หลายคนครั้งที่หลังจากวางหูกับพนักงานรับออเดอร์พิซซ่า เราก็แทบจะไม่รู้ชะตากรรมของคนส่งพิซซ่าอีกเลยจนกว่าออดหน้าบ้านจะดัง แต่ปัจจุบันนี้พิซซ่า ฮัท (Pizza Hut) อัปเกรดแอปฯ ตัวเองให้โมเม้นต์ที่ติดตามขนส่งพิซซ่าไม่ได้กลายเป็นเรื่องในอดีต เพราะตอนนี้ทันทีที่สั่งคุณสามารถติดตามได้จากแอปฯ บนมือถือว่าพิซซ่าถาดร้อนของเราอยู่ตรงไหนบนท้องถนน และอีกนานไหมกว่าจะถึงบ้านเรา จะได้เตรียม จาน ชาม แก้วน้ำ สำหรับรอทานพิซซ่าหน้าโปรด
ดูวิดีโอสาธิตการทำงานของแอปฯ Pizza Hut Nav ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/AFJK7K2Lhdc
ไอเดียของการให้ลูกค้าติดตามรถพิซซ่าได้ ผู้บริหารมองว่าการให้ลูกค้ามั่นใจถึงความโปร่งใสของเราเป็นสิ่งสำคัญ
และปัจจุบันการทำธุรกิจแบบ On2Off แบบนี้ การดูแลด้านการขนส่งให้ไว ติดตามได้ และมีการประเมินผลการส่งถือว่าเป็นหัวจหลักสำคัญที่ทำให้ธุรกิจ Flow และมีลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์มากยิ่งขึ้นด้วย เพราะมั่นใจว่าทุกครั้งที่สั่งจะส่งไวและถูกต้อง
ตอนนี้ฟีเจอร์การติดตามรถพิซซ่ายังใช้งานได้เฉพาะในอเมริกาบางเมืองเท่านั้น อาทิ ดัลลัส เป็นต้น
