เป็นมากกว่าดีไซน์ Adobe จัดงาน Adobe Symposium เพื่อให้นักการตลาดเห็นความสำคัญของการสร้าง “ประสบการณ” ให้กับธุรกิจ เพื่อให้เกิดประสบการณ์ที่ดีต่อลูกค้า (Customer Experience) เพราะลูกค้าในยุคปัจจุบันไม่เพียงต้องการซื้อสินค้าหรือใช้บริการที่ดี แต่กำลังต้องการมองหาประสบการณ์ที่ดีมากกว่า
การมาร่วมงาน Adobe Symposium ในครั้งนี้ ทำให้ทราบว่ามีบริษัทยักษ์ใหญ่ของไทยและต่างประเทศหลายรายเลือกใช้ Adobe Marketing Platform เพราะนอกจากจะกำลังเป็นที่นิยมของต่างประเทศและเป็นที่ยอมรับแล้วสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดที่มีครบทุกโซลูชั่น บน Adobe’s marketing cloud คือ Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Social, Adobe Experience Manager, Adobe Media Optimizer และ Adobe Campaign
งานนี้ทาง Adobe ยังได้เชิญผู้บริหารจากหลายองค์กรที่ใช้บริการของ Adobe Marketing Platform มาร่วมแชร์ประสบการณ์และความสำเร็จของการสร้าง “ประสบการณ์” ให้กับธุรกิจของตัวเอง อาทิเช่น
- คุณ ชาตรี ศิษย์ยอดธง เจ้าของธุรกิจหมื่นล้าน ONE Championship ที่เลือก Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign และ Adobe target เพื่อต้องการสร้างประสบการณ์ให้กับผู้ชมคอนเทนท์ผ่าน ONE Championship ทั้งทางทีวี เว็บไซต์และโมบาย กว่า 138 ประเทศทั่วโลก
- Gaurav Gupta, Senior Manager, Omni-channel จาก Circle.Life ที่ใช้ Adobe Analytics, Audience Manager และ Adobe Advertising Cloud ในการสร้าง #ประสบการณ์ ให้กับลูกค้า
- นอกจากนี้ยังมีอีกหลายองค์กรอย่าง KBTG, Kimberly Clark, Malaysia Airlines, Coca-Cola, KBTG, SpotX Asia, DBS Bank, AIA Singapore, Asia Miles, StarHub, Virgin Holidays และอีกหลายองค์กรที่มาร่วมแชร์ความรู้ของการสร้าง #ประสบการณ์ ให้กับธุรกิจผ่าน Adobe Marketing Platforms
เขียนโดย ณธิดา รัฐธนาวุฒิ
ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ MarketingOops.com กับประสบการณ์การทำงานในแวดวง Digital มากกว่า 15 ปี ในธุรกิจคอนเทนท์ ธุรกิจออนไลน์ และการตลาดดิจิทัล
อ่านบทความ Exclusive Insider เพิ่มเติมได้ที่นี่
บทความนี้เผยแพร่บน Marketing Oops! เป็นที่แรก
Copyright© MarketingOops.com
