เมื่อ Facebook เป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ทั้งในด้านผู้ใช้งานทั่วไป และแบรนด์สินค้าต่างๆ จึงทำให้เกิดการแข่งขันอย่างดุเดือด เพื่อสร้างการรับรู้ และการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ล่าสุด BuzzSumo ได้ทำการวิเคราะห์คอนเท้นต์ที่โพสต์ลง Facebook จำนวน 800 ล้านโพสต์ ในปี 2016 เพื่อหาว่าคอนเท้นต์ประเภทไหนที่มี Engagement ดีที่สุด
มีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้
• คอนเท้นต์ที่มี 50 ตัวอักษร ประโยคสั้นๆ หรือโพสต์ที่ไม่ยาวจนเกินไป จะมี Engagement (ไลค์, คอมเม้นท์ และแชร์) มากกว่าโพสต์ยาวๆ
• การแชร์ลิ้งก์ จะได้รับ Engagement มากกว่า
• คอนเท้นต์ประเภทวิดีโอ จะถูกแชร์มากกว่าคอนเท้นต์อื่นๆ
• ลองตั้งคำถามกับ User ดูบ้าง เพราะโพสต์ที่เป็นการตั้งคำถามจะได้รับการตอบรับที่ดีกว่า