ไม่ใช่เรื่องแปลกที่หลากธุรกิจจะ Transformation เข้าสู่โลกดิจิทัล ซึ่งการเข้าสู่โลกดิจิทัลไม่ใช่แค่ตัวธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการทำการตลาดเท่านั้นที่สามารถทำได้ แต่การ Transformation ยังรวมไปถึงภาคการผลิต โดยเฉพาะในโรงงานอุตสาหกรรมที่สามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าไปใช้ร่วมกับเครื่องจักรต่างๆ และช่วยทำให้โรงงานเหล่านั้น Transform สู่การเป็น Smart Factory
แต่หากจะใช้คำว่า “Smart Factory” ได้อย่างเต็มปากเต็มคำก็คงจะเรียกแบบนั้นได้ไม่เต็มที่ เพราะการเป็น Smart Factory นั่นหมายถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาร่วมกับทุก Sector ของโรงงาน ซึ่งใน Sector ของพนักงานโรงงานส่วนใหญ่ยังคงเป็นรูปแบบเดิมที่มีระบบเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อย เช่น การเข้างานที่หลายแห่งยังใช้การตอกบัตร หรือการใช้บัตรพนักงานสแกนเพื่อเข้างานเพียงอย่างเดียว
2 ประสานสู่การ Transformation
ด้วยความต้องการเป็น Smart Factory แต่ในส่วนของพนักงานที่ยังไม่สามารถทำได้ ทำให้โรงงานเหล่านั้นต่างพยายามมองหา Solution ที่จะช่วยให้ในส่วนของพนักงานสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลได้ นั่นจึงทำให้ บริษัท สบาย เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) และ บริษัท พลัส เทค อินโนเวชั่น จำกัด (มหาชน) สอดประสานความร่วมมือในการนำ Solution ที่ช่วยให้โรงงานก้าวสู่การเป็น Smart Factory อย่างสมบูรณ์แบบ
โดย บริษัท พลัส เทค อินโนเวชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ผลิตสมาร์ทการ์ด โดยภายในบัตรสมาร์ทการ์ดมีการฝังชิปข้อมูลที่สามารถบันทึกข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ซึ่งไม่เพียงแค่จัดเก็บข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสามารถเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลได้อย่างปลอดภัย โดยเฉพาะบัตรพนักงานที่ไม่ได้เป็นแค่บัตรพนักงาน แต่ยังสามารถนำมาใช้แทนกระเป๋าเงินได้ ช่วยให้เกิดภาพของ Smart Card ได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบันสามารถใช้ในการซื้ออาหารที่โรงอาหารของโรงงานที่รองรับการใช้บัตร Smart Card โดยในอนาคตบัตร Smart Card จะสามารถทำอะไรอย่างอื่นได้อีกมากมาย สามารถใช้แทนบัตรรถไฟฟ้าช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลาไปรอต่อคิวซื้อบัตรรถไฟฟ้า หรือต้องระแวงว่าเงินในบัตรเพียงพอหรือไม่
ขณะที่ บริษัท สบาย เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) อย่างที่ทราบว่ามีบริการด้านดิจิทัลหลากหลาย และหนึ่งในการให้บริการด้านสินค้าต้องยกให้ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (Vending Machine) ที่นอกจากจะมีสินค้าที่หลากหลายแล้ว ยังมีบริการด้านดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับระบบของบัตร Smart Card ที่จะช่วยสร้างประสบการณ์การใช้จ่ายที่ไม่เหมือนใครในรูปแบบดิจิทัล
