Hisense อาเซียน จัดประชุมคู่ค้าพันธมิตร ยิ่งใหญ่ ที่ประเทศไทย ในหัวข้อ “The Scenario-driven Glory of Win-win” มีพันธมิตรนานาชาติเข้าร่วมงานกว่า 400 ราย อาทิ ไทย มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และประเทศอื่นๆ พร้อมเปิดตัวกลยุทธ์ และผลิตภัณฑ์ใหม่ 2024 ดึงSport Marking เสริมรับ UEFA EURO 2024
ทั้งนี้ ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจของ ยอดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า ในกลุ่มประเทศ SEA (Southeast Asia) ในปี 2023 ที่ผ่านมา (Sales Units, Contribution %, YOY Growth %) โดยยอดขายอันดับ 1 ได้แก่ โทรทัศน์ (TV) แม้ปีที่ผ่านมายอดจะร่วงลงจากเดิม 19%
3 อันดับ เครื่องใช้ไฟฟ้าขายดี ปี 2023 (SEA)
- อันดับ 1 ทีวี ยอดจำหน่าย 30% แต่ยอดลดลง 19%
- อันดับ 2 เครื่องปรับอากาศ ยอดจำหน่าย 24% แต่ยอดเพิ่มขึ้น12%
- อันดับ 3 ตู้เย็น ยอดจำหน่าย แต่ยอดลดลง 23%
- อันดับ 3 เครื่องซักผ้ายอดจำหน่าย แต่ยอดลดลง 9%
ทั้งนี้ สิ่งที่ผลักดันทำให้ “เครื่องปรับอากาศ” เติบโตมากกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าชนิดอื่น เนื่องจากสภาวะอากาศโลกที่ร้อนมากขึ้น ทำให้ได้รับความนิยมมากที่สุด ขณะที่ สภาพเศรษฐกิจปี 2024 ฝืดเคือง เงินในกระเป๋าผู้บริโภคที่ไม่มากนัก ทำให้เกิดแรงกดดันผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น จึงเป็นความท้าทายของผู้ประกอบการในยุคนี้อย่างมากเช่นกัน
คลารา ประธานกลุ่มไฮเซ่นส์ประจำภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า Hisense Group ประสบความสำเร็จอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะกลยุทธ์บริการหลังการขายและ scenario strategy และในโอกาสครบรอบ 55 ปีของ Hisense Group ยังคงตอกย้ำความสำเร็จและเพิ่มความแข็งแกร่งของแบรนด์ให้สอดรับกับกระแส UEFA EURO ที่จะเกิดขึ้นในปีนี้โดยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ระดับแชมป์ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมจอภาพรายใหญ่อันดับ 2ของโลก ด้วยแนวคิดที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ทำให้ที่ผ่านมา Hisense ในประเทศไทยเติบโต 22% ในภูมิภาคอาเซียน นอกจากนี้ในประเทศมาเลเซียกลุ่มผลิตภัณฑ์ทีวีติดหนึ่งใน 3 อันดับแรก ในขณะที่เครื่องปรับอากาศของ Hisense ติดหนึ่งในสามอันดับแรก และตู้เย็นอยู่ในอันดับที่สอง
อย่างไรก็ตาม จากความสำเร็จที่ผ่านมานอกเหนือจากความใส่ใจของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ ยังก่อตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนา ในประเทศไทย เพื่อศึกษาความต้องการของผู้ใช้ในอาเซียนอย่างลึกซึ้ง และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังมากมาย ได้แก่ Hisense ULED TV มาพร้อมกับเทคโนโลยี AI และชิปภาพที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหนือระดับให้กับผู้ใช้งานมาโดยตลอด สินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมุ่งเน้นไปที่สุขภาพและทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์คุณภาพที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เครื่องปรับอากาศ Hisense Fresh Air ที่ควบคุมอากาศภายในอาคารอย่างครอบคลุม เพื่อแก้ไขความเข้มข้นของก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และกลิ่นในอากาศ สร้างอากาศบริสุทธิ์ ตู้เย็น Active Hygiene ฟอกอากาศทั่วทั้งพื้นที่เพื่อขจัดกลิ่น และเครื่องซักผ้าพร้อมเทคโนโลยี Activate Water ซักผ้าได้สะอาดอย่างยิ่ง แก้ปัญหาผ้าขาวเหลือง และขจัดแบคทีเรีย ซึ่งเป็นการตอกย้ำความเป็น user-centric technology และ ultimate quality
ประธานกลุ่มไฮเซ่นส์ประจำภูมิภาคอาเซียน กล่าวอีกว่า ปัจจุบันตลาดอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านเริ่มมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ดังนั้นในบริษัทต่าง ๆ จึงมีการแสวงหาแนวทางและกลยุทธ์ต่าง ๆ ในการแข่งขันมากขึ้น โดย Hisense ยังคงเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีด้วยโซลูชั่นต่าง ๆ ที่ครบถ้วนตามฟังก์ชันการใช้งานในอนาคตให้กับผู้ใช้งานเสมอ ทำให้ Hisense ไม่หยุดการพัฒนาทั้งรูปลักษณ์ที่หรูหราตอบโจทย์การใช้งานที่สวยงาม รวมทั้งฟังก์ชันการใช้งานที่ครบถ้วน เพื่อนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ แก่ผู้บริโภคในอาเซียน
“เราพร้อมที่จะนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ ภายใต้นวัตกรรมต่าง ๆ ของ Hisense ให้กับผู้ใช้งาน เราเชื่อมั่นว่าการสร้างประสบการณ์ที่ดี ร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงการใช้งานอย่างเต็มที่ จะทำให้ Hisense ครองใจผู้ใช้งานได้อย่างดีที่สุด”
CSR แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในการพัฒนาเยาวชนในท้องถิ่น Hisense ยังตอกย้ำกลยุทธ์ CSR ภายใต้นแนวคิด Sport Marking ซึ่งกีฬาถือเป็นกลยุทธ์สำคัญ Hisense ใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภคมาโดยตลอด ในฐานะ “อันดับ 1 ของจีนและอันดับ 2 ของโลก” บนรั้วข้างสนามฟุตบอลโลก ไฮเซ่นส์ได้สร้างสะพานสื่อสารกับผู้บริโภคทั่วโลก ล่าสุดได้ดึงตัว มานูเอล นอยเออร์ ตำนานผู้รักษาประตู เซ็นสัญญาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ Hisense European Cup 2024™ เพื่อสนับสนุนแคมเปญในธีม European Cup “BEYOND GLORY”
คลารากล่าวว่า “ไฮเซ่นส์จะรับผิดชอบด้านความร่วมมือ จัดกิจกรรมบริจาคอุปกรณ์ฟุตบอล และดูแลความฝันเกี่ยวกับฟุตบอลของคนรุ่นต่อไป ในแคมเปญดังกล่าวยังมีการจัดกิจกรรมสร้างประสบการณ์ที่หลากหลาย เช่น งานคาร์นิวัลสำหรับแฟนๆ จัดกิจกรรมบริจาคอุปกรณ์ฟุตบอล และกิจกรรม Local Football สำหรับเยาวชนเพื่อสานความฝันในกับเยาวชนรุ่นต่อไป”
ในฐานะบริษัท ไฮเซ่นส์ตั้งตารอที่จะมอบประสบการณ์ชีวิตระดับสูงให้กับผู้ใช้ ทุกการกระทำแสดงให้เห็นถึงข้อเสนอของไฮเซ่นส์: “การบูรณาการเทคโนโลยีที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเข้ามาในชีวิต ช่วยให้ผู้คนเพลิดเพลินไปกับทุกช่วงเวลาแห่งความสุข”
