ในอดีตเครือข่ายมือถือมักจะเน้นเรื่อง Coverage หรือการครอบคลุมพื้นที่ที่ให้บริการ นั่นทำให้ธุรกิจเครือข่ายมือถือ จึงลงทุนในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้มีพื้นที่ครอบคลุมการให้บริการมากที่สุด จนกระทั่งเทคโนโลยี 3G ผู้ให้บริการจึงมาเน้นความสำคัญกับการใช้งานด้านประสิทธิภาพสูงสุด โดยแผนการครอบคลุมพื้นที่ให้บริการยังคงดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เช่น การขยายศูนย์ให้บริการ เป็นต้น
สำหรับ AIS มีช้อปรวมกับ Telewiz ทั้งสิ้น 480 สาขา ขณะที่ร้านรายย่อยอย่าง AISBuddy มีกว่า 1,200 สาขา และช้อปย่อยในห้าง Lotus อีกกว่า 200 แห่ง เรียกได้ว่าแทบจะครอบคลุมพื้นที่ทั่วไทย แต่ทว่าพื้นที่ในประเทศไทยอีกหลายแห่งที่อยู่ห่างไกลและมีขนาดเล็ก จนบางครั้งการลงทุนอาจไม่คุ้มค่า แต่พื้นที่เหล่านั้นก็ยังมีศักยภาพและยังเป็นพื้นที่ที่สามารถให้บริการได้
ขณะที่อาณาจักรของ Jaymart มีการขยายอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะการที่ Jaymart ได้ธุรกิจของSinger มาไว้ในครอบครอง ส่งผลให้ Jaymart สามารถขยายธุรกิจไปสู่ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าและขยายไปสู่ทุกพื้นที่ทุ่วไทย ไม่เว้นแม้แต่ในที่ห่างไกลที่ Singer มีหน่วยเคลื่อนที่เข้าถึงทุกจุด และใครที่รู้จัก Singer จะทราบว่ามีธุรกิจเช่าซื้อรายย่อยให้กลุ่มลูกค้าในพื้นที่เหล่านั้น เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงและมีโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยี
ด้วยความสามารถของ Singer หนึ่งในเครือ Jaymart ที่สามารถเข้าถึงทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย พร้อมด้วยระบบการเงินรายย่อย ผสานกับเทคโนโลยีเครือข่ายที่สามารถทะลุทะลวงเข้าถึงทุกพื้นที่ของ AIS การจับมือเป็นพันธมิตรครั้งนี้ จึงเป็นการร่วมกันแบบ Exclusive Partner อาทิ จากเดิมช้อป Jaymart มีบริการของAIS ในสัดส่วน 40% และdtac กับ true ในสัดส่วน 30% เท่าๆ กัน โดยจากนี้ไปในช้อป Jaymart จะให้บริการของAIS ในรูปแบบ 100% ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้จะเริ่มในวันที่ 1 ตุลาคมนี้
สำหรับในปีนี้ Singer จะเปิดสาขาครบ 1,000 แห่งทั่วประเทศ และตั้งเป้าจะเปิดสาขาให้ครบ 6,000 แห่งในอีก 3 ปีข้างหน้า ปัจจุบันมีมือถือกว่า 94 ล้านเครื่องในประเทศไทย โดยเป็นสมาร์ทโฟนถึง 75% และยังมีการใช้อินเตอร์เน็ตสูงถึง 9 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งในแต่ละมีจะมีการซื้อมือถือเครื่องใหม่เฉลี่ยน 15 ล้านเครื่องต่อปี
