หนึ่งในแกนสำคัญของการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development) ตามแนวทางสหประชาชาติที่ปัจจุบันองค์กรต่างๆ ทั่วโลก ให้ความสำคัญมากขึ้น คือ “Gender Equality” การสนับสนุนความเท่าเทียมทางเพศ ซึ่งเป็นเป้าหมายที่ 5 ของ SDGs (Sustainable Development Goals)
สำหรับในประเทศไทย “เซ็นทรัลพัฒนา” (Central Pattana) ถือเป็นกรณีศึกษาขององค์กรเอกชนที่มีนโยบายส่งเสริมและสนับสนุน “ความเท่าเทียม” และ “ความยั่งยืน” อย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม โดยมี 2 ผู้บริหารหญิงเก่งและแกร่งแห่งวงการ Retail Property Developer “คุณวัลยา จิราธิวัฒน์” กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ “คุณนภารัตน์ ศรีวรรณวิทย์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการเงิน และรองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานการเงิน บัญชี และบริหารความเสี่ยง บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา นำทัพขับเคลื่อนธุรกิจ ด้วยโมเดลธุรกิจ ‘The Ecosystem for All’ ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน
ล่าสุดเซ็นทรัลพัฒนาสามารถคว้า 3 รางวัลใหญ่จาก IAA Awards for Listed Companies 2022 ได้แก่ Best CEO, Best CFO และ Best Investor Relations จัดโดยสมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน (IAA) ตอกย้ำการเป็นผู้นำอสังหาริมทรัพย์ไทย ที่มีความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการธุรกิจและการเงิน จากผลงานการบริหารของ 2 ผู้นำหญิง โชว์ให้เห็นว่ายุคนี้ ผู้หญิงก็มีความสามารถในการเป็นผู้นำที่สร้างความสำเร็จได้เช่นกัน
ผลักดันนโยบาย Equality – หนุน Women Empowerment ในองค์กร
ตลอดระยะเวลากว่า 40 ปีที่ “บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)” ดำเนินธุรกิจพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร โดยเริ่มต้นจาก “ศูนย์การค้า” ที่เป็นเสมือน Center of Life ศูนย์กลางการใช้ชีวิตของผู้คนทั่วประเทศ เซ็นทรัลพัฒนาสามารถขยายโครงการ ครอบคลุมทุกหัวเมืองหลักและเมืองรองที่สำคัญทั่วประเทศ สร้างส่วนแบ่งการตลาดที่มากที่สุด และก้าวสู่เบอร์หนึ่งในธุรกิจศูนย์การค้าของไทย พร้อมต่อยอดขยายธุรกิจไปสู่รูปแบบ Mixed-use Development ที่ประกอบไปด้วย ศูนย์การค้า, ที่อยู่อาศัย, อาคารสำนักงาน และโรงแรม
ปัจจุบัน ได้สร้างวิวัฒนาการใหม่ พัฒนาโมเดลธุรกิจที่เรียกว่า ‘The Ecosystem for All’ ซึ่งเป็นระบบที่พัฒนาทุกคน ทุกฝ่ายในระบบนิเวศ (ecosystem) ให้เติบโตไปด้วยกันอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน
โดยเป็นโมเดลธุรกิจที่ เชื่อมโยงธุรกิจต่าง ๆ ของเซ็นทรัลพัฒนา ได้แก่ ธุรกิจศูนย์การค้า, คอมมูนิตี้ มอลล์, ที่อยู่อาศัย, อาคารสำนักงาน และโรงแรม โดยมีธุรกิจ “ศูนย์การค้า” เป็นหัวใจสำคัญ และเชื่อมต่อไปยังธุรกิจของคู่ค้า พาร์ทเนอร์ และธุรกิจในเครือกลุ่มเซ็นทรัล ผนึกกำลังทุกธุรกิจในecosystem เพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้คนครบ 360 องศา ควบคู่ไปกับการดูแลทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยยึดหลัก ESG (Environment – Social – Governance)
พร้อมทั้งให้ความสำคัญในเรื่อง “โอกาสที่เท่าเทียมกัน” หรือ Equality มาโดยตลอด เริ่มตั้งแต่ภายในองค์กรที่ส่งเสริมความเท่าเทียม ไม่มีการแบ่งแยกทางเพศในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การรับเข้าทำงาน การโปรโมท และการวัดผลงาน สะท้อนได้จากปัจจุบันผู้บริหารระดับ C-Level ของ “เซ็นทรัลพัฒนา” เป็นผู้หญิงถึง 50%
