ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มไหนใครๆ ก็ใช้แฮชแท็ก เพื่อเพิ่มการเข้าถึง และสร้างการรับรู้ไปส่งวงกว้าง ทว่า ในแต่ละแพลตฟอร์มก็มีแนวทางการใช้แฮชแท็กไม่เหมือนกัน TrackMaven จึงได้ทำการวิเคราะห์โพสต์จาก Twitter-Instagram-Facebook รวม 65,000 โพสต์ เพื่อหาวิธีการใช้แฮชแท็กให้มีประสิทธิภาพที่สุด
ผลสำรวจระบุว่า การใช้แฮชแท็กเพียงอันเดียว จะสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้มากเฉลี่ย 90% ต่อทวิตนั้นๆ และจะค่อยๆ ลดลงเมื่อคุณใช้แฮชแท็กมากขึ้น ด้วยพื้นที่ที่จำกัด จำนวนตัวอักษรของแฮชแท็กไม่ควรเกินไป 18 ตัวอักษร
แฮชแท็กถือเป็นหัวใจสำคัญของ Instagram เลยก็ว่าได้ คุณสามารถใส่แฮชแท็กได้ถึง 30 อันต่อโพสต์ แต่นั่นก็มากเกินไป จำนวนที่เหมาะสมคือ 9-12 อัน ในส่วนของความยาวอยู่ที่ 21-24 ตัวอักษรจะดีที่สุด
Facebook
ใครที่ใช้ Facebook บ่อยๆ คงทราบกันดีว่า คนใช้แฮชแท็กไม่เยอะเท่า Instagram ทำให้เราเห็นแบรนด์ใช้แฮชแท็กไม่บ่อยนัก หรือก็ไม่ใช้มากเกินไป ผลสำรวจระบุว่า การใช้แฮชแท็กเพียงอันเดียว จะสร้างการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด และจะค่อยๆ ลดหลั่นลงไปตามจำนวนแฮชแท็กที่เพิ่มขึ้น
ในส่วนของความยาว ผลสำรวจเผยว่า ประมาณ 6 ตัวอักษร ถ้าเป็นภาษาไทยอาจสั้นเกินไป ทั้งนี้ ควรเลือกตามความเหมาะสมโดยที่ไม่ยาวเกินไปจะดีกว่า