บริษัทขนส่งระดับโลกอย่าง UPS จัดกิจกรรมโปรโมทแบรนด์ส่งท้ายปี ต้อนรับเทศกาลของขวัญที่คนทั่วโลกจะส่งพัสดุหากันมากเป็นพิเศษด้วยกิจกรรมชื่อว่า Wishes Delivered
โดยทีมงานเปิดหน้าเว็บให้ลูกค้าเข้ามาเขียนข้อความว่า “ความปรารถนา” ของตัวเอง คืออะไร? จากนั้นก็แนบภาพจากโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กประกอบ พร้อมติดแท็กคำว่า #WishesDelivered ทางระบบจะสุ่มเลือกผู้โชคดี ที่ทีมงานจะจดส่งของตามคำขอไปให้ถึงบ้าน
และที่ผ่านมาก็มีหลายความปรารถนาสมหวังแล้ว แต่ก็มีความปรารถนานึงสุดน่ารัก จนอยากจะเก็บมาเล่าให้คุณฟัง
เรื่องเล่าด้วยความ Passion ของเด็กชายอายุเพียง 4 ขวบ ที่ใฝ่ฝันอยากเป็นคนขับรถบรรทุกส่งสินค้าของ UPS จนพ่อแม่ต้องตัดชุดติดป้าย UPS พร้อมหมวกให้ครบครัน แต่ตัวเขาไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ หากไม่ได้รถขนส่งสินค้า เมื่อเข้าไปเขียนคำขอนี้ ความฝันของเด็กน้อยคนนี้ก็เป็นจริง เขาได้รถบรรทุกติดป้าย UPS คันจิ๋วที่ส่งมาจากทีมงาน UPS จริงๆ
ดูคลิปฝันที่เป็นจริงของเด็กชาย UPS ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/0IsL5AMqLMY
ทันทีที่ได้รถ เด็กก็รีบจัดทำแผนที่บ้านต่างๆ จัดส่งของขวัญใส่กล่อง และขับไปส่งเพื่อนบ้านด้วยตัวเอง ทั้งไม่ลืมที่จะให้ลูกค้าเซ็นรับสินค้าด้วย
ทีมงานของ UPS เล่าว่า เขาทึ่งใน Passion ของหนุ่มน้อยคนนี้ เพราะทุกครั้งที่เห็นรถ UPS วิ่งมา เขาก็จะตื่นตาแบบนี้ในทุกๆ ครั้งไม่มีเบื่อ! ช่างน่ารักจริงๆ
อย่างไรก็ดี สำหรับคนที่ไม่ได้ถูกสุ่มเลือกได้ของขวัญ แต่ร่วมสนุกด้วยการส่งความปรารถนาของตัวเองเข้ามา ทุกๆ ข้อความทางบริษัท UPS จะบริจาคเงิน 1 เหรียญ (30 บาท) ให้ 3 องค์กรการกุศล ก็ถือว่าได้ทำบุญไปในตัว
หลากคลิปที่ถ่ายทอดถึงความปรารถนาที่ถูกเติมเต็มโดย UPS เหล่านี้ ย่อมช่วยทำให้แบรนด์ของ UPS ขึ้นมาอยู่ใกล้ชิดลูกค้ามากยิ่งขึ้น ได้ภาพลักษณ์ที่ดีอบอุ่น ที่สำคัญก็คือ การได้ฐานข้อมูลลูกค้าใหม่อีกเพียบนั่นเอง