เมื่อธุรกิจเครื่องสำอางสำหรับผู้ชายในจีนยังไปได้อีกมาก

เครื่องสำอางสำหรับผู้ชาย บุกตลาดจีน นี่ยังเป็นโอกาสที่เปิดกว้าง และเป็นหนึ่งในสินค้าที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดในเวลานี้ แล้วยังมีรายงานล่าสุดเกี่ยวกับประเภทของสินค้ายอดนิยมบนช่องทางเว็บไซต์ E-Commerce ในจีนหลายแห่ง เช่น Taobao Tmall และอื่น ๆ มีการบ่งชี้ว่า สินค้าในกลุ่มเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ สกินแคร์ เป็นกลุ่มที่มาแรงและได้รับความนิยมสูงมาก

สำหรับสิ่งที่ผู้ประกอบการไทยควรทราบ มีอะไรบ้าง ลองมาดูกันครับ

เครื่องสำอางยังคงได้รับความนิยมสูงสุด

เวลานี้กำลังกลายเป็นเทรนด์ สำหรับดูแลสุขภาพลาภพลักษณ์ของตนเองให้ดูดี ปกติแล้วเป็นเรื่องธรรมชาติที่สาวชาวจีนทั้งน้อยใหญ่ชื่นชอบกันมาก แต่ในวลานี้ไม่เพียงแต่ผู้หญิงเท่านั้น เพราะมันกำลังกลายเป็นเทรนด์ของชายชาวจีนในหลายช่วงอายุที่กำลังมีความสนใจด้านนี้มากขึ้นด้วย

ปัจจัยที่ส่งผล เนื่องจาก กระแสการติดตามไอดอลที่ชื่นชอบทางโซเชียลมีเดีย และ โอกาสในเรื่องของอาชีพ รายได้ ภาพลักษณ์ ที่จะมีเข้ามา หากมีการดูแลในส่วนนี้ได้ดี และการที่ผู้ชายจะใช้เครื่องสำอาง ก็เริ่มไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการกระทำที่เบี่ยงเบนทางเพศหรือทำให้ความเป็นชายลดลงแต่อย่างใดสำหรับในค่านิยมของคนยุคนี้ ที่เปิดกว้างเรื่องนี้มากขึ้น

ซึ่งก็มีการเปิดเผยสถิติการส่งออกเครื่องสำอางไทยจากรายงานของกรมศุลกากรเมื่อสิ้นปี 2017 พบว่ามีมูลค่าสูงกว่า 8.2 หมื่นล้านบาท และธุรกิจเครื่องสำอางในจีนมีอัตราการเติบโตสูงกว่า 40% ถือได้ว่ามีการเติบโตสูงสุดจากในกลุ่มธุรกิจนำเข้าทั้งหมด

หากพูดถึงในภาพรวม สินค้ากลุ่มเครื่องสำอาง ถือว่ามีอัตราเติบโตอย่างต่อเนื่องมาตลอดทุกปี ที่น่าสนใจคือได้รับผลกระทบจากภาวะชะลอตัวทางเศรษฐกิจของจีนไม่มากนัก

ช่องทางการจำหน่าย ออฟไลน์และออนไลน์

ในเวลานี้ ช่องทางออนไลน์กำลังได้รับความนิยมสูงมากขึ้น โดยผ่านแพลทฟอร์มยอดนิยมของจีน ไม่ว่าจะเป็น WeChat Pay Taobao Tmall Weibo

นอกจากนี้ช่องทางของแอบพลิเคชั่นใหม่ ๆ ในรอบ 3-4 ปีนี้ ยังเป็นช่องทางที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็น Tiktok Meipai Xaohongshu เป็นต้น เพราะช่องทางโซเชียลเหล่านี้สามารถจับกลุ่มลูกค้าในช่วงวัยรุ่นไดดีกว่าช่องทางอีคอมเมิร์ซเสียอีก

