การทำ CRM ถือเป็นหัวใจหลักของแบรนด์ใหญ่ๆ ที่ไม่เหนื่อยในการหาลูกค้า แต่ที่ต้องลงทุนไม่แพ้กันก็คือ ทำยังไงให้ลูกค้าซื่อสัตย์และอยู่กับเราต่อไปนานๆ
สำหรับสายการบิน WestJet ที่ต้องการโปรโมทระบบสมาชิก ที่ยิ่งบินกับที่นี่บ่อยๆ จะสามารถได้ส่วนลดราคาตั๋วไปที่อื่นๆ ที่ไม่เคยไปด้วย
ด้วยเหตุนี้ทีมงานจึงจัดโชว์สนุกๆ กลางห้าง แค่เปิดประตูตู้มา ก็จะอึ้ง! เพราะการนำศิลปะการแสดงของประเทศต่างๆ อาทิ จีน กรีก ฝรั่งเศส ที่นำแสดงโดยคนท้องถิ่นของประเทศนั้นๆ เอง เช่น จีนก็จัดเชิดสิงโต รำดาบ ส่วนปารีสฝรั่งเศสก็จัดเต้นพริ้วๆ เพื่อเรียกเสียงตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้าในอเมริกา และสุดท้ายก็คือ การแจกตั๋วไปเที่ยวประเทศเหล่านั้นกับผู้โชคดีที่มาชมการแสดงนั่นเอง
httpv://youtu.be/czbGzwBL5E0
ถือเป็นไอเดียเล็กๆ แต่สร้างทั้งความสนุกและเซอร์ไพรส์ให้กับผู้ชมได้เป็นอย่างดี
