หากเราไม่ใช่นักดื่มตัวจริง ก็ยากที่จะทราบว่า “จอห์นนี่ วอล์กเกอร์ (Johnie Walker)” แบรนด์วิสกี้ดังระดับโลกนั้น มีฉลากหลายสีที่บ่งบอกถึงรสชาติที่ต่างกัน เช่น แดงดำ ฟ้าทองทองคำขาว และที่มีรสชาติต่างกัน ก็เพื่อเอาใจต่อมรับรสที่ไม่เหมือนกันของเหล่าลูกค้าทั่วโลก
แต่เพราะยังไม่เคยชิม จะรู้ได้อย่างไรว่าวิสกี้รสไหนเหมาะกับเรา? ล่าสุด เพื่อโปรโมทกับกลุ่มลูกค้าระดับเศรษฐีในอัฟริกาใต้ ทีมงานจึงออกแคมเปญใหม่ชื่อว่า “ราชาแห่งรสชาติ (King of taset)” ที่ใช้ทั้งสื่อออนไลน์ (สื่อดั้งเดิมใช้มากไม่ได้อีกแล้วโดยเฉพาะกับสินค้าเครื่องดื่มมึนเมา) อีเว้นท์ เพื่อแนะนำรสชาติวิสกี้ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน
แคมเปญ “ราชาแห่งรสชาติ” ในส่วนออนไลน์นี้ เริ่มจากการเปิดเว็บ http://www.meetyourmatchsa.co.za/welcome.htmlเพื่อให้คนทั่วไปเข้าไปค้นหารสชาติวิสกี้ที่น่าจะเหมาะกับตัวเอง โดยเลือกจาก 5 ปัจจัย ได้แก่ 1. อารมณ์ (อยากเต้น, กำลังเครียด ฯลฯ) 2. วัตถุดิบ (เช่น ส้ม น้ำผึ้ง ช็อกโกแลต) 3. กลิ่น (เช่น กลิ่นไม้ มิ้นท์ ควัน) 4.บรรยากาศ (เช่น ขณะอยู่บ้าน ปั่นงาน ฯลฯ)
เมื่อเลือกทั้งหมดแล้ว ระบบก็จะแนะนำรสชาติวิสกี้ที่เหมาะสมกับเราใช้ (ซึ่งก็ดึงมาจากส่วนผสมต่างๆ ของวิสกี้นั่นเอง)
ดูวิดีโอเชฟดังผสมของหวานจานใหม่ๆ ให้ลูกค้าชิม เพื่อคลายความลับในการหาวิสกี้รสโปรดได้ที่นี่
httpv://youtu.be/swJVCmdukfc
ที่ขาดไม่ได้เลยหลังจากทราบว่าวิสกี้รสโปรดของเราคืออะไรแล้ว ทางเว็บยังให้ลงชื่อเพื่อขอรับบัตรลดในการซื้อวิสกี้อีกด้วย ซึงทางเว็บก็ได้ฐานข้อมูลเป็นเบอร์โทรศัพท์ไปเแทน
ส่วนอีเว้นท์นั้นทีมงานเลือกใช้ “กล่องเลือกรส” พกติดตัวไปในผับ เพื่อให้ลูกค้าเปิดเลือกชิมวัตถุดิบต่างๆ ในกล่องด้วยตัวเอง จนสุดท้าย ก็จะบอกรสชาติวิสกี้ที่เหมาะสมกับเราให้ (คล้ายๆ กับการทำงานบนเว็บ แต่สามารถได้ชิมจริงๆ)
ดูวิดีโอการทำงานของ “กล่องเลือกรส” ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/rjlP4SgQJpM
วิธีนี้ดูๆ ไปไอเดียนั้นค่อนข้างตรงตัว แต่ Execution ดูครีเอทีฟ ลึกลับ น่าสนใจ และได้ผลลัพธ์ที่เป็นการ customized รสชาติวิสกี้ที่เหมาะกับแต่ละคนได้อย่างไม่เคยเป็นมาก่อน
