้ใหม่ๆ เข้าไปพัฒนาคนรุ่นใหม่เหล่านี้ในพื้นที่ที่เขาเปิดใจและพร้อมรับข้อมูลใหม่ๆ มากที่สุด

จากการทำงานร่วมกับสถาบันการศึกษาและคอมมูนิตี้เกมเมอร์มาหลายปี ทำให้ Sea (ประเทศไทย) สามารถระบุความท้าทายที่คนรุ่นใหม่เผชิญอยู่ได้ 3 ประการหลักๆ ไม่ว่าจะเป็น

• การสร้างตัวตนและการยอมรับทางสังคม
• การรับรู้ถึงโอกาสและศักยภาพ
• การพัฒนาตนเองสู่เป้าหมาย

 

 

สำหรับ Garena Academy ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็น Support System ด้วยการเป็นทั้งเครื่องมือและครูที่จะช่วยให้นักเรียนวัยค้นหาตัวตนได้เปิดโลกโอกาสทางอาชีพและพัฒนาทักษะดิจิทัลผ่านเกม โดยนักเรียนที่ร่วมโครงการฯ จะกลายเป็นผู้นำความเปลี่ยนแปลงส่งต่อแรงบันดาลใจให้เพื่อนๆ รวมไปถึงคุณครูที่เข้าร่วมโครงการฯ ก็จะเป็นผู้นำความเปลี่ยนแปลงที่ช่วยนำองค์ความรู้และทักษะใหม่ๆ เข้าสู่โรงเรียน

 

เสริมความรู้สู่นักขายออนไลน์

ไม่แค่พัฒนาทักษะให้กลุ่มพื้นฐานอย่างนักเรียนแล้ว Sea (ประเทศไทย) ยังให้ความสำคัญกับกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าผ่าน Shopee แพลตฟอร์ม E-commerce ที่เน้นส่งเสริมการให้ความรู้ด้านการทำธุรกิจ E-commerce และพัฒนาทักษะความเป็นผู้ประกอบการกับทุกคนผ่าน Shopee University เพื่อเป็นแหล่งเรียนรู้สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นหรือพัฒนาธุรกิจออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างรายได้และยกระดับคุณภาพชีวิตได้

 

 

“เมื่อ 10 ปีก่อนที่ Shopee เพิ่งเข้ามาเปิดให้บริการในประเทศไทย E-commerce ยังเป็นเรื่องใหม่ แต่ก็มาพร้อมกับโอกาส โจทย์หลักคือจะทำอย่างไรให้คนไทยเข้าใจและเปิดรับโอกาสใหม่ๆ การให้ความรู้เป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่จะทำให้ผู้ค้าในประเทศไทย โดยเฉพาะผู้ค้าในต่างจังหวัดหันมาใช้ E-commerce ควบคู่ไปกับการเปิดหน้าร้าน ทีม Shopee University จะช่วยให้ความรู้เพื่อให้มีความชำนาญด้านการใช้งาน E-commerce มากขึ้น และจะพัฒนาคอร์สออนไลน์ให้หลากหลายขึ้น ลงลึกขึ้น” คุณพุทธวรรณ กล่าวเสริม

นอกจากในเรื่องของการพัฒนาความรู้ด้านการใช้งาน E-commerce แล้ว Shopee University ยังเป็นเหมือนสถาบันที่นอกจากจะให้ความรู้ในด้านต่างๆ แล้ว ยังมีการสอนวิธีใช้งานเครื่องมือที่สำคัญต่างๆ บนแพลตฟอร์ม การสร้างแบรนด์ การทำการตลาดออนไลน์ ไปจนถึงเรื่องทางด้านการเงินสำหรับผู้ประกอบการ โดยมีการแบ่งระดับของผู้เรียนทั้ง Beginner, Advance, และ Expert เพื่อให้สามารถนำเสนอข้อมูลต่างๆ ได้เหมาะสมและสอดคล้องกับระดับความรู้และพื้นฐานของผู้เรียน

ที่สำคัญ Shopee ยังร่วมมือกับพันธมิตรมากมายในการจัดทำเนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้คนแต่ละกลุ่ม เช่น กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ และกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จาก E-commerce ในการพัฒนาตัวเอง การร่วมมือกับพันธมิตรจากภาครัฐและเอกชนจะช่วยให้ Shopee สามารถขยายผลการให้ความรู้และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมในวงกว้าง

 

 

รู้เท่าทันการเงิน ‘เพิ่มภูมิคุ้มกัน ป้องกันปัญหาหนี้’

นอกจากช่วยสร้างทักษะพื้นฐานให้กลุ่มนักเรียน สร้างความรู้สู่พ่อค้าแม่ค้าที่เจ้าสู่โลกออนไลน์ ผู้ซื้อหรือลูกค้าเป็นอีกหนึ่งใน Ecosystem ของ E-commerce ที่สำคัญ ยิ่งในยุคที่นวัตกรรมการเงินพัฒนาอย่างรวดเร็ว Sea (ประเทศไทย) เห็นความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นกับผู้ซื้อหรือลูกค้าได้ นั่นจึงทำให้เกิดการส่งเสริมความรู้ทางการเงินแก่คนไทย ในด้านการลดปัญหาหนี้และการเพิ่มพูนทักษะทางการเงินที่เป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ในการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี

