ขณะที่คนหลายร้อยล้านคนในอินเดีย ยังติดกับการทานอาหารที่บ้าน เพราะรสชาติถูกปาก และราคาถูก จึงทำให้มีธุรกิจส่งปิ่นโตที่กลายเป็นสเน่ห์สำคัญของชาวเมืองใหญ่ๆ ในอินเดีย ที่รู้จักกันในนามว่า “ดับวาลา” วันๆ มีคนกว่า 5,000 คนช่วงส่งปิ่นโตหาพนักงานออฟฟิศทั่วไปถึง 200,000 เสา ที่สำคัญคือ แทบไม่มีรายงานว่าส่งผิดพลาดเลยสักนิด
ดูวิดีโอเบื้องหลังการใช้รถจักรยาน รถไฟ ในการส่งปิ่นโตที่อินเดียกันเลย
httpv://www.youtu.be.com/WEhtaV2Ox8
ตัดกลับมาที่ทางการตลาด เมื่อผู้บริโภคมีความเชื่อและพฤติกรรมแบบนี้ แบรนด์อาหารอย่าง KFC จะทำอย่างไรให้คนมาเข้าร้าน โดยที่จะต้องย้ำว่าอาหารของเคเอฟซี “อร่อย และไม่แพง” วิธีการบอกสารนี้แบบตรงๆ แต่ใช้ Execution แบบอ้อมๆ จึงเริ่มต้นขึ้น
ทีมงานร่วมกับเอเจนซี่ Blink ในมุมไบ ออกแอปฯ ที่ชื่อว่า KFC Wow Price Menu ซึ่งแอปฯ นี้นำเอาเทคนิคระบบเสมือนเสริมหรือ Augmeted Reality มาใช้ กล่าวคือ เมื่อใดที่เปิดแอปฯ และเอากล้องส่องไปที่ธนบัตรจำนวนเงินแบบใดก็ได้ พักเดียวก็จะเห็นเซ็ทอาหารที่สามารถซื้อได้ในเคเอฟซีที่อยู่ในงบนี้! ไอเดียนี้ยังนำไปใช้บนเว็บไซต์ด้วย
ดูวิดีโอแนะนำกิจกรรม KFC Wow Price Menu นี้ได้ที่นี่
httpv://vimeo.com/82084872
ซึ่งก็เป็นการบอกชัดเจนว่าเคเอฟซีไม่แพง ที่เหลือก็เพียงเข้าร้านมาพิสูจน์กัน
สำหรับกิจกรรมนี้ได้ผลเหนือความคาดหมาย ไม่ว่าจะเป็นยอดโหลดแอปฯ 35,000 ครั้งในแอปสโตร์ของทั้งไอโฟนแอนดรอยด์ และยังติดอันดับต้นๆ ของแอปฯ ฮิตอีกด้วย ส่วนเว็บก็มีคนเข้ามาชมถึง 1.5 แสนครั้ง ยังไม่รวมถึงที่มีการเอาแอปฯ นี้ไปพูดถึงในสื่อต่างๆ ด้วย
