การโปรโมทเทคโนโลยีสุดซับซ้อนสำหรับธุรกิจ B2B จริงๆ แล้วต้องเริ่มจากการสร้างความตระหนักถึงตัวแบรนด์และคุณสมบัติของสินค้าให้กับคนธรรมดาๆ เดินถนนทั่วไปให้เข้าใจได้ก่อน
คอนเซปต์นี้ถูก Adobe หยิบนำมาใช้ในการทำโฆษณาเพื่อโปรโมทบริการ Adobe Experience Cloud ที่เป็นระบบการเก็บฐานข้อมูลออนไลน์ ซึ่งพนักงานทุกตำแหน่งและทุกแผนกสามารถเข้าถึงและเลือกนำไปใช้ให้เหมาะกับงานของตัวเองได้
สรุปฟังแล้วซับซ้อนมาก! ฉะนั้นหน้าที่ของครีเอทีฟคือ ต้องตีความว่าโซลูชั่นไฮเทคแบบนี้มันเอาไปใช้ตอนไหน ให้แล้วดียังไง ในที่สุดก็เกิดเป็นโฆษณาฮาสุดติ่งชิ้นนี้
httpv://youtu.be/_KOuliSqSJo
เนื้อหาของโฆษณาเล่าเรื่องเหล่าโจรโฉดเข้าไปปล้นธนาคารตอนกลางวันแสกๆ และแม้จะพรางหน้าแล้ว แต่พนักงานธนาคารก็ยังจำหนึ่งในโจรฉกรรจ์นี้ได้ เพราะระบบ iBeacon ที่จะแจ้งเตือนพนักงานทันทีว่าลูกค้าคนไหนเข้ามาในร้าน โดยดึงข้อมูลจากพิกัดของแอปฯ ธนาคารในมือถือของลูกค้านั่นเอง ทั้งหมดนี้ก็เพื่อการสามารถเสนอบริการต่างๆ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องร้องขอ
และความฮามันอยู่ที่เมื่อพนักงานสาวรู้จักลูกค้าคนนี้แล้ว ก็ฉวยโอกาสวิกฤตนี้พลิกเป็นโมเม้นต์การขาย โดยทำทีเป็นเข้าใจความต้องการของโจรหนุ่มที่กล้าดีเดือดมาปล้นเพราะอยากได้เงินไปซื้อบ้าน เธอจึงเสนอเงินกู้เรทดีให้ทันที แน่นอนว่าโจรหนุ่มสุดประทับใจในบริการจนถึงขั้นเผลอถอดหมวกไอ้โม่งกันเลยทีเดียว!
วิดีโอแนะนำว่าระบบ Adobe Experience Cloud นี้ทำอะไรได้บ้าง
httpv://youtu.be/o-rL2vatwlo
ไอเดียการตีความฟีเจอร์ของระบบมาเป็นหนังโฆษณาสนุกๆ แบบนี้ ถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งสำหรับเหล่าครีเอทีฟที่ชอบบอกกับตัวเองว่าโลว์เทค