Line มีผู้ใช้ในไทยสูงมากกว่า 33 ล้านคน และยังคงเป็นตลาดอันดับ 2 ของโลก แต่ทว่าบทวิเคราะห์ของ Techinasia.com ระบุว่า อยู่ในช่วงอันตราย เพราะการเจริญเติบโตที่ช้า
ปัจจุบัน Line มี active users ต่อเดือน (monthly active users หรือ MAU) อยู่ที่ 218.4 ล้านคน ซึ่งบริษัทเพิ่งแถลงตัวเลขไปเมื่อเร็วๆ นี้ โดยย้อนกลับไปเมื่อ 12 เดือนที่แล้วอยู่ที่ 205 ล้านคนต่อเดือน และปลายปี 2015 อยู่ที่ 215 ล้านคนต่อเดือน ซึ่งขยับขึ้นมาเล็กน้อย
และถ้าเทียบกับแอพฯ คู่แข่งอย่าง WhatsApp แล้วถือว่าห่างไกลมาก โดยตอนนี้มี active users ต่อเดือนสูงถึง 1 พันล้านคน (ตัวเลขเดือนกุมภาพันธ์) ส่วนแอพ Messenger มีตัวเลขอยู่ที่ 800 ล้านเลยทีเดียว
อีกปัญหาหนึ่งก็คือ Line มักจะพึ่งเพียงแค่ 4 ตลาดหลักเท่านั้น ได้แก่ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย และอินโดนีเซีย ซึ่งจำนวนแอ็คเคาท์active users ต่อเดือน ของไตรมาส 1 ปี 2016 คิดเป็น 69.4% ซึ่งขึ้นมาไม่ได้สูงนัก โดยไตรมาส 3 ปี 2015 อยู่ที่ 65% แม้จะมีการเติบโตแต่ก็เติบโตในภูมิภาคเท่านั้น
ทั้งนี้ ในงานการประชุม Line Conference Tokyo 2016 ผู้บริหารยังแสดงให้เห็นว่า สำหรับ Line เติบโตนทางธุรกิจอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นmobile internet service และ prepaid bank ซึ่งผูกติดอยู่กับ Line Pay แต่ทั้งหมดนี้ก็เป็นเพียงที่ญี่ปุ่น
Line ยังมีการพัฒนาไปสู่การเป็น chat bots และตอนนี้บริษัทก็กำลังทดสอบวิธีที่จะนำ bots มาใช้ใน Line brand accounts เพื่อที่จะใช้งานในการค้นหา, การให้คำแนะนำ เป็นต้น แต่ก็อาจจะสายเกินไปสำหรับ Line หรือไม่ที่จะเริ่มเติบโตในโปรดักส์ใหม่ๆ
รายได้ส่วนใหญ่ของ Line มาจากโฆษณา การซื้อเกมส์ที่ผูกติดกับ Line และจากการซื้อสติกเกอร์ของ users แล้วก็อาจจะมีจากแอพฯ ต่างๆ อีก เช่น Line News, Line Live, Line Pay, Line Music ฯลฯ ซึ่งส่วนใหญ่ก็ยังคงโฟกัสอยู่แค่ใน 4 ประเทศหลักเท่านั้น
แต่ทั้งหมดนี้ ก็นับว่าเป็นเครือข่ายที่เติบโตเร็วอย่างมาก Line Corp มีรายได้สูงถึง 303 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในไตรมาสที่ 1 โดยโตขึ้นมาถึง 21% จากช่วงเวลาเดียวกันของปี.
