หลังจากที่ธนาคารกสิกรไทยประกาศความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงกิ้งในกลุ่มร้านค้า โดยมีผู้ใช้แอปฯ K PLUS SHOP รองรับยุค Cashless และ e-Commerce สูงที่สุดในตลาด ส่งผลให้มีร้านค้าใช้แอปฯ K PLUS SHOP รับเงินต่อวันสูงขึ้น 80% จากสิ้นปีที่ผ่านมา
โดย นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย ชี้ว่า การเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) มีแนวโน้มที่ดีขึ้น ยอดการรับเงินต่อวันของร้านค้าในปี 2561 ผ่านแอปฯ K PLUS SHOP สูงขึ้น 80% จากสิ้นปีที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคหันมาจ่ายเงินด้วย QR Code แทนเงินสดมากขึ้น โดยปัจจุบันธนาคารมีร้านค้าใช้แอปฯ K PLUS SHOP เพื่อรับเงินในธุรกิจสูงที่สุดในตลาด มียอดดาวน์โหลด 1.3 ล้านร้านค้า จำนวนธุรกรรม 2.5 ล้านรายการ และมูลค่าธุรกรรม 3,668 ล้านบาท
ขณะที่ผลการสำรวจของ ETDA พบว่า ในปี 2559 การซื้อของออนไลน์ขึ้นมาติด 1 ใน 5 กิจกรรมยอดฮิตของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นครั้งแรก โดยการทำธุรกิจ e-Commerce ในกลุ่ม B2C ของไทยเติบโตขึ้นถึง 37.91% จากปี 2558 และคาดการณ์ว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสอดคล้องกับข้อมูลธุรกรรมการเงินในการใช้แอปฯ K PLUS SHOP ของร้านค้าทั่วไทยที่มีสัดส่วนการรับเงินผ่านออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 30% จากเมื่อสิ้นปีที่ผ่านมา
แม้ปัจจุบันการขายผ่าน e-Commerce จะได้รับความนิยม แต่การซื้อสินค้าและจ่ายเงินผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Line, Facebook Messenger ยังคงเป็นช่องทางหลัก โดยมีการโอนเงิน ถึง 53% ซึ่งไม่มีความสะดวก และผู้ขายยังเสี่ยงกับสลิปปลอม นั่นจึงทำให้เกิดการพัฒนา Social Payment บน K PLUS SHOP หรือคือ การส่งบิลเป็น QR Code แทนเลขที่บัญชี ช่วยให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ชายสะดวกมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ K PLUS SHOP ยังมีการสะสมแสตมป์ที่จะช่วยให้ SME สามารถทำการตลาดและช่วยเข้าถึงลูกค้าที่ใช้ K PLUS อีกกว่า 8 ล้านคน
และเพื่อให้ K PLUS SHOP เป็นแอปฯ ที่ดีที่สุด โดยเชื่อมโยงกับพันธมิตรต่างๆ เพื่อช่วยให้การบริหารจัดการธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมไปถึงพันธมิตรด้าน Logistic เพื่อให้การส่งของออนไลน์มีความคล่องตัวและรวดเร็ว โดยตั้งเป้าหมายจำนวนร้านค้าที่ใช้แอปฯ K PLUS SHOP เพิ่มเป็น 2 ล้านร้านค้าภายในสิ้นปีนี้