ในปี 1998 ผู้ก่อตั้ง Google ตั้งมิชชั่นหนึ่งที่ยิ่งใหญ่ในการก่อตั้งบริษัทคือจัดระเบียบข้อมูลข่าวสารของโลก
แต่ความพยายามนี้ของ Google มาล่มสลายในยุครุ่งเรืองของโซเชียลมีเดียเพราะยิ่งมีคอนเทนต์ถูกผลิตขึ้นเท่าไหร่ มนุษย์ก็ยิ่งหลงตกอยู่ในกระแสมากขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียเหล่านี้ก็พยายามจัดระเบียบข้อมูลของตัวเองด้วยอัลกอริธึมต่างรูปแบบเพื่อไม่ให้ผู้ใช้เกิดความสับสน เราจึงเห็นว่าทุกวันนื้ Twitter,Facebook, Instagram และอื่นๆ อีกมากมายต่างพัฒนาฟังก์ชั่นที่ช่วยเราค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียได้ง่ายดาย
เรามาดูสามพัฒนาการของสามแบรนด์โซเชียลมีเดียกันดีกว่าว่ามีความเคลื่อนไหวอะไรบ้างเพื่อเผยกระแสให้คุณเห็น
1.Twitter: Real-time trends
ทวิตเตอร์อาจเป็นเครือข่ายที่ดีที่สุดในการค้นหาเทรนด์แบบเรียลไทม์และการพูดถึง โดยเฉพาะเทรนด์ด้านกีฬา ข่าวสาร และความบันเทิง
ผู้ใช้ทวิตเตอร์ส่วนใหญ่จะติดตามเหตุการณ์สดใหญ่ๆ เสมอ เช่น การแข่งขันฟุตบอล hashtag เป็นระบบที่ช่วยให้คุณค้นหาเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง ขณะที่นักข่าว นักเขียนและสื่อมวลชนส่วนใหญ่จะอยู่บนทวิตเตอร์ทำให้มันกลายเป็นแฟลตฟอร์มที่รวบรวมคอมเมนต์ต่อเหตุการณ์ของคนเหล่านี้ได้อย่างดี
ล่าสุดพวกเขาก็เพิ่งพัฒนาฟีเจอร์ “Moments”ซึ่งเสริมพลังให้การรายงานข่าวสารในรูปแบบวีดีโอเป็นไปได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นอีก
2. Facebook: Trend evolution
Facebook อาจไม่ใช่แฟลตฟอร์มที่มีการค้นหามากที่สุดแต่ล่าสุดพวกเขาก็พัฒนาเครื่องมือค้นหาที่จะค้นหาและแนะนำโพสต์จากผู้ใช้คนอื่นๆ โดยเฉพาะโพสต์จากเพื่อน
ตรงข้ามกับทวิตเตอร์ เทรนด์ที่อยู่บน Facebook มีช่วงชีวิตยาวนานกว่ามาก ทำให้เราเห็นการเปลี่ยนแปลงของแนวความคิดและพัฒนาการตลอดระยะเวลาหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่าผลการค้นหาบน Facebook จะค้นหาเฉพาะโพสต์ของเพื่อนหรือโพสต์สาธารณะเท่านั้น การค้นหาโพสต์สาธารณะจึงมักเจอสารจากแบรนด์ สื่อมวลชน ธุรกิจ และบุคคลสาธารณะเท่านั้น ขณะที่โพสต์ของบุคคลทั่วไปที่เซ็ตเป็นส่วนตัวจะค้นหาไม่เจอ
3. Instagram and Pinterest: Trends in visual mobile content
Pinterest และ IG ต่างก็เป็นแฟลตฟอร์มที่เน้นรูปภาพเหมือนกันหมายความว่าพวกมันมีประโยชน์ในการค้นหารูปภาพที่เกี่ยวกับหัวข้อที่คุณสนใจ
IG มีระบบค้นหาภาพที่กำลังเป็นกระแสผ่าน hashtags และยังสามารถค้นหาโพสต์เรียงตามลำดับยอด follow และ like ทางด้าน Pinterest ผลการค้นหาจะเป็นระเบียบมากกว่าผ่าน Pins ที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตาม คิดโดยสรุปแล้วทั้งสองแฟลตฟอร์มก็ยังไม่เอื้อต่อการค้นหาเทรนด์เท่าไหร่เลยจริงๆ