ตอนนี้มือถือแทบจะเป็นจำเป็นสำหรับทุกคนในเวลานี้ และกำลังเป็นสื่อที่มาแรงในปีนี้ สังเกตได้จากโปรโมชั่นที่ส่งถึงเราแทบทุกวันทาง SMS จนกลายเป็นสิ่งรบกวนผู้ใช้กันถ้วนหน้า
M Oops! จึงอยากให้นักการตลาดใช้สื่อมือถืออย่างเป็นประโยชน์และครีเอทีฟมากขึ้น เจ้าของแคมเปญควรจะมีไอเดียกับแคมเปญบนมือถือมากกว่านี้ เช่น แทนที่จะส่ง SMS อวยพรวันเกิดแบบทั่วๆ ไป นักการตลาดควรทำได้ถึงขนาดส่งคำพยากรณ์ชีวิต คำแนะนำสุขภาพที่เหมาะกับอายุลูกค้านั้นๆ หรือไอเดียในการโหวตและตอบคำถามซึ่งจะช่วยให้ได้ข้อมูลของผู้บริโภคแบบเนียนๆ เช่น แบบทดสอบความฉลาด ทายนิสัย
ตัวอย่างแคมเปญ
American Express จับกลุ่มคนดูเทนนิส โดยใช้ประโยชย์จากช่วงพักชมกีฬาระหว่างเกม ด้วยการออกแคมเปญให้ผู้ใช้มือถือส่ง SMS ทายผลผู้ชนะรายการแข่งขันเทนนิสวิมเบิลดันในวันรุ่งขึ้น ตรงนี้ ทำให้บริษัทได้ทั้งการรับรู้แบรนด์ และลูกค้าสมาชิกบัตรอีกหลายราย
หรืออย่าง Nike ที่เสนอข้อมูลที่น่าตื่นเต้น และให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในแคมเปญนั้นๆ Nikeเคยจัดรายการที่ Time Square ให้ผู้คนที่ผ่านไปมาในย่านนั้น ส่งเอสเอ็มเอสเลือกแบบรองเท้าที่ตัวเองต้องการเข้ามา รองเท้าที่ถูกเลือกจะถูกโชว์บนจอดิจิตัลขนาดยักษ์ กลางไทม์สแควร์ ผู้คนต่างตื่นเต้นที่จะเห็นแบบรองเท้าที่ตนเลือกโชว์บนจอดิจิตัลยักษ์
ลองมองแคมเปญบนมือถือให้ได้มากกว่า SMS โปรโมชั่นทั่วไป ลูกค้าจะชอบไอเดียเหล่านี้แน่นอน
