ถอดรหัสเส้นทางการค้นพบตัวเองสายครีเอเตอร์ในแบบของ “แอร์ ภัณฑิลา”

เมื่อการไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่ตั้งไว้ในชีวิตเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะเมื่อโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปรับตัวให้รับการเปลี่ยนแปลงคือกุญแจสู่ความสำเร็จ โดยเฉพาะการก้าวออกจาก Comfort Zone ที่เป็นเรื่องยากในการตัดสินใจ หนึ่งในคนที่ก้าวออกไปหาความท้าทายแล้วประสบความสำเร็จคือ “แอร์ ภัณฑิลา ฟูกลิ่น” พิธีกรนักแสดงที่ก้าวออกมาจาก Comfort Zone สู่การเป็นครีเอเตอร์บน TikTok Shop ผ่านช่อง Bunnyaire ที่กำลังได้รับความสนใจ

 

ก้าวแรกสู่ความเปลี่ยนแปลง

เส้นทางที่พลิกผันจากนักแสดงพิธีกรสู่การเป็นครีเอเตอร์ เริ่มขึ้นเมื่อได้เป็นคุณแม่ของลูกสาวสุดน่ารัก ที่ส่งผลให้เกิดแรงบันดาลใจที่ทำให้อยากลองสิ่งใหม่ๆ ซึ่งการมีลูกนอกจากจะเปลี่ยนวิถีชีวิตส่วนตัว แต่ยังเปลี่ยนมุมมองในการทำงานด้วย จากแนวคิดการมองหาโอกาสที่จะให้ได้อยู่กับลูกมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ยังคงสามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง แต่อุปสรรคแรกคือการที่ไม่ได้มีสินค้าและไม่มีแบรนดเป็นของตัวเอง

นั่นคือจุดเริ่มต้นของการผันตัวมาเป็น “ครีเอเตอร์” โดยมีแบบอย่างมาจากเพื่อนๆ ในวงการที่ไลฟ์ขายสินค้าของตัวเอง ซึ่งคุณแอร์อธิบายว่า ถ้าไม่ลอง ก็ไม่มีวันรู้ เป็นจุดเริ่มต้นของการค่อยๆ เรียนรู้เกี่ยวกับการไลฟ์

ด้วยความที่โซลูชันค่อนข้างใหม่ เวลาที่ครีเอเตอร์ทุกคนของ TikTok Shop เจอปัญหาก็จะมีทีมคอยช่วยเหลือและซัพพอร์ต แนะนำว่าสินค้าไหนเหมาะกับเรา ทีมก็แนะนำให้เริ่มจากอะไรใกล้ตัว อย่างพวกสินค้าสำหรับเด็ก สินค้าความสวยความงาม กลุ่มสินค้าที่คิดว่าแฟนๆ ที่ติดตามเราจะสนใจซื้อตาม ซึ่งการไลฟ์ครั้งแรกยอดขายไม่ดีเท่าที่ควร แต่ให้ความรู้สึกว่าได้เรียนรู้และพยายามศึกษาวิเคราะห์สถิติหลังบ้าน ช่วยให้เกิดการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง

 

ค้นพบความเป็นตัวเองที่ไม่คิดว่าจะเป็นได้

จากการเรียนรู้ทำให้ค้นพบสไตล์การขายของตัวเอง โดยพบว่าการเป็นตัวของตัวเองคือสิ่งสำคัญที่สุด ด้วยการผสมผสานการขายสินค้ากับการแชร์ชีวิตประจำวันที่เน้นความเป็นธรรมชาติในการไลฟ์ ทดลองสินค้าแบบเรียลๆ เปิดประสบการณ์การใช้ไปพร้อมๆ กับคนดู ซึ่งคนดูก็ทำให้เซอร์ไพรส์เหมือนกัน เช่นสินค้าที่ขายดีที่สุดคือ “ผ้าเช็ดตัว” โดย TikTok Shop ให้อิสระกับเราทำให้เราได้เผยมุมที่เป็นตัวเองจริงๆ

สินค้าบางชนิดสั่งมาลอง ก็บอกผู้ติดตามไปตรงๆ ว่าซื้อมาเพราะอยากได้มาลองกัน เช่น พวกขนตาปลอม ซื้อมาก็ลองสดหน้ากล้องไลฟ์ไปเลย เปิดกล่องลองติดไปด้วยกัน ทำให้มีมุมเด๋อๆ ด๋าๆ กลายเป็นว่าคนดูชอบ เป็นการสร้าง Reaction ให้ความรู้สึกเหมือนเพื่อนคุยกัน เม้าท์มอยกัน และก็ขายของไปด้วยแบบไม่ต้องเป๊ะไปหมดทุกอย่าง ทุกครั้งที่ไลฟ์จะไม่เคยมีสคริปต์ อาศัยความเป็นธรรมชาติ แนวทดลองเรียนรู้ไปพร้อมๆ กับคนดู

บางครั้งก็เหมือนเป็นตัวแทนลองสินค้าใหม่ๆ ให้เพื่อนๆ บางครั้งที่เราได้ทดลองใช้สินค้าอย่างชำนาญแล้วเราก็มาไลฟ์บอกต่ออยู่เรื่อยๆ มันคือความธรรมชาติ ความเรียลที่อยากบอกต่อในสิ่งที่ใช้จริงๆ

 

