จากการที่ Windows 8 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่ของ Microsoft นั้นถูกออกแบบหน้าตา user interface ใหม่หมดให้เน้นความเรียบง่าย กับรูปทรงสี่เหลี่ยมเรียบๆสองมิติ ตัวอักษรใหญ่ๆ ผิดจากที่ผ่านมาและจากของคู่แข่งที่จะมีแสงเงาแบบสามมิติและตัวอักษรเล็กๆ
และจากการที่ Microsoft กำลังจะทำแทบเล็ตเอง ให้มีสีสัน และรูปทรงกลมกลืนโทนเดียวกับ Windows 8 ซึ่งแน่นอนว่าแถม Windows 8 มาไว้ภายในด้วย
การสื่อสารทางการตลาด จึงต้องปรับใหม่ให้ดูลดความเป็นเทคนิคลง ลดความดูไฮเทคซับซ้อน ให้กลายเป็นความเรียบง่าย ใกล้ตัว สบายๆ ลำลอง ซึ่งเริ่มตั้งแต่ออกแบบโลโก้ใหม่ออกมา จนได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก
และต่อมาล่าสุด ไมโครซอฟต์เริ่มออกสื่อโฆษณานอกสถานที่ (out-of-home media) เป็นภาพวาด (หรือพิมพ์ลายเส้นแบบวาดมือ) “graffiti” หรือ “street art” เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า คล้ายคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คบ้าง ไม่คล้ายบ้าง ซึ่งอันที่คล้ายนั้นก็คือคล้ายเจ้า “Surface” ซึ่งเป็น tablet กึ่งโน๊ตบุ๊คนั่นเอง
แคมเปญนี้เริ่มแล้วใน New York City บนผนังอาคารหลายจุด แต่เมื่อสื่อ “The Verge” สอบถามบริษัทไมโครซอฟท์ กลับไม่ได้รับคำตอบและคำอธิบายใดๆ ซึ่งอาจหมายถึงว่าทางไมโครซอฟต์ต้องการสร้างกระแสกึ่ง viral campaign ให้ถูกพูดถึงมากกว่าป้ายโฆษณาทั่วไป
เพราะหากมีการติดป้าย โลโก้ หรือคำว่า Microsoft ลงไปด้วย หรือแถลงอย่างเป็นทางการว่านั่นเป็นป้ายโฆษณา ก็เป็นไปได้สูงว่าความน่าสนใจจะลดลง
credit : theverge.com