สำหรับในส่วนของการขายทางหน้าร้านทางออฟไลน์ พบว่านักท่องเที่ยวจีนค่อนข้างนิยมเข้ามาซื้อจากเมืองไทยกลับไปเป็นของฝากจำนวนมาก เช่น หน้าร้านของ Beauty Buffet หรือ Duty Free ที่ King Power เป็นต้น ซึ่งก็ต้องใช้การชำระเงินผ่านรูปแบบสแกนด้วย WeChatPay และ Alipay ดังนั้นถ้าร้านค้ารายย่อยไม่ได้ใช้ช่องทางนี้ให้เป็นประโยชน์ ก็ถือว่าเสียโอกาสมาก

การส่งออก ต้องทำเรื่องขออนุญาตอะไรบ้าง

ในกรณีของผู้ที่มองโอกาสส่งออก จะต้องทำเรื่องขออนุญาต ซึ่งมี 3 ประเภท ได้แก่

Safety and Health Quality Tests
Certificate for Imported Cosmetics
Certificate for Labeling of Import and Export

อัพเดทกระแสที่กำลังเป็นเทรนด์ในจีน

เนื่องจากมีกรณีศึกน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อกลางปี 2018 ที่ผ่านมา สกินแคร์ยี่ห้อ Biotherm Homme ใช้วิธีจ้างศิลปินชื่อดังอย่าง Lay Zhang เข้ามาเป็นพรีเซนเตอร์โฆษณาของแบรนด์ โดยเลือกจากการที่ตัวเขามีภาพลักษณ์เป็นคนที่มีรูปร่างดูดี ออกกำลังกาย ถือว่าเป็นไอดอลชายที่กำลังมาแรงในจีน และยังมีภาพลักษณ์ว่าเป็นคนที่มีความ Active ซึ่งทางแบรนด์ก็ไออกคลิปโฆษณา ในชื่อคอนเซปต์คือ Work work and work more แล้วลงใน Weibo ซึ่งแคมเปญดังกล่าว มีคนติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ภายในเวลาไม่นานนัก

หรือในกรณีของ สกินแคร์ ยี่ห้อ Estee Lauder ที่เลือกจับกลุ่มวัยรุ่นจีนในช่วงอายุ Gen Z โดยใช้นักกีฬา E-Sport ในจีน ซึ่งถือว่าเป็นกีฬาที่กำลังมาแรงในกลุ่มวัยรุ่น และได้รับความสนใจมากในวงกว้าง เข้ามาเล่นกับกระแสนี้ พร้อมทั้งชูสโลแกนว่า “การมีพลังดึงดูด ช่วยทำคะแนน (ในเกม) ให้มากขึ้น” เพื่อโยงมากับสินค้าของแบรนด์ เรียกว่าเป็นการสร้างภาพลักษณ์ในแง่บวก เป็นต้น

แต่ทั้งหมดนี้ เป็นการทำแคมเปญลงในโซเชียลทั้งสิ้น ช่องทางออนไลน์จึงมีความจำเป็นสำหรับการทำตลาดดังกล่าว

เครดิตภาพ โดย minisothic จาก shutterstock.com

ในปัจจุบัน พื้นที่ของสินค้ากลุ่มเครื่องสำอาง สกินแคร์ ถือว่าเป็นตลาดขนาดใหญ่ในระดับ Mass ที่มาแรง ไม่ว่าจะทั้งกลุ่มตลาดล่าง กลาง และระดับสูง รวมถึงในหลายช่วงอายุ เช่น ในกรณีที่มีการจับตลาดกลุ่มวัยรุ่น Gen Z ด้วยการใช้ เนตไอดอลชายที่เข้ากับกระแสนั้น ๆ นี่จึงยังเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่ที่รอผู้เล่นจากแบรนด์ต่าง ๆ ให้เข้าไปอยู่อีกมาก แม้ว่าการแข่งขันจะรุนแรงเช่นกันก็ตาม ซึ่งทั้งผู้ผลิตและ SME รายย่อย มีความจำเป็นที่จะต้องศึกษาการทำตลาดจีนออนไลน์ ในกลุ่มเครื่องสำอาง เพื่อไม่ให้ตกขบวนของการแข่งขันนี้ไปครับ

เขียนโดย อิทธิชัย อรรถกระวีสุนทร
Expertise: China Marketing
อ่านบทความ Exclusive เพิ่มเติมได้ที่นี่