โอกาสที่มาพร้อมกับความท้าทาย 

จริงๆ แล้ว TikTok สามารถสร้างดาวดวงใหม่ได้ตลอดเวลา แต่การที่เป็นคนรู้จักอย่างน้อยจะต้องมีฐานเพื่อนๆ แฟนๆ ที่คอยมาให้กำลังใจตลอด บวกกับสกิลการพูดการสื่อสารที่ไม่ตายไมค์ แต่นั่นก็มาพร้อมกับความท้าทาย คือ การเลือกสินค้าที่จะนำเสนอต้องมี Value มากกว่าคนอื่น อย่างในช่องของแอร์ถ้าซื้อสินค้าไป คนดูจะต้องได้สินค้าที่คุ้มค่าและ ราคาต้องดี

“แอร์ถือว่า ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ก็ค่อยๆ ทดลองไป ยังมีอะไรให้เรียนรู้อีกเยอะ มีโจทย์หลายอย่างที่ต้องแก้ทุกวัน เพื่อที่เราได้แนะนำและบอกต่อได้”

นั่นคือเสน่ห์ของ TikTok Shop ที่มีฟีเจอร์ตอบโจทย์มือใหม่ตลอด มีฟิลเตอร์หลากหลายให้เล่น สร้างสีสันการไลฟ์ให้น่าสนใจ มีสถิติให้ดูตลอดเพื่อให้สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การขายและทำคอนเทนต์ให้ตรงใจคนดูมากขึ้น หรือรู้ช่วงเวลาที่สามารถดึงดูดคนดูมากที่สุด ที่สำคัญคือใช้งานง่ายไม่ต้องลงทุนเยอะ เหมาะสำหรับคนที่ไม่ได้มีทุนเยอะ แค่มือถือเครื่องเดียวก็เอาอยู่

“ที่แอร์ชอบมากคือ TikTop Shop สนับสนุนการเติบโตของครีเอเตอร์ทุกคนเสมอ ไม่ว่าจะเป็นคูปองส่วนลด การทำ Business Matching ระหว่างแบรนด์กับครีเอเตอร์ เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ได้ทำงานกับแบรนด์ต่างๆ”

 

แบ่งปันและเรียนรู้ไปด้วยกัน

“โดยส่วนตัวแล้วแอร์ไม่ได้ไลฟ์ขายของถี่มาก ส่วนใหญ่จะไลฟ์ช่วงแคมเปญ หรือตอนมีโปรโมชั่น เพราะอยากให้คนที่ซื้อผ่านช่องเราได้สินค้าราคาดี และก็จะมีไลฟ์เล่นกับลูกบ้างเพราะแฟนๆ ชอบถามถึงน้องบ่อยๆ

จากสถิติพบว่า คนชอบดูเวลาไลฟ์เล่นคุณแอร์กับลูก ส่งให้ Engagement ปังกว่าเวลาไลฟ์เดี่ยวมาก ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ครีเอเตอร์ใกล้ชิดกับแฟนๆ ที่ติดตามมากขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่การไลฟ์จะไม่มีตารางตายตัว แต่จะยึดเวลาสะดวกของตัวเอง โดยคุณแอร์วางเป้าหมายที่อยากจะไลฟ์ให้เป็นกิจวัตรประจําวันมากขึ้น จัดตารางทำคอนเทนต์เทรนดี้ ทำคลิปให้มากขึ้น

“ในอนาคตแอร์วางแผนที่จะทำแบรนด์ของตัวเอง แต่ก่อนไปถึงตรงนั้นก็อยากจะเป็นครีเอเตอร์ที่ประสบความสำเร็จก่อน อยากเรียนรู้จากตรงนี้ให้ได้มากที่สุด พัฒนาการไลฟ์ของตัวเอง ทำคลิปให้มีคุณภาพมากขึ้นในทุกๆ วัน อยากมีแพลนการไลฟ์ที่ Solid และต่อเนื่อง และให้เวลากับการเป็นครีเอเตอร์มากขึ้น”

ในช่วงท้าย คุณแอร์ยังให้คติการเป็นครีเอเตอร์ 3 เรื่องทั้ง อย่ากลัวที่จะลอง เพราะทุกความสำเร็จ เริ่มต้นจากก้าวแรกที่กล้าก่อน ต้องเรียนรู้ตลอดเวลา โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของโลกออนไลน์ ต้องเตรียมพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เสมอ และต้องสนุกกับสิ่งที่ทำ เพราะถ้าทำในสิ่งที่สนุก คนดูก็จะสนุกไปกับเราไปด้วยเหมือนกัน

 

คนที่สนใจอยากเป็นครีเอเตอร์บน TikTok Shop

คุณแอร์ยังมองว่า ตัวเองเพิ่งเริ่มต้นก็ยังคงต้องเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ การไม่เคยหยุด พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา และการทำงานบนพื้นฐานของความสนุกและความสุข คือสิ่งสำคัญในการเป็นครีเอเตอร์บน TikTok Shop

“แอร์อยากให้ทุกคนลองหาตัวเองให้เจอ อย่าเพิ่งล้มเลิกความตั้งใจ ใช้เวลาศึกษา แล้ววันหนึ่งคุณจะเข้าใจ Community ของคุณในแพลตฟอร์มนี้”

การเปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ และไม่กลัวที่จะเริ่มต้น สามารถนำไปสู่โอกาสและความสำเร็จที่ไม่คาดคิดได้ ทุกคนสามารถเป็นดาวดวงใหม่ได้ ไม่ว่าจะอยู่ในวงการไหนก็ตาม