นับตั้งแต่การเข้ามาของ Netflix ธุรกิจ Streaming Video ก็เติบโตขึ้นอย่างมาก และดูเหมือน Netflix จะกลายเป็นต้นแบบโมเดลธุรกิจประเภทนี้ โดยเฉพาะการสร้างความแตกต่างด้วยการสร้างคอนเท้นต์ในนามของตนเองอย่าง Netflix Originals จนกลายเป็นเรื่องปกติของธุรกิจ Streaming Video และส่งผลให้เกิดผู้ให้บริการ Streaming Video รายใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายทั้งจากซีกโลกฝั่งตะวันออกอย่าง VIU และฝั่งตะวันตกอย่าง Disney+
เพราะผู้เล่นในตลาดที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้การแข่งขันรุนแรงมากยิ่งขึ้น โดยแข่งขันกันที่การสร้างคอนเท้นต์ที่แตกต่าง ยิ่งในช่วงที่โลกประสบปัญหาโรคระบาดอย่างรุนแรง ธุรกิจ Streaming Video ได้รับความนิยมอย่างมาก ทำให้การแข่งขันในธุรกิจนี้ยิ่งทวีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้น ซึ่ง Netflix ก็ได้รับผลกระทบในครั้งนี้ โดยมีการชะลอตัวอย่างรวดเร็วของลูกค้าใหม่ จากรายงานของ Netflix พบว่าสูญเสียสมาชิกประมาณ 430,000 ราย
โดย Greg Peters ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Netflix ชี้ว่า Netflix กำลังเข้าสู่ธุรกิจ Streaming Video Games ซึ่งมองว่าการเล่นเกมเป็นหนึ่งในเนื้อหาใหม่อีกหมวด คล้ายกับการขยายไปสู่การสร้างภาพยนตร์สร้างเอง (Netflix Originals) แอนิเมชั่น และรายการทีวีถ่ายทอดสด โดยกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นข้อเสนอให้บริการแก่สมาชิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และจะเน้นไปที่เกมบนมือถือเป็นหลัก
แน่นอนว่าบางเกมที่นำเสนอผ่าน Netflix จะมีความเชื่อมโยงกับภาพยนตร์ซีรีย์ที่ออกฉายใน Netflix อาทิ Stranger Things และ The Dark Crystal: Age of Resistance นักวิเคราะห์บางคนเห็นว่า บริษัทด้าน Streaming Video จำเป็นต้องหาวิธีใหม่ๆ ในเพิ่มจำนวนการสมัครสมาชิกรับข้อมูล หลังจากการขยายตัวเติบโตของตลาดอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้คาดว่าการเล่นเกมแบบ Streaming และการลงทุนในด้านอื่นๆ เช่น พอดคาสต์ (Podcast) และการขายสินค้าจะกลายเป็นองค์ประกอบสนับสนุนเพื่อช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้าให้เข้าสู่ธุรกิจหลักของการ Streaming Video
Source: Reuters