“โลเคชั่น” ถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีก Physical Store เพราะฉะนั้นเชนค้าปลีกที่ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคได้ครอบคลุมทุกเซ็กเมนต์ จึงต้องขยายสาขา ทั้ง “โซนใจกลางเมือง” เช่น ย่าน CBD (Central Business District) ที่มีกลุ่มลูกค้าหลากหลาย ตั้งแต่กลุ่มเด็ก วัยรุ่น คนทำงาน ชาวต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม Expat และนักท่องเที่ยว, “พื้นที่นอก CBD” เพื่อเจาะโซนที่อยู่อาศัย (Residential Area) และ “จังหวัดต่างๆ” ตามแผนยุทธศาสตร์ของเชนค้าปลีกรายนั้นๆ ที่บางเชนรุกปูพรมทั่วประเทศ ขณะที่บางเชน ก็เลือกที่จะทยอยเปิดสาขา เริ่มจากพื้นที่ไข่แดงใจกลางเมือง แล้วค่อยขยับออกสู่รอบนอกเมือง และไปยังหัวเมืองใหญ่
อย่างเชนค้าปลีกจากญี่ปุ่น “ดอง ดอง ดองกิ” (DON DON DONKI) เข้ามาเปิดสาขาในไทยในปี 2019 ตามไทม์ไลน์การขยายสาขาดังนี้
– สาขาแรก: ดองกิ มอลล์ ทองหล่อ ในปี 2019
– สาขาที่ 2: The Market Bangkok ปี 2020 แต่ปัจจุบันได้ปิดให้บริการสาขานี้ไปแล้ว
– สาขาที่ 3: ซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์ ปี 2021
– สาขาที่ 4: MBK Center ในปี 2021
– สาขาที่ 5: ซีคอน บางแค ปี 2022
– สาขาที่ 6: J-Park Srirachaปี 2022
– สาขาที่ 7: ธนิยะพลาซา เตรียมเปิดช่วงต้นปี 2023 ออกแบบเป็น 2 ชั้น บริเวณชั้น G และ 2 โซนอาคาร B (BTS)
จับมือ “เดอะมอลล์กรุ๊ป” ลุยเปิดสาขาใหม่ปี 2023
ในปี 2023 นอกจากเปิดสาขาที่ธนิยะพลาซาแล้ว “ดองกิ ประเทศไทย” ยังได้จับมือกับ “เดอะมอลล์ กรุ๊ป” (The Mall Group) เปิดดองกิสาขาใหม่ในศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ในปี 2023 ด้วยเช่นกัน ถือเป็นความร่วมมือกันครั้งแรกของทั้งสองฝ่าย
เนื่องจากตามแผนยุทธศาสตร์เดอะมอลล์ กรุ๊ปเดินหน้ารีแบรนด์ศูนย์การค้าในเครือเป็น “เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์” (The Mall Lifestore) ที่ล่าสุดได้ประกาศปรับโฉม “เดอะมอลล์ บางกะปิ” และ “เดอะมอลล์ บางแค” สองศูนย์การค้าขนาดใหญ่ของกรุงเทพฯ ฝั่งตะวันออก และฝั่งตะวันตก และเป็นศูนย์การค้าเรือธงของเครือเดอะมอลล์มาตลอด 30 ปีที่เปิดบริการ ไปสู่การเป็น “เดอะมอลล์ไลฟ์โตร์ บางกะปิ” (The Mall Lifestore Bangkapi) และ “เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางแค” (The Mall Lifestore Bangkae) ด้วยงบลงทุน 20,000 ล้านบาท โดยจะปรับปรุงเสร็จ พร้อมให้บริการในโฉมใหม่ในเดือนธันวาคม 2023
การพลิกโฉมครั้งนี้ ทั้ง 2 ศูนย์การค้าจะมีร้านค้ามากกว่า 1,000 ร้านต่อสาขา ซึ่งนอกจากพันธมิตรธุรกิจ ผู้ประกอบการ ซัพพลายเออร์เดิมที่อยู่กับเดอะมอลล์มายาวนานแล้ว ยังได้เพิ่ม Key Anchor และ Key Magnet