นอกจากนี้ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติยังรองรับการชำระผ่านรูปแบบดิจิทัลอื่นๆ โดยเฉพาะการชำระแบบสแกน QR Code โดยวัตถุประสงค์หลักของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเพื่อเป็นช่องทางจัดจำหน่ายสินค้าที่สะดวกสบายให้แก่ผู้บริโภค เช่น น้ำดื่ม เครื่องดื่มชูกำลัง น้ำอัดลม อาหารสำเร็จรูป และขนมขบเคี้ยว โดยมีการติดตั้งตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ ทั้งในห้างสรรพสินค้าชั้นนำ โรงงาน สถานศึกษา เป็นต้น โดยเน้นกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้หลายระดับตามพื้นที่ เช่น แรงงานในโรงงานหรือนิคมอุตสาหกรรม ซึ่งต้องใช้เวลาเร่งรีบและต้องการซื้อเครื่องดื่ม อาหารหรือขนมที่รวดเร็ว
ส่งเสริมโรงงาน 3K สู่ Smart Factory
นอกจากความร่วมมือระหว่าง สบาย เทคโนโลยี และ พลัส เทค อินโนเวชั่น แล้ว ยังได้ร่วมมือกับบริษัท ไทย เอ็นเนอร์จี สโตเรจ เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตแบตเตอรี่รถยนต์ 3K ในการพัฒนารูปแบบ Third Party เพื่อให้โรงงานของ 3K กลายเป็น Smart Factory อย่างแท้จริง โดยโรงงานของ 3K แบตเตอรี่ตั้งอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมบางปู จ.สมุทรปราการ
โดยเมื่อรวมทุกโรงงานแล้วจะมีพนักงานรวมทั้งสิ้นกว่า 2,000 คน ความร่วมมือในครั้งนี้ สบาย เทคโนโลยี ได้ทำการติดตั้งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติหลากหลายตู้ ตั้งแต่ตู้จำหน่ายน้ำดื่ม ตู้จำหน่ายขนม ตู้จำหน่ายบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และตู้นม ซึ่งทางโรงงาน 3K ยังมีสวัสดิการสำหรับพนักงาน โดยตู้นมจะเป็นตู้สำหรับแจกฟรีให้แก่พนักงาน
สำหรับการติดตั้งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติจะเป็นการติดตั้งฟรี โดยโรงงานจะเป็นผู้จ่ายค่าไฟสำหรับตู้เอง ขณะที่บัตรพนักงานที่มาจาก พลัส เทค อินโนเวชั่น นอกจากใช้ในการระบุเวลาเข้าออกงานแล้ว ยังสามารถนำมาใช้จ่ายแทนเงินสดสำหรับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ที่สำคัญยังช่วยให้ทั้งโรงงานและสบายเทคโนโลยีเข้าใจพฤติกรรมของพนักงานในโรงงาน รวมถึงช่วยให้ทราบถึงความต้องการของพนักงานเหล่านั้น
สู่ประสบการณ์การใช้จ่ายและความต้องการทางการเงิน
ในส่วนของพนักงานจะได้เรียนรู้วิธีการใช้จ่ายในรูปแบบ Cashless ที่จะกลายเป็นพฤติกรรมที่เกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งพนักงานเหล่านี้สามารถนำประสบการณ์ไปบอกต่อ ยิ่งไปกว่านั้นหากในอนาคตนิคมอุตสาหกรรมกลายเป็น Smart City บัตรพนักงานที่มีอยู่ก็อาจจะสามารถนำไปใช้ซื้อสินค้านอกโรงงานได้ด้วยเช่นกัน ช่วยทำให้เกิดสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ได้อย่างชัดเจน
ไม่เพียงเท่านี้ การใช้จ่ายต่างๆ ยังช่วยให้โรงงานและสบาย เทคโนโลยีเห็นพฤติกกรมความต้องการใช้จ่ายของพนักงานแต่ละคนได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้โรงงานเห็นความต้องการของพนักงานและจะนำไปสู่การจัดสวัสดิการพนักงานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการ รวมไปถึงการมอบผลตอบแทนที่พนักงานต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้สบาย เทคโนโลยีมองเห็นความต้องการด้านการเงิน และสามารถส่งมอบบริการๆ ได้การเงินได้ตรงตามความต้องการ
เรียกว่าความร่วมมือกับโรงงานแบตเตอรี่ 3K ในครั้งนี้นอกจากมาช่วยส่งเสริมความเป็น Smart Factory แล้ว ยังช่วยสร้างประสบการณ์ด้าน Cashless ให้กับพนักงงาน รวมถึงส่งมอบข้อมูลต่างๆ เพื่อให้โรงงานรับทราบความต้องการของพนักงาน และส่งมอบสวัสดิการรวมถึงผลตอบแทนที่พนักงานต้องการจริง และในอนาคตอาจจะมีบริการทางการเงินที่เหมาะสมกับพนักงาน