วันที่ 14 มี.ค. ทรู ได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการเรียบร้อย หลังจากจ่ายเงินค่าประมูลงวดแรก 8,040 ล้านบาท ไปเมื่อวันที่ 11 มี.ค. และนั่นทำให้ต้องเริ่มนับถอยหลังสู่ “วันซิมดับ” ซึ่ง กสทช. บอกแล้วว่าคือ เวลา 00.01 วันที่ 16 มี.ค.นี้ (หรือพ้นเที่ยงคืนวันอังคารที่ 15 มี.ค.นี้) ซิม AIS 900 จำนวนกว่า 4 แสนเลขหมายจะดับ ใช้งานไม่ได้ทันที
ดังนั้น AIS ในฐานะผู้ให้บริการจึงต้องพยายามอย่างที่สุดเพื่อดูแลลูกค้ากลุ่มนี้ ก่อนอื่นต้องบอกว่า ลูกค้า 2G ของ AIS แบ่งได้ 2 กลุ่ม กลุ่มแรก เป็นลูกค้า AIS3G (AWN) แล้ว แต่ยังใช้เครื่องมือถือ 2G อยู่ มีจำนวนกว่า 7.6 ล้านเลขหมาย ซึ่งโรมมิ่งไปใช้บริการของ dtac 1800 เรียบร้อยแล้ว (แต่ก็ต้องเร่งเปลี่ยนเครื่องใหม่ เพื่อมาใช้ 3G 1800/2100 ของ AIS เองโดยเร็ว)
อีกกลุ่มคือ ลูกค้า AIS2G เดิมๆ ทั้งซิมและเครื่อง ซึ่งนอกจากซิมที่จะใช้ไม่ได้แล้ว เครื่องก็ใช้ไม่ได้ด้วย มีจำนวนกว่า 4 แสนเลขหมาย นี่คือกลุ่มหลักที่ AIS ต้องประกาศวิธีการช่วยเหลือ เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง
สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ CEO ของ AIS บอกว่า AIS ได้ขอขยายเวลามาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการออกไป เพื่อให้ลูกค้ามีเวลาเปลี่ยนผู้ให้บริการ หรือเปลี่ยนเครื่องและซิม แต่ กสทช. ไม่อนุมัติการขยายเวลา เนื่องจากจะกระทบสิทธิ์ผู้รับใบอนุญาตรายใหม่ (ทรู)
AIS จึงได้แจ้ง กสทช. ขอใช้คลื่น 900 ในช่วงแรก (ที่ JAS ประมูลได้ไปแต่ยังไม่จ่ายค่าประมูล) จำนวน 5MHz จากที่มีอยู่ 10MHz เนื่องจากผู้ใช้กว่า 4 แสนเลขหมายอยู่ในคลื่นช่วงนี้ และ AIS จะจ่ายค่าใช้คลื่นความถี่ให้กับ กสทช. นำส่งเป็นรายได้แผ่นดิน เป็นเวลา 3 เดือน (ถึง มิ.ย.59)
ขณะที่ข้อเสนอที่ทรูประกาศว่าจะให้ AIS ใช้ฟรี 3 เดือน ยังไม่ได้รับข้อเสนออย่างเป็นทางการจากทรู มีเพียงการเสนอผ่านสื่อเท่านั้น และยังต้องพิจารณาในเรื่องกฎหมาย เช่น การให้ผู้อื่นมาร่วมใช้คลื่นความถี่ของผู้รับใบอนุญาต และยังมีเรื่องในทางปฏิบัติอื่นๆ เช่น ความร่วมมือกับ TOT
ดราม่าซิมดับยังไม่จบลงง่ายๆ มารอดูกันว่า หลังเที่ยงคืนวันอังคารนี้จะเป็นอย่างไร แต่ทางที่ดีที่สุด ลูกค้า AIS ที่ยังเป็นบริการ 2G อยู่ ควรรีบไปเปลี่ยนซิม เปลี่ยนเครื่องมือถือใหม่ โดยเร็วที่สุด