หนึ่งในนั้นคือ “ดองกิ” ก็จะมาเปิดสาขาใหม่กับเดอะมอลล์ไลฟ์สไตล์เช่นกัน โดยจะเปิดให้บริการในปี 2023 ขนาดพื้นที่เกือบ 1,600 ซึ่งถือเป็นครั้งแรกของความร่วมมือระหว่างดองกิ ประเทศไทย กับเดอะมอลล์ กรุ๊ป
“ดองกิได้ติดต่อมายังเดอะมอลล์ตั้งแต่เมื่อปีที่แล้วว่าอยากเปิดสาขาในศูนย์การค้าเดอะมอลล์ ขณะเดียวกันเราเห็นว่าดองกิ เป็นร้านค้าปลีกที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค เนื่องจากลูกค้าที่มาใช้บริการที่เดอะมอลล์ ก็ต้องการช้อปสินค้าในร้านดองกิเช่นกัน” คุณอัญชลี พัฒนอนันต์สุข ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่ม Leasing & Property บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวกับ MarketingOops!
พร้อมทั้งให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า “ขณะนี้ทางเรากับดองกิ กำลังคุยกันถึงการเปิดอีกหนึ่งสาขาในศูนย์การค้าของเดอะมอลล์ เป็นสาขา existing ในกรุงเทพฯ แต่ยังบอกไม่ได้ในตอนนี้”
ยุทธศาสตร์ “ดองกิ” ปักหมุดโซนใจกลางเมือง – นอก CBD ด้วยโมเดลไซส์ใหญ่ – เล็ก
จะเห็นได้ว่าจากสาขา “ดองกิ” ที่เปิดให้บริการในปัจจุบัน และสาขาใหม่ที่เตรียมเปิดให้บริการ เลือกปักหมุดขยายสาขาในโลเคชั่นทั้งใจกลางเมือง อย่างทองหล่อ, ศูนย์การค้า MBK รวมถึงสาขาธนิยะพลาซา ที่จะเปิดในปีหน้า อยู่ในย่าน CBD (Central Business District) ที่มีทั้งลูกค้าไทย และชาวต่างประเทศ ทั้ง Expat และนักท่องเที่ยว
ขณะเดียวกัน “ดองกิ” ก็มองศักยภาพของโลเคชันรอบนอกเมืองด้วยเช่นกัน เนื่องจากการขยายตัวของระบบคมนาคม ทั้งทางถนน และรถไฟฟ้า ทำให้การเดินทางเชื่อมต่อระหว่างนอกเมือง – ใจกลางเมืองสะดวกขึ้น และรวดเร็วขึ้น เป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่ทำให้เมืองขยายออก
สิ่งที่ตามมาคือ การเติบโตของอสังหาริมทรัพย์ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อาศัย, ศูนย์การค้า, อาคารสำนักงาน, โรงเรียน, โรงพยาบาล ฯลฯ ทำให้ประชากรในทำเลรอบนอกเมืองของกรุงเทพฯ หนาแน่นขึ้น พัฒนากลายเป็นย่านที่อยู่อาศัย และย่านการค้าใหญ่ ที่มีขนาดตลาดและกำลังซื้อไม่น้อยไปกว่าย่านใจกลางเมืองเลยทีเดียว
นี่จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ “ดองกิ” ตัดสินใจปักหมุดเปิดสาขาในศูนย์การค้าที่อยู่นอกโซน CBD แต่เป็นทำเลยุทธศาสตร์ของกรุงเทพฯ
ขณะที่โมเดลสาขา “ดองกิ” ในไทย ปัจจุบันมีทั้งขนาดกว่า 2,000 – 3,000 ตารางเมตร และขนาดกว่า 1,200 – 1,500 ตารางเมตร เพื่อให้มีความหลากหลายของ Store Format ที่จะนำไปเปิดให้เหมาะสมกับทำเล และความต้องการของผู้บริโภคในย่านนั้นๆ