 

 

เพื่อให้เข้าถึงพื้นฐานด้านการเงิน Sea (ประเทศไทย) ได้ร่วมกับพันธมิตรพัฒนาบอร์ดเกมการเงินเพื่อการเรียนรู้อย่าง “Wishlist จัดสรรเงิน เติมความฝัน” เพื่อนำความรู้ทางการเงินไปสู่เยาวชนผ่านบอร์ดเกมจะช่วยให้เยาวชนเข้าใจเรื่องการเงินได้ง่ายขึ้นและสนุกสนาน

“การลดปัญหาหนี้พร้อมๆ กับการมีทักษะทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ เนื่องจากเป็นพื้นฐานในการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี เราอยากเห็นผู้ใช้งานมีสุขภาพทางการเงินที่แข็งแรงและต้องการให้เยาวชนมีภูมิคุ้มกันทางการเงินที่ดี มีทัศนคติที่ถูกต้องในการบริหารการเงินส่วนบุคคล เพื่อลดและป้องกันการเกิดหนี้เสียในสังคมไทย ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อระบบการเงิน ภาคธุรกิจรวมถึงเศรษฐกิจของประเทศ” คุณพุทธวรรณ กล่าวเพิ่มเติม

 

 

ทำให้มีโครงการกระจายบอร์ดเกมไปยังโรงเรียนและชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศ พร้อมทั้งฝึกอบรมคุณครูให้เป็นผู้อำนวยการเรียนรู้ การสร้างความรู้และความเข้าใจทางการเงินตั้งแต่เยาว์วัย นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับสถาบันบอร์ดเกมเพื่อการเรียนรู้ (IBGL), Wizard of Learning และโค้ชหนุ่ม Money Coach ในการสร้างสรรค์สื่อการเรียนรู้ทางการเงินที่เข้าถึงง่ายและสนุกสนาน ซึ่งจะเป็นกลไกสำคัญในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมในวงกว้าง

 

ต่อยอดเสริมทักษะความรู้อย่างต่อเนื่อง

ปี 2024 นับเป็นปีที่ Sea (ประเทศไทย) ได้เห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการดำเนินงานที่ผ่านมา ผ่านการสร้างผู้นำความเปลี่ยนแปลง ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในระดับฐานรากจากโครงการต่างๆ ที่ Sea (ประเทศไทย) ได้ริเริ่มไว้ในปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น

• บอร์ดเกมการเงินเพื่อการเรียนรู้: อย่างเกม “Wishlist จัดสรรเงิน เติมความฝัน” ที่สามารถนำความรู้ไปสู่ผู้คนได้แล้วกว่า 180,000 คนทั่วประเทศ ผ่านชุมชนครู InsKru, เครือข่ายร้านบอร์ดเกม, อุทยานการเรียนรู้ TK Park, กรุงเทพมหานครฯ, และโครงการให้ความรู้ทางการเงินของธนาคารแห่งประเทศไทย
• โครงการห้องเรียนอีสปอร์ต (Esports Classroom): สามารถเข้าถึงกลุ่มนักเรียนและคุณครูรุ่นใหม่ได้กว่า 70,000 คน ความสำเร็จในการส่งเสริมการเรียนรู้อาชีพวงการเกมและทักษะดิจิทัลผ่านเกม
• Shopee University: สร้างการส่งเสริมทักษะผู้ประกอบการผ่านเครือข่ายโรงเรียน 15 แห่งและ 10 เครือข่ายชุมชนใน 10 จังหวัดทั่วประเทศ
• เนื้อหาความรู้บนเว็บไซต์ Sea Academy และ Garena Academy: เข้าถึงคนไทยได้กว่า 2.8 ล้านคนในปี 2024

โดยในปี 2025 ด้าน Sea (ประเทศไทย) จะให้ความสำคัญกับการส่งเสริมโอกาสที่เท่าเทียมในกลุ่มผู้หญิง เยาวชนและผู้คนในพื้นที่ต่างๆ ที่ยังเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสได้อย่างจำกัด Sea (ประเทศไทย) ยังคงมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกนี้ต่อไป ผ่านการพัฒนาทักษะดิจิทัลและการสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ที่จะเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างอนาคต

 

 

ถือเป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับคนไทยในการเรียนรู้ทักษะดิจิทัล ผ่านโครงการที่จัดขึ้นโดย Sea (ประเทศไทย) โดยให้ธุรกิจใน Ecosystem เข้ามามีส่วนช่วย โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชนที่เป็นฐานรากแก่คนไทยผ่านการเล่นเกม และกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าที่มองหาความรู้ในการทำธุรกิจออนไลน์ หรือประชาชนทั่วไปที่ต้องการรู้เท่าทันเทคโนโลยีและภัยทางการเงิน เพื่อเป็นส่วนหนึ่งร่วมสร้างสังคมดิจิทัลที่ยั่งยืนและครอบคลุมสำหรับทุกคนในสังคมไทย