ใครว่าคนทำธุรกิจออนไลน์จะลืมธุรกิจออฟไลน์ไปเสียแล้ว ความจริงเทรนด์ O2O ที่สามารถหมายถึงทั้ง Online to offline และ Offline to online กำลังเป็นเทรนด์ที่มาแรงอย่างมากในการทำธุรกิจปัจจุบัน เพราะนักธุรกิจตัวจริงจะต้องเก่งได้ทั้งสองโลก ถึงจะครองโลกได้
และล่าสุด “แอมะซอน (Amazon)” เว็บค้าขายแรกๆ ของโลกที่เปิดมากว่า 20 ปี ก็ได้ฤกษ์รุกตัวเข้าสู่โลกออฟไลน์ด้วยการเช่าพื้นที่กว่า 510 ตารางเมตร เพื่อเปิดร้านขายหนังสือของตัวเองชื่อ Amazon book ที่แรกในอเมริกา ณ เมืองซีแอทเทิล
จุดเด่นของร้านนี้คือ มีการผสานรีวิว การจัดลำดับหนังสือดีๆ ในเว็บ มาใช้กับ Point of Sales ในร้านด้วย เช่น การแปะป้ายแสดงข้อความรีวิวหนังสือเล่มดังๆ จากลูกค้าของเว็บ หรือการแนะนำมุมหนังสือฮอตจาก amazon.com เป็นต้น รวมถึงยังสามารถสั่งออนไลน์จากเว็บ และเดินมารับได้ที่ร้านก็ได้
การรุกคืบมาในโลกออฟไลน์ของบริษัทเทคฯ ถือเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญว่ามาครั้งนี้มีกำไรแน่ เพราะต้นทุน การดูแลร้าน ถือเป็นค่าใช้จ่ายทั้งสิ้น รอดูว่าภายในปีหน้า ร้าน amazon book จะขยายไปกี่สาขากัน?
ลองนึกเล่นๆ ว่าถ้า Ookbee มาเปิดแผงขายนิตยสารที่สถานีรถไฟฟ้า การจัดหน้าร้านจะออกมาในรูปแบบไหนกันนะ?
