เพื่อนๆ PR คงจำได้ว่าก่อนหน้านี้การทำประชาสัมพันธ์บริษัทคือการเข็นสุดแรงให้ชื่อบริษัทของคุณขึ้นไปอยู่บนหน้าหนังสือพิมพ์ให้จงได้ แล้วก็เอาไม่บรรทัดมาวัดตารางนิ้วหาพื้นที่ความสำเร็จ
ข่าวดีคือทุกอย่างได้เปลี่ยนไปแล้ว (หักไม้บรรทัดทิ้งไปซะ!)
ทุกวันนี้พื้นที่การประชาสัมพันธ์ของคุณได้ขยายกว้างไปมากมาย คุณสามารถทำการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียหรือกลยุทธ์แคมเปญมากมายเหมือนเป็นครีเอทีฟเช่นกัน
แล้วทักษะอะไรเป็นทักษะที่คนทำงาน PR สมัยใหม่ต้องการล่ะ เรามาดู 3 ข้อสรุปสั้นๆ นี้กันดีกว่าครับ
1.ความสามารถในการจับความสนใจนักข่าว
พีอาร์ที่ดีจะต้องหาและประเมินได้ว่าเรื่องไหนของแบรนด์เป็นประเด็นที่จับใจนักข่าว ไม่ต้องเน้นที่ปริมาณแต่ให้เน้นที่คุณภาพของข่าวสารที่คุณจะส่งออกไป เหตุผลคือแม้ว่าคุณจะส่งข่าวออกไปนับร้อยแต่ถ้าคุณภาพไม่ดีก็ถูกกองบรรณาธิการเขี่ยตกกระป๋องอยู่ดี และแม้จะได้ลงก็ทำให้แบรนด์ของคุณเสื่อมเสียภาพลักษณ์
2.ทักษะการสร้างสรรค์บทความ
คุณต้องมีทักษะการเป็นนักเล่าเรื่องที่ดีและต้องสามารถเขียนเรื่องราวเหล่านั้นออกมาในหลายลักษณะ แถมยังต้องสามารถใช้สื่อในลักษณะอื่นๆ เช่น ภาพถ่าย วีดีโอ กราฟิค ช่วยในการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียให้ดีขึ้นด้วย
3.ความคิดอย่างมีกลยุทธ์
ปัจจุบันนี้ไม่มีองค์กรไหนให้ระดับบริหารคิดกลยุทธ์แล้วลูกน้องเอาไปทำอีกแล้ว ทุกคนจะต้องคิดกลยุทธ์และเสนอไอเดียด้วยตนเอง (brainstorm) เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด ในส่วนของคนทำงาน คุณต้องเริ่มหาทางพัฒนาตนเอง อ่านหนังสือดีๆ หาสัมมนาฟัง และพยายามพัฒนาความคิดในเชิงกลยุทธ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
