บริการอีเมล์มีกันมานานทั้ง Hotmail, Yahoo! Mail และ Gmail ต่างเชือดเฉือนกันมาโดยตลอดด้วยการทำมาร์เก็ตติ้งกันต่างๆ นาๆ รวมไปถึงการอัพเกรดฟีเจอร์การใช้งานแบบไม่มีวันสิ้นสุด ตั้งแต่การเพิ่มจำนวนพื้นที่ให้มีขนาดใหญ่ขึ้น ไปจนถึงการนำ Social network อย่าง Facebook, Twitter มาเชื่อมต่อกับระบบอีเมล์ให้ดูมีสีสรรค์มากขึ้น
สำหรับเรื่องการทำมาร์เก็ตติ้งสำหรับทั้ง 3 ยักษ์ใหญ่นั้นก็ยังไม่มีอะไรที่โดดเด่นมากไปกว่าแบนเนอร์โฆษณา ล่าสุด Gmail เกิดไอเดียทำมาร์เก็ตติ้งแบบใหม่ผ่าน ‘Email Intervention’ คือการสร้างระบบส่งคำเชิญให้เพื่อนด้วยตัวเราเอง ซึ่งเป็นระบบ send to friend ในแบบปกติ ที่ทาง Gmail นำมาเพิ่มเติมข้อความให้เราชวนเพื่อนที่ใช้อีเมลืระบบเก่าอย่าง AOL ให้เปลี่ยนมาใช้เป็น Gmail แทน
Gmail คงมองเห็นว่าเราจะรู้จักเพื่อนของเราดีว่าใช้อีเมล์ระบบใด และยังตรงกับข้อมูลที่ว่า เพื่อนย่อมเชื่อเพื่อนเอามากๆ จึงเป็นการง่ายที่เราจะเพียงกรอกรายละเอียดเล็กน้อย แล้วเลือกข้อความถึงเพื่อนแบบไม่ต้องคิดเองหรือพิมพ์เอง ทั้งหมดนี้ Gmail จัดให้ทุกอย่าง
การตลาดในลักษณะนี้จะประสบความสำเร็จรึเปล่าคงต้องดูที่จำนวนผู้ใช้ Gmail ว่าจะมีเพิ่มขึ้นมากแค่ไหน ตอนนี้ยังไม่มีการเปิดเผยตัวเลข แต่ก็ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ง่ายๆ ชนิดเส้นผมบังภูเขากันมานาน ใครอยากชวนเพื่อนมาใช้ Gmail คลิกได้เลยที่ Emailintervention.com
–
Gmail ‘Email Intervention’
–
หน้าตาของอีเมล์ที่จะถูกส่งให้เพื่อนเรา
