เพราะซัมซุงมีแบรนด์ติดหูคนทั้งโลกอยู่แล้ว การพยายามทำให้คนทั่วไปได้เห็นว่าเทคโนโลยีช่วยเปลี่ยนแปลงชีวิตพวกเขาไปในทางที่ดีขึ้นอย่างไร ดูเป็นเรื่องที่ท้าทายยิ่งกว่า
ด้วยเหตุนี้เองที่ผ่านมาทางซัมซุงจึงร่วมมือกับเอเจนซี่ BBDO กับกรณีศึกษาการใช้มือถือช่วยผู้ป่วยอัลไซเมอร์
โดยก่อนหน้านี้ทางเอเจนซี่ BBDO จากตูนีเซียทำเวอร์ชันแรกคือ Samsung Backup Memory โดยการอาศัยเทคนิคเดียวกันคือ การเอารูปสมัยเด็กๆ ของทุกคนครอบครัวเก็บเอาไว้ในแอปฯ และให้ทุกคนในครอบครัวลงแอปฯ แบบเดียวกัน เมื่อใดที่ใครคนไหนเดินเข้าใกล้ผู้ป่วย ระบบก็จะเตือนว่าคนที่กำลังมาใกล้ๆ เราเป็นใคร และดูภาพเก่าๆ เพื่อย้อนถึงความทรงจำดีๆ
ดูวิดีโอการทำงานของแอปฯ Samsung Backup Memory ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/tpp94ppRTJw
ล่าสุดไอเดียนี้ถูกเอเจนซี่ BBDO ประจำกรุงเทพฯ และโรงพยาบาลพระราม 9 นำมาต่อยอดให้กลายเป็นแอปฯ ใหม่ชื่อ Samsung Memory Recaller โดยใช้ฟีเจอร์ที่แอดวานซ์ขึ้นของมือถือ นั่นก็คือระบบจดจำใบหน้าในกล้องถ่ายรูปนั่นเอง เมื่อเอามือถือด้านที่มีกล้องใส่ในกระเป๋าเสื้อและหันหลังกล้องออก เมื่อใดที่มีญาติเข้ามาใกล้ๆ ตัว ระบบจะเทียบใบหน้าของคนๆ นั้นกับฐานข้อมูลที่มี จากนั้นก็ส่งเสียงออกมาทางหูฟังว่าคนนี้ชื่อะไร มีความสัมพันธ์ใดๆ กับผู้ป่วย ซึ่งแบบนี้ก็จะเรียลไทม์มากขึ้น และตัวญาติเองก็ไม่ต้องลงแอปฯ นี้กันทุกคนด้วย
ดูวิดีโอการทำงานของแอปฯ Samsung Memory Recaller ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/67UcjcL-aFQ
ถือเป็นอีกหนึ่งผลงานที่น่าชื่นชมว่าเทคโนโลยีช่วยให้คนใกล้ชิดกันมากขึ้นจริงๆ ทั้งยังทำให้แบรนด์ซัมซุงถือเป็นพระเอกในสายตาลูกค้าขึ้นมาในทันที
