เดนท์สุ ประเทศไทย ร่วมกับเครือข่ายมีเดียเอเจนซี่ในเครือ อาทิ เดนท์สุ เอ็กซ์, คาราท, และ ไอพรอสเพค เตรียมพร้อมรุกศักราชใหม่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จัดงานสัมมนาอีคอมเมิร์ซใหญ่ “dentsu Decode 2024” มีเป้าหมายนำธุรกิจสู่ความเปลี่ยนแปลงภายใต้กลยุทธ์ “Complete Commerce” ที่นำเสนอแนวคิด เทคนิค มุมองใหม่ๆ เพื่อพัฒนาความสำเร็จธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นช่องทางยุทธศาสตร์การค้าของยุคปัจจุบันที่เศรษฐกิจผันผวน
โดยเดนท์สุฯ พร้อมสนับสนุนและส่งมอบนวัตกรรมเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนสื่อ มุ่งการสื่อสารเข้าถึงเป้าหมายที่ครอบคลุมช่วยนักการตลาดยุคใหม่จะได้เชื่อมโยงวางแผนเพิ่มประสิทธิภาพการใช้สื่อได้อย่างแม่นยำ ครอบคลุม เข้าถึง สร้างมูลค่าเพิ่มผลลัพท์ทางธุรกิจให้สำเร็จได้อย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการสร้างสรรค์เนื้อหา และบูรณาการใช้แพลตฟอร์มเครื่องมือเทคโนโลยีนวัตกรรมที่มายกระดับประสิทธิภาพการวางแผนสื่อโฆษณา เชื่อมโยงธุรกิจผ่านช่องทางการค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่นครอบคลุมเป้าหมายภูมิทัศน์สื่อในทุกมิติ
ยุทธศาสตร์ “Complete Commerce” เพิ่มประสิทธิภาพการค้าครอบคลุม เชื่อมโยงเข้าถึง สร้างประสิทธิภาพไร้รอยต่อ วัดผลเป็นรูปธรรม ต่อยอดความสำเร็จโลกอีคอมเมิร์ซยุคใหม่อย่างไร้ขีดจำกัด
“Experience is a new branding; Differentiator is a new product ตั้งแต่นี้ไปบทบาทของ CMOs ในยุคการตลาดสมัยใหม่จะมีความซับซ้อนมากขึ้น นักการตลาดใหม่มีบทบาทสำคัญในการกุมบังเหียนขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อสร้างผลกำไรและเพิ่มมูลค่าผลลัพธ์ธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ในอนาคต customer experience และ design experience for people จะเป็นกลไกสำคัญของสร้างแบรนด์ให้นั่งในใจผู้บริโภคในระยะยาวได้ ดังนั้นเราต้องมั่นใจว่าทุกเม็ดเงินการลงทุนมีเดียของเราต้องคุ้มค่าเกิดประสิทธิผลสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าต้องเชื่อมโยงการบริหารประสบการณ์ให้เข้าถึงผู้บริโภคแบบ seamless ครอบคลุมทุกมิติ
ผสานกับกลยุทธ์ Full-funnel conversion ที่เดนท์สุฯ เข้ามาช่วยเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันทางธุรกิจด้วยการบูรณาการ ข้อมูล ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม เทคโนโลยี AI ส่งมอบการบริการและผลงานด้วยแนวคิด Modern Creativity สร้างสรรค์ Artful Intelligence ที่เน้นความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity)
พร้อมออกแบบกลยุทธ์ให้เท่าทนการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์สื่อช่วยแบรนด์ยุคใหม่มุ่งสู่ความสำเร็จครองใจลูกค้าด้วยแนวคิด People Experience ขับเคลื่อนธุรกิจของลูกค้าให้มีการเติบโตอย่างไม่มีที่สิ้นสุด พร้อมรวมต่อยอดความสำเร็จให้กับระบบนิเวศธุรกิจการค้าอีคอมเมิร์ซของอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจสร้างสรรค์เติบโตต่อเนื่องอย่างมีนัยยะสำคัญตลอดไป” คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ ประเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาดและนวัตกรรม เดนท์สุ ประเทศไทย กล่าว
โมเดล “4C AI-POWERED” วางกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ
ในงานสัมนนาฯ มีการสรุปไฮไลท์สำคัญ 4C AI-POWERED ที่ประโยชน์ให้นักการตลาดยุคใหม่วางกลยุทธ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มมูลค่าผลลัพธ์ทางธุรกิจให้เติบโตต่อเนื่องทั้งในระยะยาวและระยะสั้นได้อย่างยั่งยืน ซึ่งจากระบบนิเวศภูมิทัศน์การค้าโลกอีเมิร์ซที่มีการพัฒนาเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
กลยุทธ์ 4C AI-POWERED ที่ทางเดนท์สุฯ ได้นำเสนอแนะนักการตลาดจะเข้ามาช่วยพัฒนาความเป็นเลิศให้แก่ทุกช่องทางการค้าอย่างครอบคลุม พร้อมต่อยอดความสำเร็จให้แบรนด์ต่างๆ ก้าวสู่ความสำเร็จของการเป็นผู้นำการบูรณาการด้านอีคอมเมิร์ซ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้ามหภาคให้มีการเติบโตแบบมีไดนามิค
