การปรับภาพลักษณ์ธุรกิจในเครือคือความท้าทายครั้งใหญ่ของสหพัฒนาอินเตอร์โฮลดิ้ง หลายคนคงคุ้นเคยกับสินค้าภายในเครือสหพัฒนาเป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น Wacoal, Arrow, BSC, มาม่า, ฟาร์มเฮ้าส์ และผงซักฟอกเปา เป็นต้น แต่ด้วยที่แบรนด์ต่างๆ มีอายุกว่า 70 ปี ทำให้ผู้บริโภคยุคใหม่รู้สึกว่าแบรนด์มีภาพลักษณ์ที่ดูเก่า สหพัฒนาจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับเจเนอเรชันของกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย
ในปีนี้ สหพัฒนาเตรียมเพิ่มสินค้าในกลุ่มวัยรุ่นและกลุ่มเด็กมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าประเภทแฟชั่นเสื้อผ้า อาทิ แบรนด์รองเท้า PAN รุ่น PREDATOR ออกแบบให้ดูเป็นวัยรุ่น ด้วยเทคโนโลยี 3D Printing รายแรกในเมืองไทย เหมาะกับไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน
เพื่อสร้างความต่อเนื่องในการปรับภาพลักษณ์ ภายในงาน “สหกรุ๊ปแฟร์ ครั้งที่ 23” ที่จะจัดขึ้นวันที่ 27-30 มิ.ย. นี้ ได้มาในธีม ว้าวถูกใจทุก Gen รวมสินค้าของทุกเจเนอเรชัน กว่า 1,000 คูหา ครอบคลุมสินค้ากลุ่มเสื้อผ้าแฟชัน รองเท้า กระเป๋า เครื่องสำอาง อุปกรณ์กีฬา เครื่องใช้ไฟฟ้า อาหารและเครื่องดื่ม เป็นต้น พร้อมจัดส่งฟรีถึงบ้าน ในงานเดียวกันยังเปิดพื้นที่จัดแฟชันโชว์ การประกวด และมินิคอนเสิร์ต เอาใจกลุ่มลูกค้าทุกช่วงวัย
Go on เตรียมเปิดร้านค้าไร้พนักงาน
โดยร้านค้าไร้พนักงานจะใช้ชื่อว่า HIS & HER SMART SHOP ที่ได้รับความร่วมมือจากทรู คอร์ปอเรชัน มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยี AI, Big Data นำมาผสานเข้าด้วยกัน คล้ายโมเดลร้านค้าแบบ Amazon Go คือ สามารถหยิบสินค้าได้เลย แล้วจ่ายเงินผ่านการสแกน QR Code ถือเป็น Future of the retail ที่ธุรกิจค้าปลีกหลายรายกำลังจำตามอง ส่วนสินค้าภายในร้านที่จะขายในร้าน HIS & HER SMART SHOP จะเป็นสินค้าอุปโภค เช่น Wacoal, BSC, Arrow และอาจมีสินค้าในกลุ่มอาหารในอนาคต คาดโมเดลร้านค้าจะเปิดขึ้นที่ตึก ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชั่นแนล
ซึ่งก่อนหน้านี้ ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา สหพัฒนาเองก็ได้เริ่มทดลองการซื้อสินค้าผ่าน QR Code แล้ว ในงานสหกรุ๊ปแฟร์ ให้ลูกค้าสามารถจ่ายเงินด้วยระบบ e-Payment รวมถึงถึงยังมีการเปิดช่องทางให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ สร้างความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น