“influencer marketing” เป็นอีกทางเลือกของการตลาดออนไลน์ที่ใช้กันมากกับสินค้าที่ผู้ซื้อต้องเทียบสเป๊คและถามผู้รู้ ซึ่งผู้รู้บนโลกออนไลน์เช่นเว็บบอร์ดและเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นมีอิทธิพลมากเป็นพิเศษ และเครื่องมือที่นักโฆษณา นักการตลาด ต้องใช้เพื่อการนี้ก็คือเครื่องมือ “social analytic” เช่น Klout.com และล่าสุดก็คือ Kred.com
เว็บที่ให้บริการ “ตรวจวัดอิทธิพลบน social media” กำลังเริ่มฮิตที่อเมริกา ก่อนนี้มีเว็บ Klout และล่าสุดก็มีเว็บใหม่มาแรงชื่อ Kred (ย่อและแปลงจาก credit, credential)
ทั้ง 2 บริการนี้คล้ายๆกัน คือให้เราป้อนชื่อทวิตเตอร์ของเราเข้าไป แล้วมันจะรายงานข้อมูลว่าเรามีคะแนนอิทธิพลบนทวิตเตอร์ (มีความเป็น influencer) อยู่เท่าไหร่ ? โดยวัดจากว่าที่ผ่านมานั้น ข้อความของเราถูก retweet, ถูก share ไปมากน้อยเท่าไหร่ ? และโดยคนที่มีคะแนนสูงหรือต่ำ ?
Klout ซึ่งเกิดก่อนปีกว่านั้น ตรวจวัดข้อมูลทั้งใน Youtube, Foursquare, Google+, Blogger, Flickr, Instagram, Last.fm และ Tumblr ด้วย ในขณะที่คู่แข่งเกิดใหม่อย่าง Kred ยังวัดพลังแค่บน Twitter อยู่
ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์มากกับบรรดานักการตลาดนักโฆษณาออนไลน์ที่กำลังเลือกหา influencer มาช่วยรีวิวหรือพูดถึงผลิตภัณฑ์ของตัวเอง รวมถึงเชิญมางานเปิดตัว งานอีเวนท์ต่างๆด้วย เพราะคนเหล่านี้จะได้บอกเล่าสิ่งที่ได้พบเห็นลง social network และก็มีแนวโน้มจะเกิดการบอกต่อได้มากกว่าคนทั่วไปที่ไม่ใช่ influencer มาก
.. ลองดูภาพตัวอย่างและเกณฑ์ตัดสินของ Kred.com กันตามภาพและตารางข้างล่างนี้เลย …
ขอบคุณภาพจาก mashable.com