อุปกรณ์ที่ได้ชื่อว่าแฟ้มบิลดิจิตอลนี้มีชื่ออย่างเป็นทางการว่า RAIL เป็นผลงานการพัฒนาของผู้ให้บริการโซลูชันสำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารนาม Viableware ดูภายนอก digital bill folder นี้มองเหมือนแฟ้มใส่บิลเก็บค่าอาหารแสนธรรมดา แต่ความจริงแล้วไม่ใช่เลย
เพราะ RAIL จะทำให้ลูกค้าร้านอาหารสามารถรูดบัตรเครดิตหรือเดบิตกับแฟ้มบิลดิจิตอลนี้ได้โดยตรง และสามารถเซ็นชื่อจากบนโต๊ะที่นั่งรับประทานอาหารได้อย่างรวดเร็ว ผลคือลูกค้าไม่ต้องไปเข้าแถวที่จุดชำระเงิน หรือส่งบัตรเครดิตไปให้พนักงานรูดที่เคาท์เตอร์ ซึ่งต้องรอให้พนักงานนำบิลกลับมาเซ็นชื่อเพื่อยืนยันการชำระเงินอีกครั้ง
สิ่งที่ RAIL ทำได้คือ ลูกค้าร้านอาหารจะสามารถชำระเงินได้ทันทีที่พร้อม โดยสามารถทำธุรกรรมชำระเงินได้จากโต๊ะที่นั่งรับประทานอาหารได้เร็วขึ้นกว่าเดิม แถมลูกค้ายังสามารถใช้อุปกรณ์นี้ในการตรวจสอบรายละเอียดบิลได้อย่างละเอียด พร้อมกับเลือกวิธีจ่ายเงินที่ต้องการ
วิธีจ่ายเงินที่ลูกค้าสามารถทำได้บนแฟ้มบิลดิจิตอลนี้ไม่ธรรมดา เพราะนอกจากจะรูดบัตรเครดิตและเดบิต ระบบยังรองรับการจ่ายเงินด้วย NFC, สมาร์ทโฟน, การใช้รหัส Chip & PIN และระบบชำระเงินออนไลน์ต่างๆ
ที่น่าสนใจคือ ระบบของบิลดิจิตอลนี้ยังมีระบบคำนวณทิป ระบบส่งอีเมลใบเสร็จรับเงินไปยังแอดเดรสที่ต้องการด้วย
ทั้งหมดนี้ ลูกค้าร้านอาหารจะไม่จำเป็นต้องยกมือเรียกพนักงาน ทำให้พนักงานมีเวลาไปดูแลงานอย่างอื่นได้เต็มที่ ขณะเดียวกัน ร้านก็สามารถโฆษณาแฝงบนแฟ้มบิลดิจิตอลนี้ได้ รวมถึงสามารถทำสำรวจเพื่อให้ลูกค้าตอบคำถามด้วยการแตะหน้าจอทัชสกรีน ทั้งหมดนี้จะทำให้ลูกค้าและร้านสามารถสื่อสารกันในวิธีใหม่ได้
วิดีโอสาธิต RAIL ชมได้จากด้านล่าง :
httpv://youtu.be/iJJ9cwAskIA
