ไม่ใช่เรื่องง่ายที่ธุรกิจ SME จะมี follower หรือแฟนๆผู้ติดตามหลักพันหลักหมื่นในเครือข่ายสังคมทั้ง Twitter, Facebook และ LinkedIn แต่เป็นเรื่องยากยิ่งกว่าสำหรับธุรกิจที่ต้องดูแลและคอยตอบความเห็นของ follower เหล่านี้
MarketMeSuite.com คือแพลตฟอร์มการทำงานล่าสุดที่จะตอบโจทย์เรื่องนี้ได้ ผู้สร้างการันตีว่านี่คือ social media marketing dashboard หรือพื้นที่จัดการงานด้านการตลาดดิจิตอลที่ฟรีและช่วยผู้ใช้ที่เป็นบริษัทธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการแคมเปญการตลาดบนเครือข่ายสังคมที่หลากหลายได้ในเวลาเดียวกัน
วิดีโอแนะนำ MarketMeSuite.com
httpv://youtu.be/N_JjSIjgRcQ
ไม่เพียงจะสามารถเห็นบทสนทนาที่ชาวออนไลน์คุยถึงแคมเปญของบริษัทได้แบบเรียลไทม์ บริษัทที่ใช้ MarketMeSuite จะสามารถตอบโต้และมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนแฟนคลับของตัวเองและนักการตลาดรายอื่นได้อย่างว่องไว
ขณะเดียวกันก็สามารถค้นหาแฟนคลับได้ตาม location ที่อยู่, เครือข่าย และกลุ่มสมาชิก แถมยังสามารถกรองฟีดใน Facebook และ Twitter ได้ตามหัวข้อที่ต้องการ การดูแล follower อย่างทั่วถึงจะส่งผลดีกับธุรกิจอย่างไม่ต้องสงสัย
เรื่องนี้ MarketMeSuite อ้างว่ามีการศึกษาพบว่าธุรกิจที่ใช้ MarketMeSuite เพียง 1 เดือนก็สามารถเพิ่มทราฟฟิกให้ธุรกิจได้ถึง 25% ถูกนำมาเป็นบทพิสูจน์ว่าแม้เครือข่ายสังคมจะเป็นหนทางที่ประหยัดที่สุดในการประชาสัมพันธ์ แต่การมีเครื่องมือที่เหมาะสมจะทำให้การประชาสัมพันธ์นั้นทำกำไรขึ้นมาได้
ปัจจุบัน MarketMeSuite ไม่ใช่แอปพลิเคชันเดียวที่ช่วยจัดการปฏิสัมพันธ์ในเครือข่ายสังคมสำหรับธุรกิจ แต่ยังมี Hootsuite แอปพลิเคชันที่อ้างว่ามีจำนวนผู้ใช้มากกว่า 2 ล้านคนในขณะนี้
[via PSFK]