ธนาคารนอร์เวย์งบถึง+ไอเดียเก๋ซื้อโฆษณาตลอด 24 ชม. โปรโมทคอลเซ็นเตอร์ด้วยกลยุทธ์ Crowd sourced video

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2015-04-27_16-55-49

DNB ธนาคารของนอร์เวย์ต้องการที่จะโปรโมทบริการคอลเซ็นเตอร์ตลอด 24 ชม. ของบริษัทเพื่อหวังให้ลูกค้าที่กำลังมีอะไรครุ่นคิดในหัวเรื่องเงินๆทองๆไม่ว่าก่อนนอนก่อนกินข้าวก็สามารถโทรปรึกษาบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้คำแนะนำทางการเงินแบบทันท่วงที

ทีมงานจึงออกไอเดียโฆษณาใหม่ตามประสาคนเงินถึงและมีไอเดียเก๋กล่าวคือทีมงานไล่สัมภาษณ์คนนอร์เวย์ทั่วไปเกี่ยวกับขอทิปการใช้ชีวิตดีๆที่พวกเขาใช้ปฏิบัติเป็นประจำและอัดเป็นวิดีโอคลิปสั้นๆโดยถามไล่ตั้งแต่เด็กเล็กๆจนถึงผู้ใหญ่วัยชราแต่ละคนก็มีประสบการณ์การมองโลกต่างกันทำให้พวกเขามีคำแนะนำที่ต่างกันแต่ทั้งหมดก็ล้วนเป็นประโยชน์กับคนทั่วไป อาทิจงมองโลกในแง่ดีในทุกๆ วัน จงอย่านอนกับภรรยาคนอื่น  ฯลฯ 

และนี่คือตัวอย่างคำแนะนำจากเด็นน้อยที่ว่าเวลาไปอิเกียอย่าเล่นรถเข็นไม่งั้นจะเป็นแบบหนู (ตาเขียวปั๊ด)

2015-04-27_16-25-15

โดยทีมงานได้เอาคลิปคำแนะนำทั้งหมดเป็นตัวแทนของโฆษณาจากนั้นทีมงานก็ซื้อสื่อโฆษณาทีวีช่องดังของนอร์เวย์อย่าง TV12 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกครั้งที่ตัดรายการเข้าโฆษณาก็จะเห็นหลากคลิปคำแนะนำโดยทั้งหมดเป็นของ DNB ทั้งนั้น

ดูวิดีโอโปรโมทกิจกรรมรวมคำแนะนำจากคนแปลกหน้าได้ที่นี่ 

httpv://youtu.be/s4ixp4L2V6I

กิจกรรมยึดหัวหาดโฆษณาตลอด 24 ชั่วโมงของช่องทีวีดังย่อมเป็นอะไรที่บ้าบิ่นเพราะใช้งบสูงแต่ก็ได้ impact เต็มๆทั้งลูกค้ายังได้ความรู้คำแนะนำใหม่ๆจากมวลชนซึ่งแน่นอนก็สะท้อนกลับมาที่บริการคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่เปิด 24 ชมนั่นเอง!

2015-04-27_16-56-16

ไอเดียนี้สนุกดีแต่ต้องมีเงินถุงเงินถังเสียก่อนนะ!

แหล่งข่าว


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
mengxi
เพราะชอบหลบร้อนไปพักที่ห้องสมุดวารสารฯ เป้าหมายคือหยิบหนังสือ One show เล่มโตมาปราดดูโฆษณาเจ๋งๆ จากทั่วโลก เลยมาถึงวันนี้...วันที่เป็นคอลัมน์นิสต์และบล็อกเกอร์มานับทศวรรษ แต่ก็ยังสนุกกับการนำกรณีศึกษาใหม่ๆ ล้ำๆ ของวงการโฆษณา ทั้ง Offiline, Online, Mobile มาแบ่งปันกับคนคอเดียวกัน!