1. CAPTURE จับตาการคาดการณ์ความท้าทายของกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน พร้อมวิเคราะห์อนาคตทิศทางแนวโน้มอี
คอมเมิร์ซภาพรวมของตลาดในและนอกประเทศ
2. CURATE: เพิ่มพูนการสร้างสรรค์ประสบการณ์ของลูกค้าด้วยกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่และเพิ่มประสิทธิผลของการวางแผนสื่อ รวมถึงเสริมศักยภาพแผนกลยุทธ์ด้วยการนำเครื่องมือลิขสิทธ์เฉพาะของเดนท์สุมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบไร้รอยต่ออย่างครอบคลุมทุกช่องทาง
3. CREATE: ออกแบบสร้างสรรค์แผนกลยุทธ์การดำเนินงานจากการวิเคราะห์ข้อมูล ปรับตามประสบการณ์ความต้องการเชิงลึกของลูกค้าให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์แผนการเติบโตทางธุรกิจของคุณ
4.COLLABORATE: สร้างสรรค์ความเป็นเลิศผ่านทุกช่องทางการค้า เน้นย้ำความร่วมมือเชิงกลยุทธ์จากพันธมิตรธุรกิจ ด้วยเทคโนโลยี AI มาพัฒนาโซลูชั่น Omnichannel แบบครบวงจรส่งมอบความสำเร็จให้แก่ลูกค้าอย่างไม่มีที่สิ้นสุด
“ในการสร้างประสิทธิภาพและความสำเร็จบนเส้นทางอีคอมเมิร์ซ แบรนด์จะต้องคำนึงถึงหลัก 4C AI-POWERED เริ่มจาก CAPTURE แก่นแท้ความท้าท้ายที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน พร้อมกับเตรียมคาดการณ์แนวโน้มเทรนด์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อ CURATE วางแผนคัดสรรกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อยกระดับประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า ด้วยการสร้างสรรค์ CREATE แนวทางการดำเนินงานที่ พัฒนาประสบการณ์ของอนาคตเตรียมพร้อมเริ่มต้นในปัจจุบัน และกำหนดกลยุทธ์ความร่วมมือ COLLABORATE เพื่อสร้างสรรค์และนำเสนอบริการและผลงาน1ที่เป็นเลิศ ด้วยมีเดียโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI” คุณวิสาส์น สิริจันทานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจมีเดีย เดนท์สุประเทศไทย และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คาราท ประเทศไทย กล่าวเพิ่มเติม
คุณซันเจย์ บาซิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เดนท์สุ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขยายความเพิ่มเติมว่า “ผมเชื่อว่าผู้เข้าร่วมงานสัมมนาครั้งนี้มีเป้าหมายชัดเจนที่ต้องการพัฒนาแบรนด์และธุรกิจจากรากฐานของการสร้างประสบการณ์ที่โดดเด่นเชื่อมโยงความต้องการของทิศทางอุตสาหกรรมเข้ากับแนวทางการพัฒนาธุรกิจได้อย่างครอบคลุมในทุกมิติ มุ่งสู่การยกระดับอนาคตของธุรกิจและอุตสาหกรรมภายใต้การเผชิญหน้ากับความท้าทายของการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ระบบ AI ระบบนิเวศธุรกิจสื่อและภูมิทัศน์ที่มีการเปลี่ยนแปลงซับซ้อนมากยิ่งขึ้น
“งานสัมมนา dentsu Decode 2024 เป็นการเตรียมพร้อมนักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ เพื่อกำหนดวิสัยทัศน์ก่อนเข้าสู่ศักราชใหม่ของการก้าวสู่อนาคตการค้าโลกอีคอมเมิร์ซด้วยการบูรณาการข้อมูลเชิงลึก ผสานรวมเทคโนโลยีนวัตกรรม กลยุทธ์ และความคิดคิดสร้างสรรค์ เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของโลกการค้าสู่การเติบโตพัฒนา เชื่อมต่อประสบการณ์ที่ดีของทุกภาคส่วนเข้าถึงกันได้อย่างไร้ขีดจำกัด” คุณซันเจย์ กล่าวทิ้งท้าย
Related posts:
เดนท์สุฯ เปิดตัวกลยุทธ์ ACE ช่วยยกระดับธุรกิจ ที่งานสัมมนาใหญ่แห่งปี “dentsu DECODE: Addressability”
เปิดอินไซต์ และเทรนด์ “E-commerce 2024” เมื่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้า สำคัญไม่น้อยไปกว่ายอดขาย
เดนท์สุฯ จัดงานสัมมนาใหญ่แห่งปี ‘dentsu Decode 2024’ ชูไฮไลท์ 4C AI-POWERED พลิกเกมส์ธุรกิจกลยุทธ์ Complete Commerce นำทัพปฏิวัติโลกอีคอมเมิร์ซ ตอกย้ำคุณภาพผู้นำมีเดียเอเจนซี่อันดับหนึ่งของไทย
