[ข่าวประชาสัมพันธ์]
ทีมงาน Rocket ได้รับเกียรติเข้าร่วมงาน Thailand’s MarTech Report 2025 ใน Martech Report ฉบับนี้ Content Shifu จับมือกับ Hummingbirds Consulting อีกครั้งในการจัดทำ ‘Thailand’s Martech Report 2024’ รายงานที่รวบรวม Insight เกี่ยวกับ Martech (Marketing Technology สำหรับประเทศไทยโดยเฉพาะ พร้อมด้วยเนื้อหาที่เจาะลึกยิ่งกว่าปีที่ผ่านมา และ Rocket Loyalty CRM 4.0 ได้รับผลโหวตเป็นอันดับ 1 B2C CRM ที่แบรนด์จะใช้ในปี 2025 และยังติด Top 3 CRM for B2C เครื่องมือ Martech ที่ได้รับความนิยมใช้งานเมื่อปีที่แล้ว
รายงานได้ระบุว่า Rocket CRM เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม CRM ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มธุรกิจ B2C ของประเทศไทย โดย Rocket CRM มีจุดเด่นในด้านการเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าแบบไร้รอยต่อ การติดตามแบบเรียลไทม์ และเครื่องมือการมีส่วนร่วมที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้
นอกจากนี้ Rocket CRM ยังมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นเช่น ฟีเจอร์สะสมคะแนนได้ทุกช่องทางกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์รองรับการสะสมคะแนนทั้งออนไลน์ (Shopee, Lazada, Tiktok shop และเว็บไซต์ของแบรนด์) และออฟไลน์ (อัปโหลดใบเสร็จ, สแกน QR, POS/ERP, สะสมแต้มผ่านเบอร์โทร และหน้าร้าน) เพื่อช่วยให้แบรนด์ สร้าง Campaign ไม่ซ้ำใคร สนุก ไม่น่าเบื่อ ไม่จำเจส่งเสริมพฤติกรรมสมาชิกที่แบรนด์ต้องการด้วยฟีเจอร์แคมเปญที่เกิดจากซื้อและแคมเปญที่ไม่ใช่การซื้อ เช่นแคมเปญ ภารกิจ ,ชิงโชค, Top Spender แคมเปญ, Social Unlock (UGC), Booking และอื่นๆ เพื่อสร้าง Perfect Journey บนระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM 4.0
ตัวรายงานฉบับเต็มดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Content Shifu ตามลิงก์
ที่มา – Content Shifu
[ข่าวประชาสัมพันธ์]
