เฟอร์นิเจอร์เป็นสินค้าขนาดใหญ่ที่ไม่ว่าจะคิดจะซื้อ ซื้อและรอขนส่ง ก็ถือเป็นเรื่องใหญ่ทั้งนั้น และทาง IKEA ก็รู้ปัญหาเหล่านี้ดี ดังนั้นจึงหาหลากหลายวิธีที่จะทำให้คนได้ลองสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ และวิธีที่ดีที่สุด ลดต้นทุน ไม่ทำให้สินค้าเสียหาย นั่นก็คือ การแจกเฟอร์นิเจอร์ไปให้ลองตั้งที่บ้าน ด้วยแอปฯระบบเสมือนเสริม (Augmented Reality) ที่ใช้คู่กับแคตาล็อกกระดาษ ก็ทำให้ลูกค้าทุกคนสามารถสนุกกับครอบครัวและลองเฟอร์นิเจอร์ชิ้นต่างๆ ภายในบ้านของตัวเองได้อย่างเพลิดเพลิน
เมื่อใช้แอปฯ IKEA Catalogue ส่องไปในพื้นที่ว่างๆ ก็จะเห็นเฟอร์นิเจอร์ขนาดจริงในรูปแบบ 3 มิติปรากฎขึ้นที่หน้าจอทันที ทำให้ลูกค้าได้เห็นภาพสินค้า ณ พื้นที่ใช้งานจริง ก่อนตัดสินใจ วิธีนี้เหมาะมากกับการดูว่าเฟอร์นิเจอร์แต่ละชิ้นมีสีและรูปแบบเข้ากับสภาพแวดล้อมของแต่ละห้องในบ้านหรือไม่อย่างไร?
เรามาดูวิดีโอการทำงานของแอปฯ AR ที่ใช้คู่กับ IKEA 2014 กันเลย!
httpv://youtu.be/vDNzTasuYEw
คราวนี้แคตาล็อกกระดาษเล่มหนาๆ ของ IKEA ก็จะไม่ได้เป็นเพียงหนังสือที่เปิดผ่านๆ อีกต่อไป เพราะมันกลายเป็นของเล่นชิ้นสำคัญที่ทำให้ลูกค้าค้นพบ และทดลองใช้สินค้าใหม่ๆ ของ Ikea ได้อย่างน่าเหลือเชื่อ!