โดยมีทั้งสาขาที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง และสาขาที่เปิด-ปิดตามเวลาศูนย์การค้า เช่น ดองกิ ทองหล่อ, สาขา MBK Center และสาขาธนิยะ พลาซาที่จะเปิดในปีหน้า เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ยังมีร้านซูชิ SEN SEN SUSHI ธุรกิจใหม่ในเครือดองกิ ทยอยเปิดให้บริการในบางสาขาแล้ว เช่น ทองหล่อ, J-Park Sriracha และสาขาธนิยะพลาซา ก็จะมีบริการ SEN SEN SUSHI เช่นกัน
คงต้องติดตามกันต่อว่า “ดองกิ” ที่จะมาเปิดสาขากับ “เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์” ครั้งแรก จะเปิดที่ “ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ” หรือ “ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางแค” หรือเปิดทั้ง 2 แห่งเลย เนื่องจากศูนย์การค้าเดอะมอลล์ทั้ง 2 สาขานี้ มี Traffic สูง ตั้งอยู่บนทำเลที่มีความหนาแน่นของประชากรสูง และยังเป็นทำเลยุทธศาสตร์ของกรุงเทพฯ ที่ต่อไปจะมีรถไฟฟ้าผ่าน ก็ยิ่งกระตุ้นตลาดอสังหาริมทรัพย์ และดึงคนเข้ามาในย่านบางกะปิ และบางแคมากขึ้น
โดย “ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ” ตั้งอยู่บนทำเลถนนลาดพร้าว – บางกะปิ – แยกบางกะปิ และลำสาลี ปัจจุบันพื้นที่รอบ 10 กิโลเมตร มีประชากรกว่า 2 ล้านคน และมีประชากรดิจิทัล 5 ล้านคน มีโครงการอสังหาริมทรัพย์ ที่พัก คอนโดมิเนียมมากกว่า 1.2 ล้านยูนิต
นอกจากนี้ต่อไปจะมีรถไฟฟ้าผ่าน โดยสถานีลำสาลีจะเป็นศูนย์รวมการเชื่อมต่อของรถไฟฟ้าหลัก 3 สายคือ รถไฟฟ้า MRT สายสีเหลือง (ช่วงลาดพร้าว – สำโรง) จะเปิดให้บริการเดือนมาราคม 2023 และอีก 2 สาขคือ รถไฟฟ้ามหานคร สายสีส้ม (ช่วงศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย – มีนบุรี), โครงการรถไฟฟ้าสายสีน้ำตาล (แคราย – ลำสาลี) เป็นจุดเชื่อมของรถไฟฟ้าสายสีเหลืองและสีส้ม
ขณะที่ “ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ บางแค” ตั้งอยู่บนถนนเพชรเกษม – กาญจนาภิเษก มีประชากรกว่า 1.5 ล้านคน และมีประชากรดิจิทัลกว่า 3.5 ล้านคน มีโครงการอสังหาริมทรัพย์ ที่พัก คอนโดมิเนียม มากกว่า 700,000 ยูนิต และมีสถานีหลักสอง โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายเฉลิมรัชมงคล เป็นเครือข่ายคมนาคมสำคัญของกรุงเทพฯ ฝั่งตะวันตก
เชื่อว่าการได้ดองกิ มาเป็นหนึ่งใน Key Anchor หลักให้กับศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ซึ่งมีจุดเด่นในการเป็นค้าปลีกญี่ปุ่นที่ผู้บริโภคไทยชื่นชอบ จะเป็น “แม่เหล็ก” สำคัญที่ดึงคนมาใช้ชีวิตและช้อปปิ้งที่เดอะมอลล์ได้ไม่น้อย
