KLM สายการบินแห่งชาติของเนเธอร์แลนด์ ต้องการยกระดับตัวเองและให้มุมมองกับลูกค้าว่า เหล่านางฟ้าบนเครื่องจะพร้อมดูแลคุณตั้งแต่ในเครื่องบินและรวมถึงการดูแลหลังจากเดินเที่ยวทั่วเมืองอัมสเตอร์ดัมซึ่งเป็นเมืองหลวงของเนเธอร์แลนด์ บ้านเกิดของแบรนด์ด้วย
ทีมงานจึงสร้างอุปกรณ์ขนาดเล็กเป็นเหมือนป้ายห้อยกระเป๋าทั่วไป แต่จริงๆ มีความอัจฉริยะแฝงอยู่ นั่นก็เพราะจะคอยส่งเสียงบอกเล่าทิปดีๆ ให้กับลูกค้าตลอดเวลาที่เที่ยวอยู่ในอัมสเตอร์ดัม โดยทุกคำแนะนำจะอิงกับพิกัดที่ลูกค้ากำลังเที่ยวอยู่ เช่น อยู่กลางสะพาน ก็จะแนะนำให้ไปเช่าเรือในท่าใกล้ๆ ขณะขี่จักรยานก็จะแนะนำจุดจอด เพื่อชมวิวต่างๆ โดยเสียงของผู้แนะนำเป็นเสียงของแอร์ของสายการบิน KLM จริงๆ
ดูวิดีโอแนะนำ KLM Care tag ป้ายห้อยกระเป๋าอัจฉริยะ พร้อมเป็นไกด์แนะนำทิปดีๆ ขณะเที่ยวอัมสเตอร์ดัม
httpv://youtu.be/HaElXKWSDso
ทีมงานกล่าวว่าหากผู้โดยสายคนใดเตรียมพร้อมมาเยือนอัมสเตอร์ดัมในช่วงกันยายนนี้ ก็จะได้รับแจก KLM Care tag ด้วย แต่หากใครจะไปวันอื่นและอยากจองป้ายนี้ ก็สามารถที่จะเข้าเว็บไปจองได้ที่นี่
แกดเจ็ทขนาดเล็ก แต่เพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าที่มาจองสายการบิน KLM ได้เป็นอย่างดี และรู้สึกอบอุ่นเมื่อมีแอร์สาวมาเดินเที่ยวทั่วเมืองเป็นเพื่อน