“เพศไม่ใช่ข้อจำกัด เราทุกคนมีความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งดีๆ และมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน เพียงดึงศักยภาพของตัวเองออกมาให้เต็มที่ เราจะสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่นำไปสู่ความสำเร็จร่วมกันได้อย่างแน่นอน” คุณวัลยา จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวถึงนโยบายด้านความเท่าเทียม และการส่งเสริมพลังผู้หญิง (Women Empowerment) ภายในองค์กร
2 ผู้บริหารหญิงเก่ง คว้ารางวัล “Best CEO – Best CFO – Best IR” ตอกย้ำผู้นำอสังหาฯ ไทย
ตัวอย่างของการสนับสนุนศักยภาพและความสามารถของผู้หญิงในเซ็นทรัลพัฒนาให้ก้าวขึ้นมาในระดับบริหาร C-Level จะเห็นได้จากผู้บริหารหญิงเก่งทั้ง 2 ท่าน คุณวัลยา จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ คุณนภารัตน์ ศรีวรรณวิทย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการเงิน และรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการเงิน บัญชี และบริหารความเสี่ยง สามารถนำทีมสร้างผลงานโดดเด่นมากมาย ภายใต้วิสัยทัศน์ “Imagining better futures for all” ด้วยบทบาทการเป็น Place Maker หรือนักพัฒนาพื้นที่แห่งอนาคตที่บุกเบิกสร้างความเป็นเมืองและความเจริญทั่วประเทศ
สร้างการเติบโตให้ธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและต่อเนื่อง โดยผลประกอบการปี 2565 ที่ผ่านมา เซ็นทรัลพัฒนามีรายได้รวม 37,155 ล้านบาทและกำไรสุทธิ 10,760 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 28%และ 51% ตามลำดับ และล่าสุดไตรมาส 2 ปี 2566 มีรายได้รวม 11,133 ล้านบาท โต 22% จากปีก่อน และกำไรสุทธิ 3,678 ล้านบาท โต 34% จากปีก่อน
พร้อมเดินหน้าการลงทุนต่อเนื่อง เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ การจ้างงาน และกระตุ้นเศรษฐกิจชุมชน ภายใต้แผนลงทุน 5 ปี (ปี 2566 – 2570) ลงทุนทุกธุรกิจรวมกว่า 135,000 ล้านบาท เฉลี่ยปีละ 25,000-30,000 ล้านบาท โดยมีทั้งหมดมากกว่า 200 โครงการ ครอบคุลม 30 เมืองในประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน ประกอบด้วย ศูนย์การค้า 50 แห่ง, คอมมูนิตี้ มอลล์ 17 แห่ง, ที่อยู่อาศัย 90 แห่ง, โรงแรม 37 แห่ง, อาคารสำนักงาน 13 แห่ง และพื้นที่ใหม่ๆ Flex Offices อีก 4 แห่ง
จากผลงานที่โดดเด่น และความสำเร็จของเซ็นทรัลพัฒนา ทำให้ สมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน (IAA) ผู้จัดรางวัล IAA Awards for Listed Companies 2022 ได้พิจารณาและตัดสินใจจากการลงคะแนนของนักวิเคราะห์การลงทุนในประเทศไทย มอบรางวัล 3 รางวัลใหญ่อันทรงเกียรติให้กับเซ็นทรัลพัฒนา ได้แก่
– คุณวัลยา จิราธิวัฒน์ รางวัล Best CEO ในฐานะผู้บริหารที่มีความเป็นเลิศในการบริหารธุรกิจ และมีส่วนช่วยสร้างการเติบโตให้กับตลาดทุน และเศรษฐกิจของประเทศไทยโดยรวม
– คุณนภารัตน์ ศรีวรรณวิทย์ รางวัล Best CFO ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้ผู้บริหารที่มีการบริหารจัดการด้านการเงินที่เป็นเลิศ และ รางวัล Best IR สำหรับการนำเสนอข้อมูลของบริษัทฯ แก่นักวิเคราะห์หลักทรัพย์และสถาบันการเงินอย่างสม่ำเสมอ โปร่งใส และมีคุณภาพ
ทั้ง 3 รางวัลดังกล่าวจาก IAA Awards การันตีถึงการเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญด้านความเท่าเทียม และสนับสนุนพลังผู้หญิง (Women Empowerment) อย่างแท้จริง ตลอดจนสะท้อนการดำเนินธุรกิจของเซ็นทรัลพัฒนาที่มุ่งมั่นเป็น The Ecosystem for All ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนให้กับทุกภาคส่วน
สร้าง The Ecosystem for All บน 3 เสาหลัก
ภายใต้โมเดล The Ecosystem for All แข็งแกร่งและยั่งยืน โดยมีหัวใจสำคัญคือธุรกิจ Retail หรือศูนย์การค้า ที่เชื่อมโยงกับทุกภาคส่วนทั้งภายในและภายนอกระบบนิเวศของเรา ประกอบด้วย 3 เสาหลักคือ
