การวิเคราะห์ภาพที่ถูกแชร์ผ่านเครือข่ายสังคมอย่าง Instagram เพื่อให้ทราบว่าแบรนด์ใดบ้างที่ผู้บริโภคถ่ายภาพโลโก้เพื่อแชร์มากที่สุดนั้นเป็นความสามารถของระบบชื่อ Gazematrix ซึ่งมีหัวใจเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลบนเครือข่ายสังคมเพื่อนำไปปรับปรุงบริษัทได้
Gazemetrix นั้นเป็นบริการใหม่ล่าสุดของบริษัทสตาร์ทอัปนาม UberLabs หลักการคือการนำเทคโนโลยีวิเคราะห์ภาพมาช่วยให้แบรนด์เข้าใจความนิยมของตัวเองบนเครือข่าย Instagram ตัวระบบถูกพัฒนาให้สามารถจำแนกประเภทวัตถุในภาพถ่าย จุดนี้เองที่ทำให้แบรนด์สามารถค้นหาภาพโลโก้ของบริษัทบนภาพ Instagram ที่ผู้ใช้ถ่ายไว้และแชร์บนเครือข่าย ซึ่งจะทำให้แบรนด์รับรู้ว่าผู้บริโภคมองแบรนด์อย่างไรได้ด้วย
สิ่งที่น่าสนใจคือ ในบรรดา 25 แบรนด์ที่ GazeMetrix กำลังติดตามหรือ tracking อยู่นั้น Starbucks กลับเป็นแบรนด์อันดับ 1 ที่มีผู้ใช้ถ่ายภาพโลโก้แล้วแชร์บน Instagram มากที่สุด โดยรองลงมาคือแบรนด์น้ำดำ Coca-Cola ตามมาด้วยรถหรู BMW, Monster Energy, Google และ Corona
รายงานระบุว่า GazeMetrix นั้นต่างจากเว็บไซต์วิเคราะห์ข้อมูลบน Instagram อย่าง Gramfeed, Statigram, และ Nitrogram ตรงที่ Gazemetrix ใช้เทคโนโลยี cloud-computing ซึ่งสามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างเสรี โดยในอนาคต บริษัทมีแผนจะนำเทคโนโลยีวิเคราะห์ภาพนี้ไปใช้กับเครือข่ายใหญ่ทั้ง Twitter และ Facebook รวมถึงเครือข่ายสังคมน้องใหม่อย่าง Pinterest เช่นกัน
ผู้สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ www.gazemetrix.com ซึ่งนักการตลาดสามารถซื้อข้อมูลเพื่อนำไปพัฒนาต่อไป
ที่มา : PSFK
