โชว์ป๋าเรียกความเชื่อมั่น!! 5 ตัวแทนขาย ‘หัวเว่ย’ ในไทย ประกาศ ‘คืนเงิน 100%’ หากมีปัญหาใช้แอปดังไม่ได้

ถือเป็นการพลิกเกมเรียกความเชื่อมั่นที่แท้ทรู กับการที่ ‘5 ตัวแทนจำหน่ายหัวเว่ย’ ในไทยได้ออกมาประกาศ ‘คืนเงิน 100%’ ให้กับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนและแท็บเลตของหัวเว่ย ในกรณีมีปัญหาในการใช้งานหรืออัพเดทแอปดังระดับโลกไม่ได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

ช่วงที่ผ่านมา ‘หัวเว่ย’ ต้องเจอพิษสงครามการค้าระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกาอย่างต่อเนื่อง ( อ่านเพิ่มเติม 10 ชนวนเหตุที่แท้จริง สหรัฐฯบีบ HUAWEI ให้จนมุมทุกทาง!!ส่งสัญญาณ Trade War เริ่มต้นแล้ว) จนทำให้ยอดขายในตลาดโลกตกไปกว่า 50%  ซึ่งที่ผ่านมาทางหัวเว่ยก็พยายามแก้เกมต่าง ๆ อาทิ การพัฒนาระบบปฏิบัติการของตนเอง ‘HongMeng OS’ ฯลฯ  (อ่านต่อเพิ่มเติม ซุ่มมานาน! “Huawei” เปิดระบบปฏิบัติการของตัวเอง “HongMeng OS” ต่อจิ๊กซอว์ Ecosystem สมบูรณ์)

สำหรับในไทย ทาง 5 ตัวแทนจำหน่ายของหัวเว่ย ได้แก่ เจมาร์ท , ทีจีโฟน , ซีเอสซี , บานาน่า และซินเน็ค ได้ออกมาประกาศคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้า ในกรณีมีปัญหาในการใช้งานหรืออัพเดทแอปดังระดับโลก อาทิ Google Play, Gmail, Google Map, Google Gall ery, Chrome, Youtube, Facebook, Instagram และ Whatsapp

ภายใต้เงื่อนไขที่ว่า การไม่สามารถใช้งานได้ปกตินั้น ต้องไม่เกิดจาก Bug ของซอฟต์แวร์หรือผู้ให้บริการยกเลิกหรือหยุดการสนับสนุนแอปสำหรับอุปกรณ์จากทุกยี่ห้อ โดยผู้ได้รับสิทธิ์ดังกล่าว ต้องเป็นผู้ที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 12 มิ.ย. – 1 ก.ย. 62 ซึ่งจะรับประกันเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ และต้องเป็นรุ่นที่กำหนด

การเดินหมากครั้งนี้ ไม่ว่าทางหัวเว่ยจะมีส่วนร่วมหรือไม่ แต่ก็ถือเป็นการพลิกเกม เพื่อเรียกความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ให้กลับมา และเชื่อว่า หลังจากนี้จะมีกลยุทธ์อื่น ๆ ตามออกมาอีกแน่นอน เพื่อเรียกทั้งความเชื่อมั่นและยอดขายของแบรนด์ให้คืนมา