- ดำเนินธุรกิจที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของทุกคนทั้ง Online & Offline ครบทั้ง 360 องศา ทั้ง shop-eat-work-play-stay-live ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง 365 วัน โดยภายใน 5 ปี ทราฟฟิคในโครงการของเราจะเพิ่มขึ้นจาก 1.2 ล้านคนเป็น 1.8 ล้านคนต่อวัน หรือคิดเป็นการมาใช้บริการ 657 ล้านครั้งต่อปี
- ต่อยอดเข้ากับธุรกิจต่างๆ ในเครือ Central Group และขยายไปสู่ธุรกิจ New Assets ดังเช่นล่าสุดได้จับมือร่วมทุนกับบริษัท Evolution Data Centres (EDC) เพื่อร่วมกันพัฒนาธุรกิจดาต้าเซ็นเตอร์ ช่วยยกระดับอุตสาหกรรมโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลในกรุงเทพฯ และประเทศไทย
- ยึดหลัก ESG เป็นระบบที่ดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน โดยเรามีบทบาทเป็น Place Making ที่ดูแลทั้งผู้คนและชุมชน (People) ด้วยการสร้าง Local Wealth กระจายรายได้, ส่งเสริม Sustainable Tourism ในจังหวัด, การมอบพื้นที่ฟรีแก่ SMEs และเกษตรกรปีละกว่า 100,000 ตร.ม. รวมถึงดูแลด้านสิ่งแวดล้อม (Planet) กับเป้าหมายองค์กร NET Zero 2050
“นับเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่เซ็นทรัลพัฒนาได้รับ 3 รางวัลใหญ่จาก IAA Awards โดยสะท้อนความสำเร็จและความเป็นเลิศของโมเดลธุรกิจของเรา ที่มุ่งมั่นเป็น The Ecosystem for All ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน
ดิฉันขอถือโอกาสนี้ ขอบคุณนักวิเคราะห์การลงทุนทุกท่าน สำหรับการพิจารณามอบรางวัลอันทรงเกียรตินี้ให้กับเซ็นทรัลพัฒนา ซึ่งจะเป็นกำลังใจให้กับดิฉันและทีมงานทุกคนได้เดินหน้าสร้างสรรค์สิ่งดีๆ เพื่ออนาคตที่ยั่งยืนสำหรับทุกคนต่อไป” คุณวัลยา กล่าวเพิ่มเติม
ดัชนีชี้วัดการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน สร้างความเชื่อมั่นให้กับ Stakeholders
เซ็นทรัลพัฒนา ให้ความสำคัญกับทุก Stakeholders ภายใต้หลัก ESG รวมถึงการนำเสนอข้อมูลอย่างโปร่งใส ขณะเดียวกันยังได้กำหนดดัชนีชี้วัดการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ประกอบด้วย
- การดูแลผู้มีส่วนได้เสีย เช่น บริษัทมีการนำNet Promoter Score มาใช้เพื่อวัดความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อสร้างและพัฒนาผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้ให้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ และเเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างคุณค่าร่วมกัน
- ด้านสังคม การรายงานและtrack ผลลัพธ์และผลกระทบเชิงบวกทางสังคมตามกรอบ B4SI ซึ่งจะเริ่มจากการกำหนดinput การสนับสนุนจากบริษัทสู่ชุมชน และวัดผลลัพธ์ที่ได้ และผลกระทบเชิงบวกกับชุมชน ซึ่งในปี 2565 กิจกรรมทางการตลาดของเซ็นทรัลพัฒนา ก่อให้เกิดรายได้กลับคืนสู่ชุมชนเกือบ 140 ล้านบาท
- ด้านสิ่งแวดล้อม มีเป้าหมาย net zero carbon ภายในปี 2593 โดยบริษัทมีการกำหนดเป้าหมายต่างๆ เช่น การเพิ่มสัดส่วนพลังงานสะอาด และการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกโดยมีทั้งเป้าหมายระยะสั้นในแต่ละปี และเป้าหมายระยะกลางในปี 2573
ทั้งหมดทั้งมวลนี้จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับทุก Stakeholders ของเซ็นทรัลพัฒนา และตอกย้ำการเป็นองค์กรที่มีระบบบริหารจัดการธุรกิจและการเงินที่มั่นคง ควบคู่กับการดูแลสังคม และสิ่งแวดล้อม
“ขอขอบคุณนักวิเคราะห์การลงทุนทุกท่านที่สนับสนุนเซ็นทรัลพัฒนามาโดยตลอด โดยเรายึดมั่นในการดูแลทุก Stakeholders อย่างแท้จริงด้วยหลัก ESG รวมถึงการนำเสนอข้อมูลของบริษัทฯ อย่างสม่ำเสมอ โปร่งใส และมีคุณภาพ
นอกเหนือจากการบริหารและจัดการธุรกิจและการเงินแล้ว เรายังให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้ทั้งระบบธุรกิจ ควบคู่กับการดูแลชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม” คุณนภารัตน์ กล่าวทิ้งท้าย
