Nielsen Twitter TV Rating วัดเรตติ้งรายการผ่านทวิตเตอร์

 ถึงแม้แอปฯ Social TV จะมาแรงแซงโค้งตลอด 2 ปีที่ผ่านมา แต่ “ทวิตเตอร์” เครื่องมือสื่อสารเบสิกก็ยังนิยมอยู่ โดยเฉพาะกับทุกรายการที่พยายามโปรโมท Hashtag ของรายการตัวเอง เพื่อให้ผู้คนนำไปใช้ระหว่างที่ทวีตถึงรายการ เช่น รายการดังอย่าง Survivor, The Voice เป็นต้น ซึ่งเทรนด์นี้ฮิตกับรายการทีวีทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยด้วย

 ดูตัวอย่างคลิปวิดีโอที่มีการโปรโมท Hashtags บนจอทีวี

httpv://www.youtube.com/watch?v=1cfzSYYj8qk

 ดังนั้นจึงไม่แปลกที่บริษัทเรตติ้งอย่าง “นีลเส็น” จะเริ่มเก็บข้อมูลเหล่านั้น มาแสดงเป็นผลวิจัยเชิงสถิติแบบเรียลไทม์ เพื่อหาว่า ณ ชั่วโมงใดๆ รายการไหนมีคนพูดถึงผ่านทวิตเตอร์มากที่สุด จนเป็นที่มาของการตกลงเซ็นสัญญากับทวิตเตอร์เพื่อเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ โดยใช้ชื่อบริการว่า Nielsen Twitter TV Rating

 

เพราะตอนนี้ทวิตเตอร์เป็นเหมือนจอที่ 2 ที่คนใช้มากกว่ารีโมท ประหนึ่งแอปฯ Social TV กลายๆ โดยจุดขายหลักของทวิตเตอร์คือ ความสั้น เรียลไทม์ และ Hashtags ทั้งยังมีฐานผู้ใช้ทั่วโลกถึง 140 ล้านคน 

 โดยบริการ Nielsen Twitter TV Rating จะทำหน้าที่ติดตามข้อความทวีตแบบเรียลไทม์ของช่อง 234 ช่อง กับ 36,000 ราการในอเมริกา (เริ่มตั้งแต่ทีวีที่เตรียมออกอากาศในอเมริกาในกลางปี 2013 เป็นต้นไป) 

 จากนั้นก็จะวัดผลเป็นตัวเลข และให้ข้อมูลกับแบรนด์ว่าลูกค้าพูดเรื่องละครแต่ละเรื่องว่าอย่างไร? เมื่อทราบว่าละครไหนฮิต ทางแบรนด์ก็จะสามารถทุ่มเงินซื้อสื่อใดๆ ท่ี่เห็นว่าเข้าถึงลูกค้าและราคาสมเหตุผลได้ทันที

 วิธีนี้วินกับทุกฝ่าย เพราะทวิตเตอร์เองก็มีโอกาสได้ขายโฆษณาผ่านระบบ Promoted Tweet, นีลเส็นเองก็ได้มีบริการใหม่ทันสมัยขายเอเจนซี่, และเอเจนซี่เองก็มีสื่อใหม่ให้เลือกใช้เงิน ที่การันตีว่าวัดผลได้ชัดเจน 

 แหล่งข่าว