สวนสัตว์ คือ ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเงินลงทุนสูง ทั้งค่าใช้จ่ายรายวันที่มาก ดังนั้นหากเก็บเงินค่าตั๋วหรือกิจกรรมต่างๆ ในสวนสัตว์ไม่ได้มาก โอกาสที่จะปิดตัวเองลงก็มีสูง
และสวนสัตว์ที่โจฮันเนสเบิร์ก ประเทศอัฟริกา ก็เช่นเดียวกัน นับวันจะมีคนมาเที่ยวน้อยลง ดังนั้นทางทีมงานจึงคิดหาวิธีที่ใช้งบน้อยๆ แต่ได้มูลค่าการประชาสัมพันธ์ที่สูง จนในที่สุดทีมงานก็หนีไม่พ้นที่จะเลือกใช้สื่อฟรีอย่าง “ทวิตเตอร์” แต่เมื่อแต่งแต้มไอเดียๆ Content Marketing ลงไป หน้าเพจทวิตเตอร์ และข้อความที่ทวีตจึงไม่ธรรมดา
โดยทีมงานสร้างให้ตัวฮันนี่ แบดเจอร์ที่ชื่อว่า บีจี เป็นโฆษกผู้ทวีตข้อความนี้ด้วยตัวเอง? มันจะเป็นไปได้อย่างไร? คำตอบก็คือ ทีมงานได้ติดเซ็นเซอร์ต่างๆ รอบสถานที่ที่เจ้าบีจีอยู่ เช่น แอ่งน้ำ รั้ว พุ่มไม้ ตอไม้ จากนั้นเมื่อเจ้าบีจีเดินเล่นผ่านจุดต่างๆ ที่เซ็นเซอร์จับอยู่ ก็จะส่งข้อความทวีตขึ้นเว็บทันที แบบอัตโนมัติ (แน่นอนว่าก็ต้องเป็นข้อความตลกๆ ที่ทีมงานเตี๋ยมเอาไว้แล้ว เช่น แซวเพื่อนข้างกรงว่ากินเนื้อสัตว์ไม่ได้ เพราะมีฟันหน้าแค่ 2 ซี่ เป็นต้น
นี่คือหน้าเพจทวิตเตอร์ของเจ้า BG https://twitter.com/zootweetslive
นอกจากนี้ทีมงานยังติดตั้งกล้อง เพื่อจับภาพบีจีระยะใกล้ๆ ซึ่งทุกอย่างก็ถ่ายโดยอัตโนมัติและโพสต์ขึ้นหน้าทวิตเตอร์ทันทีเช่นกัน วิธีนี้ทำให้เราได้เห็นหลากภาพ Selfie ของเจ้าบีจีด้วย
ทั้งหมดนี้ถือเป็นการหามุขใหม่ชวนคนมาเที่ยวด้วยการให้สัตว์ทวีตกิจวัตรประจำวันของตัวเอง ที่สนุกและเรียกแฟนๆ มาติดตามได้เป็นหมื่นๆ คนเลยทีเดียว
ที่น่าทึ่งกว่านั้นก็คือ ทีมงานเทคนิคลงทุนค่าอุปกรณ์แค่ 32,000 แต่สามารถสร้าง Buzz ให้สื่อพูดถึงได้คิดเป็นค่าสื่อนับเป็นล้านๆ
และที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ ยอดคนมาเข้าสวนสัตว์เยอะขึ้น 4.5% และเวลามีอีเว้นท์ ยอดคนเข้าเพิ่มขึ้นถึง 48%
เลยทีเดียว แบบนี้ถือว่าแผนการโปรโมทสัมฤทธิ์ผลอย่างน่าทึ่งทีเดียว!
ดูวิดีโอเบื้องหลังการทวีตข้อความของเจ้าบีจีได้ที่นี่
httpv://youtu.be/xGTptt7iwj8