ปัจจุบัน IG มียอดผู้ใช้งานกว่า 200 ล้านคนทั่วโลกและมียอดโพสต์รูปภาพกว่า 2 หมื่นล้านรูปต่อวันบนโมบาย
คำถามที่น่าขบคิดคือทั้งบล็อก Twitter และ Facebook ต่างก็สามารถโพสต์รูปภาพได้ แล้วทำไม IG จึงยังเป็นแฟลตฟอร์มที่มีคนนิยมมากถึงขนาดนี้ คุณจะตอบคำถามนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณตอบตัวเองว่า ภาพที่คุณโพสต์ไปใน IG นั้นแตกต่างอะไรกับภาพลักษณ์ที่คุณอยากให้คนอื่นมอง คำตอบคือไม่แตกต่าง ภาพที่คุณโพสต์ใน IG ส่วนใหญ่คือภาพของตัวคุณเองและเป็นการประกาศให้โลกรู้ว่าฉันคือใคร ผิดกับภาพบนแฟลตฟอร์มอื่นที่จะเป็นภาพฮาๆ ภาพอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวคุณก็ได้
สำหรับแบรนด์ ข่าวดีคือทุกวันนี้มีแบรนด์เข้ามาจอย IG มากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นจึงเริ่มมีคนสนใจหาวิธีการเพิ่ม engagement และยอด follower ให้เยอะที่สุด การวิจัยจาก Interbrand top 100 ค้นหาว่าคอนเทนต์แบบไหนที่เวิร์คสำหรับแฟลตฟอร์ม IG และได้ออกมาเป็นกฏทั้งหมด 5 ข้อดังนี้
1.แอคทีฟเสมอ
กว่า 73% ของแบรนด์ที่ศึกษาจะโพสต์ภาพหรือวีดีโออย่างน้อยหนึ่งชิ้นภายในหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม Nike ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มียอดติดตามบน IG มากมายกว่า 7.3 ล้านผู้ติดตามจะโพสต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในหนึ่งวัน โดยสรุปแล้วหากคุณจะใช้แฟลตฟอร์ม IG โปรโมทคุณต้องโพสต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์
2.สั้นกระชับ
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจะโพสต์ข้อความราว 138 ตัวอักษรบน IG และกูรูส่วนใหญ่ก็แนะนำตรงกันว่าไม่ควรเขียน เกิน 140 ตัวอักษรในหนึ่งโพสต์ ดังนั้น ฝึกโพสต์เพียง 140 ตัวอักษรให้เป็นนิสัยเพราะคุณยังสามารถนำ copy นั้นไปใช้กับ Twitter ได้อีกด้วย
3.ส่งต่อความรักออกไป
โพสต์ที่แท็กผู้ใช้ IG คนอื่นหรือมี @ บน copy นั้นจะมียอด engagement มากกว่าปกติถึง 56%
4.ใช้ hashtags แต่อย่าเยอะเกินไป
IG ที่มีการ hashtags หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งครั้งนั้นจะมียอด engagement มากกว่าปกติกว่า 12.6% บางแบรนด์เน้น hashtag แค่ครั้งเดียวขณะที่กว่า 91% ของแบรนด์ใช้มากกว่า 7 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ แม้จะเป็นเช่นนั้นคุณก็อย่าพยายาม hashtag พร่ำเพรื่อจะดีกว่า
5.คิดอย่างคนพื้นที่
แบรนด์หลายแบรนด์ไม่ยอม tag สถานที่ แต่การแสดงสถานที่นั้นกลับทำให้ยอด engagement เพิ่มขึ้นกว่า 79% เชียว ดังนั้น หากร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสถานที่ไฮโซหรือใกล้ระแวกบ้านของลูกค้าจะเป็นการจูงใจให้พวกเขาตามมาหาคุณถึงร้านเชียว
